none
Некоректная работа MS Excel в двухэкранном режиме с масштабированием RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Здравствуйте!

    Предварительно погуглив понял, что само по себе масштабирование в 10-ке работает не очень, но все же, а вдруг.

    Имеем MS win 10 pro версия 1809 сборка 17763.253,  MS office 2016 pro x32, intel i5 8250u, intel uhd 620, 8 gb ddr4, мониторы 1920x1080 - встроенный, 1920x1200 внешний (подключен напрямую в hdmi порт)

    Все актуальные обновления для ОС и офиса установлены, драйвер видеоадаптера так же самый актуальный из репозитория MS

    Проблема стабильно воспроизводится на разных компьютерах, с такой же конфигурацией, но ее нет например на 1703 сборка 15063.1029

    При соблюдении следующих условий интерфейс Excel перестает отвечать:

    - многодисплейная конфигурация работает в режиме расширенного рабочего стола

    - на встроенном дополнительном дисплее включено масштабирование

    - в MS проводнике включена область просмотра

    Проблема проявляется либо сразу, либо при манипуляциях с интерфейсом (например перетащить окно на другой экран и растянуть его на все окно), выражается либо в полной недоступности интерфейса (нельзя ничего нажать, выделить, даже перетащить окно), либо можно подвигать само окошко но внутри выглядит как зависшее приложение, однако стоит отключить внешний экран и все тут же начинает корректно работать, сам excel в диспетчере не отмечается как зависшее приложение. Так же если убрать одно из 3-х выше приведенных условий, тоже все работает (хотя минорные глюки с масштабированием все равно остаются, например панели инструментов наезжающие на линейку).

    Пробовал и не помогло: использовать пользовательское масштабирование, разные коэффициенты масштабирования, отменять разрешение на автоматическое исправление размытости, менять экраны основной - дополнительный, отключать аппаратную поддержку ускорения обработки изображения в приложении ms office

    В настоящий момент пришлось поступиться областью просмотра в проводнике.

    Благодарю за внимание, буду рад видеть предложения и советы по решению этой проблемы.