Здравствуйте, Владислав
Отвечая на Ваш вопрос, прошу Вас найти ответ на него в следующих разделах:
Почему не удается активировать Windows 10? (3-ие сообщение)
и
Вопросы и ответы
Также, причиной может следующее:
Windows 10–Prompt for Product Key during Free Upgrade?
Just in case you didn’t know – if you use the ISO(Media Creation tool) and upgrade from within Windows, please make sure that the customer is selecting the correct edition for Windows 10. For example:
Customer is using Windows 8.1
Customer uses the media creation tool and selects Windows 10 Pro
Customer tries to upgrade from Windows 8.1 with the media that was created in step #2
End result: They will be prompted for a product key!
With that example, the customer should have selected Windows 10 Home. It’s important that they match the architecture and edition.
В случае, если вы не знаете, - если вы используете ISO (Media инструмента Создание) и обновить в Windows, убедитесь, что клиент выбора правильного издание для ОС Windows 10. Например:
- Клиент, используя Окна 8.1
- Клиент использует инструмент создания средств массовой информации и выбирает Windows 10 Pro
- Заказчик пытается обновить ОС Windows 8.1 со средствами массовой информации, который был создан в шаге # 2
- Конечный результат: Они будет предложено ввести ключ продукта!
С этого примера, клиент должен выбрали Windows 10 Home. Важно, что они совпадают с архитектурой и издание.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.
