none
Outlook При синхронизации иерархии папок возникла ошибка 80041004 RRS feed

  • Вопрос

  • Исползую оутлук 2010 и свою почту на outlook.com (по протоколу MAPI), все отлично работало до 01.04.2016.

    С 01.04.2016 оутлук начал выдавать при ходе отправки и получении сообщение "При синхронизации иерархии папок возникла ошибка 80041004"

    Через браузер спокойно могу зайти в свою почту и профиль, для уверенности сменил пароль, всеровно оутлук с тойже ошибкой.

    Пересоздовал учетку в оутлуке - ошибка

    На форуме находил подобную проблему где рекомендовали ручную настройку учетки с указанием серверов по IMAP, с ними оутклук вообще зависает при запуске

    Подскажите что это за проблема?

    как с ней бороться?

    к вечеру начал выдавать

    причем логин и пароль я ввожу верный.

    С этимиже логин и пароль я защел и сюда и на почту через браузер.

    что не так подскажите???


    К кому обратиться, кто поможет?

    4 апреля 2016 г. 14:32

Ответы

  • В связи с постоянными проблемами Outlook с протоколом IMAP, правильнее всё же перевести Учётные записи электронной почты на протокол РОР3.

    Все Учётные записи электронной почты, независимо от применяемого протокола, должны настраиваться вручную.

    Проверяйте настройки вашей Учётной записи по протоколу IMAP, что как и где у Вас настроено.

    В связи с периодическими работами с почтовым сервером outlook.com, возможны временные проблемы с соединением. Необходимо набраться терпения и подождать.

    Дополните, Вы изменили название Учётной записи электронной почты?

    Как сейчас у Вас работает почта?


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    • Помечено в качестве ответа ЖукMVP, Moderator 11 сентября 2017 г. 7:10
    Модератор

Все ответы

  • Проверьте настройки IMAP:

    Имя пользователя: ваш полный электронный адрес
    Пароль: ваш пароль
    Сервер входящей почты (IMAP)
    Адрес сервера: imap-mail.outlook.com
    Порт: 993 Зашифрованное соединение: SSL

    Сервер исходящей почты (SMTP)
    Адрес сервера: smtp-mail.outlook.com
    Порт: 25 (или 587, если порт 25 заблокирован)
    Проверка подлинности: да
    Зашифрованное соединение: TLS


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    4 апреля 2016 г. 16:02
    Модератор
  • данные параметры, как я писал в первом посте, мной были найдены на форуме.

    На рабочем компьютере я их попробовал и при первом же подключении получил полнейшее зависание оутлука, с пол часа ожидал, затем завершил через диспетчер задач.

    На домашнем компьютере проблема с MAPI также воспроизводится.

    указал ваши настройки IMAP, подключение произошло, отобразился список и входящие все.

    Но при попытке мной удалить письмо оутлук задумывается на ~1 минуту и выдает сообщение, что соединение закрыто сервером IMAP, и так при любом действии.

    Протокол MAPI продолжает выводить окно "введите пароль", ввожу верные id и пароль жму Ок, и через некоторое время опять тоже окно....и т.д.

    Везде по сайтам MS захожу под своей учеткой, а вот MAPI говорит, что id или пароль не верный, блин что за бред, прям первоапрельская шутка.

    Есть какие идеи???

    4 апреля 2016 г. 17:44
  • Внимательно изучите статью "Добавьте учетную запись Outlook.com для Outlook 2010", приведённые в статье настройки IMAP рабочие.

    P.S. Проверьте все ли обновления Office 2010 у Вас установлены.


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    5 апреля 2016 г. 1:00
    Модератор
  • Спасибо за статью

    Оутлук у меня обновленный на автоматическом режиме.

    Согласно статьи добавил в оутлук свою учетку, с автоматическим определением настроек, подклчение к MS exchange пошло успешно и пошла загрузка входящих/исходящих, вроде супер, но.

    НО в заголовке почты теперь не адрес электронной почты, а видимо номер учетки

    Создаю исходящее письмо в поле от вижу свою почту.

    Отправляю письмо - адресат получает, но в поле от уже тот номер, что не хорошо.

    В свойствах учетки этот номер изменить нельзя, поле заблокировано.

    Если ответить на это письмо с этим цифровым адресом, то письмо не доходит до моего ящика.

    Что опять не так? что сделать?

    5 апреля 2016 г. 11:57
  • я всетаки хочу подклчистья по MAPI через MS outlook connector но он выдает ошибку

    9:46:26 Синхронизатор версии 14.0.6123

    9:46:26 Синхронизация почтового ящика "frv2frv@outlook.com"

    9:46:26 Синхронизация иерархии

    9:46:26    4 - добавлено папок в сетевой банк сообщений

    9:46:26    1 - обновлено папок в сетевой банк сообщений

    9:46:26 Синхронизация локальных изменений в папке "Календарь"

    9:46:26 Синхронизация локальных изменений в папке "Контакты"

    9:46:26 Синхронизация локальных изменений в папке "Входящие"

    9:46:26 Ошибка синхронизации папки

    9:46:26                   [80041004-0-0-430]

    9:46:26 Ошибка отправки или получения.

    9:46:26 При синхронизации иерархии папок возникла ошибка. Ошибка: 80041004.

    9:46:26 Синхронизация изменений на сервере в папке "Календарь"

    9:46:26 Синхронизация изменений на сервере в папке "Контакты"

    9:46:29    211 - добавлено элементов в автономную папку

    9:46:29 Синхронизация изменений на сервере в папке "Черновики"

    9:46:29 Синхронизация локальных изменений в папке "Входящие"

    9:46:29 Ошибка синхронизации папки

    9:46:29                   [80041004-0-0-430]

    9:46:29 Синхронизация изменений на сервере в папке "Отправленные"

    9:46:29 Синхронизация изменений на сервере в папке "Удаленные"

    9:46:29 Синхронизация изменений на сервере в папке "Нежелательная почта"

    9:46:29 Готово

    9:46:29 Возникла ошибка при синхронизации учетной записи почты. Проверьте правильность настройки своей учетной записи, воспользовавшись доступом к почте через веб-интерфейс.

    9:46:29 Ошибка: 3219. Server. An error occured in looking up the user's information in mserv.

    9:46:29

     

    *******************

    9:46:29

     

    *Request*      

    9:46:29 09:46:29:0416

     

     

    9:46:29 POST

    9:46:29  http://

    9:46:29 mail.services.live.com

    9:46:29 /DeltaSync_v2.0.0/Settings.aspx

    9:46:29

     

     

    9:46:29 <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><Settings xmlns="HMSETTINGS:"><ServiceSettings><SafetySchemaVersion>1</SafetySchemaVersion><SafetyLevelRules><GetVersion/></SafetyLevelRules><SafetyActions><GetVersion/></SafetyActions><Properties><Get/></Properties></ServiceSettings><AccountSettings><Get><Options/><Properties/></Get></AccountSettings></Settings>

    9:46:29

     

    *Response* 

    9:46:29 09:46:29:0690

     

     

    9:46:29 HTTP/1.1 200 OK

     

    Cache-Control: no-cache

     

    Pragma: no-cache

     

    Content-Type: text/xml

     

    Content-Encoding: gzip

     

    Expires: -1

     

    Vary: Accept-Encoding

     

    X-TransactionID: 0cf8bfef-f640-4ed1-a1cc-d6a060e4e15e;DUB123-DS4;17.4.422.330;2016-04-06 06:48:24 UTC;187 ms

     

    X-AspNet-Version: 4.0.30319

     

    X-Powered-By: ASP.NET

     

    Date: Wed, 06 Apr 2016 06:48:23 GMT

     

    Content-Length: 292

     

     

     

     

    9:46:29

     

     

    9:46:29 <?xml version="1.0"?>

     

    <Settings xmlns:D="HMSYNC:" xmlns="HMSETTINGS:">

     

      <Status>3219</Status>

     

      <Fault>

     

        <Faultcode>Server</Faultcode>

     

        <Faultstring>An error occured in looking up the user's information in mserv</Faultstring>

     

      </Fault>

     

    </Settings>

    9:46:29

     

    *******************



    5 апреля 2016 г. 12:19
  • Войдите в настройки Учётной записи электронной почты, запишите все настройки, создайте вручную новую Учётную запись, введя записанные ранее настройки.

    В "Другие настройки...", на вкладке "Общие" введите имя которое Вы желаете видеть как в поле "От", так и в названии Вашей Учётной записи в Outlook:


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    5 апреля 2016 г. 12:26
    Модератор
  • Добавил учетку в оутлук по IMAP, подгрузились входящие и исходящие.

    НО не подгружаются контакты!

    Ранее они подгружались автоматичестки.

    Поясните может я чего-то не понимаю, что случилось с моей учеткой и почтой, что это за проблемы с почтой на ровном месте, уже 5 день мучаюсь...


    6 апреля 2016 г. 6:01
  • То же самое. 2010. Стоит штатный outlook hotmail connector. Началось вчера.

  • В связи с постоянными проблемами Outlook с протоколом IMAP, правильнее всё же перевести Учётные записи электронной почты на протокол РОР3.

    Все Учётные записи электронной почты, независимо от применяемого протокола, должны настраиваться вручную.

    Проверяйте настройки вашей Учётной записи по протоколу IMAP, что как и где у Вас настроено.

    В связи с периодическими работами с почтовым сервером outlook.com, возможны временные проблемы с соединением. Необходимо набраться терпения и подождать.

    Дополните, Вы изменили название Учётной записи электронной почты?

    Как сейчас у Вас работает почта?


    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    • Помечено в качестве ответа ЖукMVP, Moderator 11 сентября 2017 г. 7:10
    Модератор