none
421 4.4.0 Remote server response was not RFC conformant RRS feed

  • Вопрос

  • Ситуация:
    Пользователь отправляет письмо (внешнему получателю) размером несколько мегабайт. Письмо прекрасно доходит, но через некоторое время отправляется заново. И так до бесконечности, пока разгневанный получатель не позвонит.
    В SmtpSend-логах почти всё стандартно, как будто нормально отправлено письмо. Просто через некоторое время (примерно через минуту) отправка повторяется. Не стандартно только многократное повторение строки: "250-Transmission in progress. Stay tuned", но это просисходит не во время каждой отправки.
    Залез в Queue viewer, там во вкладке Messages висело то самое письмецо с ошибкой: "421 4.4.0 Remote server response was not RFC conformant". Письмо без проблем удалил из очереди, сейчас всё работает в штатном режиме.
    Попытался поискать инфу в инете по данной ошибке. Нашёл http://forums.microsoft.com/TechNet/ShowPost.aspx?PostID=2119324&SiteID=17 , но там советуют обратиться к своему провайдеру, ибо проблема кроется в DNS. И проблему они локализовали, используя некий Wireshark, с которым я пока не справился (только что поставил и вообще со сниферами крайне мало опыта).
    И, по моему, у меня немного другая проблема чем у них. И проблема эта произошла всего 2 раза (с разными получателями) за время работы с данным почтовым сервером.
    Подскажите пожалуйста, куда копать?
    • Перемещено Hengzhe Li 18 марта 2012 г. 6:52 forum merge (От:Exchange Server 2007)
    26 декабря 2007 г. 11:12

Все ответы

  • А на стороне получателей почтовая система на чём крутилась в обоих случаях?

    26 декабря 2007 г. 11:38
  • И все ж таки DNS проверить не мешает. Проверьте что

    1. Ваш сервер представляется fqdn, совпадающим с MX записью для вашего публичного домена

    2. Этот fqdn разрешается в ip адрес, а ip адрес разрешается в тот же хост

    3. Ip адрес совпадает с тем ip адресом, что видит удаленный smtp сервер

    Кроме того, иногда бывает, что сервера отвечают за один и тот же почтовый домен. Тоже могут быть похожие проблемы

    26 декабря 2007 г. 12:10
  • Напишите имя домена, который Вас «отфутболил».

     

    Some antispam software will do all lind of tests. I think this is related to that your server states its name to the internal AD name, server7.internalADdomain.local or whatever you have.

    and then compares this with whats in DNS.

    On Exchange 2007 you can change the name that Exchange presents itself to when sending mail. its done on the sendconnectors general tab.

     

     

     looks like they compare what your server presents it self with and what DNS records say, in your case the reverse zone says, "no-reverse.redstone.isp.net"

    contact them and see if its possible to change it to what DNS A record and server advertise it self with.

    All should be the same, sometime its not possible to configure this way but thats the goal anyway

     

    Lasse Pettersson - Exchange MVP

     

     

     

    26 декабря 2007 г. 13:22
    Модератор
  • По поводу fqdn. в Send Connectors в графе "Specify the FQDN this connector will provide in response to HELO or EHLO" не было никаких записей. Сейчас поставил FQDN нашего почтового сервера. Не знаю как проверить что изменилось.
    По второму и третьему пункту, представленным Pavel Dugaev, вроде всё как надо.
    Stanky, к сожалению не знаю что крутится у получателей, так как они находятся в Японии.
    Pavel Nagaev, отфутболил нас rea.or.jp
    28 декабря 2007 г. 7:16