none
Обновление Windows при работе КЦ 24/7/365 RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день коллеги, оф. представители Microsoft!

    Мы купили в наш колцентр 2 новых моноблока ASUS ZEN на которых была предустановлена Windows 10

    КЦ работает 24/7 в ОЧЕНЬ загруженом режиме - операторы техподдержки одновременно говорят по телефону и отвечают на несколько чатов.

    каждые 12 часов оператора сменяет другой и ПК никогда не выключается.

    Бесперебойная работа - самое что ни есть важное для нас

    и тут вот мы столкнулись с неожиданным:

    Акуеть!

    Комп перезагружался почти час. Мы были в шоке

    Подскажите пожалуйста, Каким образом, штатными средствами Windows (Панель управления/реестр/политики) я могу это отключить ? Или же мне нужно использовать левое ПО ?


    LEXX


    • Изменено LEXXntu 1 февраля 2017 г. 7:16
    1 февраля 2017 г. 7:10

Ответы

  • Добрый день,

    если вы считаете, что вам не нужны обновления, что не рекомендуется к слову, отключите их через: Управление компьютером->Службы-> дабл клик на Центр обновления Windows, тип запуска поставить Отключена и нажать кнопку Остановить.

    • Предложено в качестве ответа Vector BCOModerator 1 февраля 2017 г. 7:52
    • Помечено в качестве ответа LEXXntu 1 февраля 2017 г. 8:44
    1 февраля 2017 г. 7:41

Все ответы

  • Добрый день,

    если вы считаете, что вам не нужны обновления, что не рекомендуется к слову, отключите их через: Управление компьютером->Службы-> дабл клик на Центр обновления Windows, тип запуска поставить Отключена и нажать кнопку Остановить.

    • Предложено в качестве ответа Vector BCOModerator 1 февраля 2017 г. 7:52
    • Помечено в качестве ответа LEXXntu 1 февраля 2017 г. 8:44
    1 февраля 2017 г. 7:41
  • Добрый день коллеги, оф. представители Microsoft!

    Мы купили в наш колцентр 2 новых моноблока ASUS ZEN на которых была предустановлена Windows 10

    КЦ работает 24/7 в ОЧЕНЬ загруженом режиме - операторы техподдержки одновременно говорят по телефону и отвечают на несколько чатов.

    каждые 12 часов оператора сменяет другой и ПК никогда не выключается.

    Бесперебойная работа - самое что ни есть важное для нас

    и тут вот мы столкнулись с неожиданным:

    Акуеть!

    Комп перезагружался почти час. Мы были в шоке

    Подскажите пожалуйста, Каким образом, штатными средствами Windows (Панель управления/реестр/политики) я могу это отключить ? Или же мне нужно использовать левое ПО ?


    LEXX


    Если у Вас столь критичная и плотная работа то у Вас должен быть как минимум один запасной ПК, на случай если один из 2х основных будет в нерабочем состоянии. Обновления меньшее из возможных проблем в этом случае, ну да упустим.

    Есть предположение что у Вас, установлена Home версия Win 10 неизвестной сборки, в связи с чем штатного метода отключить поведение обновлений нет, но есть костыльные методы (остановка службы, правка реестра и пр.).

    Найти костыли для того что бы поломать центр обновлений не сложно, достаточно в гугле открыть пару тройку ссылок, например эту или эту и попробовать сделать рекомендуемое.

    ИМХО лучше организовать процесс так что бы ничего не ломать, и об этом написано в первом абзаце 


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    1 февраля 2017 г. 7:50
    Модератор
  • то есть решением есть создать OU для всех компов с Windows 10 в домене

    и отключить службу обновления для этого OU ?


    LEXX

    1 февраля 2017 г. 8:07
  • то есть решением есть создать OU для всех компов с Windows 10 в домене

    и отключить службу обновления для этого OU ?


    LEXX


    Можно и так, если вам это подходит. Можно вручную, если у вас компьютеров всего два, не такая уж большая проблема.
    1 февраля 2017 г. 8:11
  • пока два

    но УЖЕ есть проблемы)

    по этому лучше заранее все продумать


    LEXX

    1 февраля 2017 г. 8:44
  • запасные компьютеры конечно же есть

    но оператору пересесть за другой комп - это минут 10

    10 минут - это критично

    всё должно работать без сбоев

    сделаю OU где буду отключать службу

    Всем спасибо за ответы


    LEXX

    1 февраля 2017 г. 8:46