none
Автоматически отмечаются прочитанными письма в Outlook 2016 (Exchange) RRS feed

 > 

  • Вопрос

  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Добрый день.

    Данные о системе:

    Windows 10 Professional (Build 1809)

    Microsoft Office 2016 Pro Plus

    iPhone X  (ios 12) –стандартный Mail клиент

    iPhone 8 (ios 11) – стандартный Mail клиент

     

    Описание проблемы:

    С интервалом 1 раз в 2 недели письма в одном из двух подключенных ящиков (оба подключены к MS Exchange 2013 в разных организациях, не имеющих между доменами доверительных отношений), письма отмечаются «как прочитанные». В Outlook установлена настройка, отключающая автоматическое прочтение при смене письма, в OWA сделана идентичная настройка для «проблемного» адресата. Нелегитимные мобильные устройства не обнаружены, пароль был сменён после первого «инцедента», на данный момент проблема повторилась трижды. Лог несанкционированного, административного или делегированного доступа к почтовому ящику на  MS Exchange- пуст. Правил автоматически помечающих письма «как прочитанные»  в MS Outlook не обнаружено. Event Log MS Outlook ошибок не содержит. Временной интервал и дата возникновения проблемы- «плавающие».

    Спасибо.

    3 сентября 2018 г. 5:33
    |

Все ответы

  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Добрый день, для подробного понимания проблемы хотелось бы увидеть лог клиента за период инцидента (ведение лога включается "Файл - Настройки - Дополнительно - включить ведение журнала").

    используется ли данный ящик кем-либо ещё? Например, не подключен ли у кого-либо из пользователей.

    Возможно прояснит ситуацию включение аудита доступа к ящику на стороне Exchange Server

    Set-mailbox <проблемный ящик> -AuditEnabled $true

    4 сентября 2018 г. 9:38
    |
  • Question
    Нужно войти
    0
    Нужно войти

    Столкнулись с аналогичной проблемой. Win10Pro+Outlook 2016 (Exchange 2016) - у пользователя абсолютно рандомно пришедшие письма помечаются как прочитанные. Иногда это 1-2 письма в день, иногда - сразу целая пачка. При этом, в OWA эти же письма отображаются как непрочитанные

    10 декабря 2018 г. 11:49
    |