none
Проблемы в работе сканера Canon i-sensys MF 3228 RRS feed

  • Вопрос

  • Суть проблемы в следующем. При запуске сканирования с какой бы то ни было программы (встроенная винд7 на 64-битной системе или каноновский тулбокс на 32-битовой ОС) начинается сканирование, а далее где-то на середине "бегунок" зависает и соответственно никакой реакции. Что с этим делать?

    • Перемещено Alexander RusinovModerator 6 января 2016 г. 17:26 Более подходящий раздел форума
    5 января 2016 г. 18:57

Ответы

  • А какая версия Windows? Начиная с win 8, драйвера от старых мфу имеют крайне плохую совместимость с ОС. В рекомендациях, при зависании сканирования они предлагают перезагрузку, на самом деле надо просто перезапустить службу загрузки изображений Windows (WIA).

    Так же мною замечено, что драйвер МФУ canon (и не только) при сканировании постоянно пишет файл twain.log и если на ПК стоит антивирус, он начинает его бодро перепроверять, что приводит к сильному замедлению сканирования. При тестировании на win 7 x32 с 2ГБ памяти на процессоре i3 страница a4 при разрешении в 300 точек могла сканироваться до 10 минут. 

    5 января 2016 г. 20:47
  • Добрый день.

    Попробуйте выбрать при сканировании twain сканер.

    Иногда помогает.

    Но по поддержке вам к Производителю вашего МФУ, так как вендор не поддерживает ОС Windows 7.

    Поддерживаемые ОС Windows 98/Me/2000/XP


    Я не волшебник, я только учусь MCTS Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий Мой Блог http://www.ru-tech.net/

    6 января 2016 г. 15:09
    Модератор

Все ответы

  • А какая версия Windows? Начиная с win 8, драйвера от старых мфу имеют крайне плохую совместимость с ОС. В рекомендациях, при зависании сканирования они предлагают перезагрузку, на самом деле надо просто перезапустить службу загрузки изображений Windows (WIA).

    Так же мною замечено, что драйвер МФУ canon (и не только) при сканировании постоянно пишет файл twain.log и если на ПК стоит антивирус, он начинает его бодро перепроверять, что приводит к сильному замедлению сканирования. При тестировании на win 7 x32 с 2ГБ памяти на процессоре i3 страница a4 при разрешении в 300 точек могла сканироваться до 10 минут. 

    5 января 2016 г. 20:47