none
Постоянный запрос авторизации в календаре SharePoint в Outlook после смены пароля пользователем RRS feed

  • Вопрос

  • У заказчика имеется корпоративный портал на SharePoint 2010, который внедряет третья компания.

    Одному из пользователей к Outlook 2007 с портала был подключен календарь совещаний. Пользователь работал нормально до момента смены пароля в домене. Теперь при каждом запуске Outlook выдает запрос авторизации к сайту ("выполняется подключение к <адрес портала>") с пустыми полями "Пользователь" и "Пароль". Установка галочки "Запомнить учетные данные" приводит лишь к тому, что при следующем запросе авторизации выводится имя пользователя.

    Используемое Веб-приложение доступно по 80 порту.

    Для доступа используется встроенная проверка подлинности Windows NTLM.

    Адрес портала находится в списке доверенных узлов.

     

    Удаление сохраненных учетных данных пользователя для доступа к порталу из хранилища и ввод их вручную также не приводит к желаемому результату.

    Если еще раз сменить пароль на такой же, как был, проблема не исчезает.

    Проблему удалось повторить на компьютере другого пользователя, так что она не единичная.

    Если календарь отключить и подключить заново все работает как часы, но только до смены пароля.

    Пока даже не знаю в каком направлении "копать".

    P.S. На всякий случай: галочка "Всегда запрашивать учетные данные для входа" в настройках подключения к Exchange серверу в Outlook не выставлена.


    • Изменено mike_ovch 15 сентября 2011 г. 11:07
    15 сентября 2011 г. 11:06

Ответы

  • Решение найдено.

    При доступе к порталу по короткому имени "http://portal" запрос авторизации не выдавался.
    Однако, в календарь адрес портала добавлялся по длинному имени "http://portal.domain.local".

    Поскольку писатьполное имя всем лень, проблему с запросом авторизации при заходе на "http://portal.domain.local" никто не заметил.

     

    Решение: добавить адрес портала в исключения прокси-сервера в IE через групповые политики домена.

    После этого запрос авторизации прекратился.

     

    Остается загадкой лишь то, почему все работало до смены пароля.

    • Помечено в качестве ответа mike_ovch 22 сентября 2011 г. 7:23
    22 сентября 2011 г. 7:22