none
Отсутствие обновления KB3035583 и KB2952664 RRS feed

Ответы

Все ответы

  • Здравствуйте,

    Уточните на Вашем ПК, настроено автоматическое обновление?
    Покажите пожалуйста вывод следующей команды, следует выполнить в командной строке:
    wmic qfe get | findstr /c:"3035583" /c:"2952664"
    В списке скрытых обновлений присутствуют данные обновления (Восстановить скрытые обновления)?

    Best Regards, Andrei ...
    Microsoft Certified Professional

    • Изменено SQxModerator 5 августа 2015 г. 10:32 исправлено
    5 августа 2015 г. 10:21
    Модератор
  • 1)Да,на моем ПК настроено автоматическое обновление,

    2)Я немного не понял с вводом комнады в командную строку её надо вводить целиком или сначала вводим wmic qfe get,а затем вводим findstr /c:"3035583" c:"2952664"?

    При вводе wmic qfe get выходили те обновления которые я обновил,при вводе этой команды командная строка не срабатывала,т.е дала сбой findstr /c:"3035583" c:"2952664",извините конечно,но я не особо хорошо знаю использование командной строки.

    3)Там я проверял,было пусто ничего не помогает, одна надежда на вас!!


    5 августа 2015 г. 12:31
  • 2)Я немного не понял с вводом комнады в командную строку её надо вводить целиком или сначала вводим wmic qfe get,а затем вводим findstr /c:"3035583" c:"2952664"?

    При вводе wmic qfe get выходили те обновления которые я обновил,при вводе этой команды командная строка не срабатывала,т.е дала сбой findstr /c:"3035583" c:"2952664",извините конечно,но я не осбо хорошо знаю использование командной строки.

    Нужно вводить целиком, если не получиться, попробуйте так:
    wmic qfe get | findstr "3035583 2952664"
    Либо можете выполнить обновления пройдя по следующей ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10


    Best Regards, Andrei ...
    Microsoft Certified Professional

    5 августа 2015 г. 12:44
    Модератор
  • И 1-ый способ и 2-ой способ не дал результата

    Сажите мне,если я буду устанавливать через ваш метод,то я потеряю ключ лицензии?

    Будут ли мои личные файлы,папки,документы в порядке и вообще сохранятся ли они?

    5 августа 2015 г. 12:54
  • И 1-ый способ и 2-ой способ не дал результата

    Значит действительно нет этих обновлений в системе.

    Проверьте целостность системных файлов:
    sfc /scannow
    Получается в случае если Ваш ПК, соответствует минимальным требованиям и если обновление пройдет хорошо, ничего пропасть не должно.

    Также Вам следует ознакомиться со справкой "Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10".

    P.S. Важно понимать от непредвиденных ошибок никто не застрахован.

    Best Regards, Andrei ...
    Microsoft Certified Professional

    5 августа 2015 г. 13:05
    Модератор
  • И ещё у меня один вопрос!

    Почему ПК самопроизвольно меняет фон рабочего стола на черный?Я недавно покупал ПК на нем стоит лизензионная Windows 7,и ПК просит актиировать ключ

    Что делать?

    5 августа 2015 г. 13:11
  • После этой команды sfc /scannow вышло, что поврежден файл он назодится в C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log и он будет восстановлен после перезагрузки.
    5 августа 2015 г. 13:19
  • И ещё у меня один вопрос!

    Почему ПК самопроизвольно меняет фон рабочего стола на черный?Я недавно покупал ПК на нем стоит лизензионная Windows 7,и ПК просит актиировать ключ

    Что делать?


    Возможно копия Вашей ОС не активирована, попробуйте ввести лицензионный код и активировать заново.

    P.S. Если не получиться, Вам следует обратиться в тех. поддержку Microsoft (Центр активации продуктов корпорации Microsoft.)

    Best Regards, Andrei ...
    Microsoft Certified Professional

    5 августа 2015 г. 13:50
    Модератор
  • После этой команды sfc /scannow вышло, что поврежден файл он назодится в C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log и он будет восстановлен после перезагрузки.

    Попробуйте перегрузить Ваш ПК, и произвести заново проверку на целостность системных файлов.

    Best Regards, Andrei ...
    Microsoft Certified Professional

    5 августа 2015 г. 13:51
    Модератор
  • Я ввожу свой ключ,но он мне пишет,что цифра 0 недопустимый знак.
    5 августа 2015 г. 17:37
  • значет там не 0 а О

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    5 августа 2015 г. 18:06
    Модератор
  • И это не помогает

    5 августа 2015 г. 18:45
  • Я ввожу свой ключ,но он мне пишет,что цифра 0 недопустимый знак.

    Здравствуйте, Icaak Ahmedov !

    В коде ключа не используется О или 0, посмотрите внимательно это может быть Q .

    Спасибо,

    5 августа 2015 г. 18:57
  • Здравствуйте,

    Вопрос еще актуален?

    Если да, то выполните Установку Windows 10 с помощью средства для создания носителя


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    21 августа 2015 г. 12:27
    Модератор