none
Проблема с автономной адресной книгой event id 9339 RRS feed

  • Вопрос

  • В общем ошибка:

    Имя журнала:   Application
    Источник:      MSExchangeSA
    Дата:          24.12.2010 0:08:52
    Код события:   9339
    Категория задачи:(13)
    Уровень:       Ошибка
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     mydc.mydomen.ru
    Описание:
    Active Directory mydc возвратил ошибку 8004010e при создании автономной адресной книги для '\Глобальный список адресов'.  Последний получатель, возвращенный Active Directory был 'Иванов Петр Васильевич'. Эта автономная адресная книга не будет создана.
    - \Default Offline Address List

    И за ней 2 другие с кодом 9330, 9126

    В общем казалось бы статья очень хорошо раскрывает тему:

    http://blogs.msdn.com/b/dgoldman/archive/2006/06/14/oab-generation-and-the-9339-event-id.aspx

    Но решить так и не получается.

    1. Исходя из ошибки приведенной выше, пользователь Иванов Петр Васильевич имеет какие-то некорректные записи, или следующий за ним?

    Если он, то можно решить проблему удалением данного пользователя и пересозданием заново.

    2. В статье,опять же указанной выше есть ссылка на утилиту MFCMapi.

    Делал, все что там написано, она выводит следующий результат:

    http://upload.akusherstvo.ru/image317675.jpg

    Что там править не понимаю.

    Запускал Owagen, она ошибок не показала.

    Слышал есть еще утилита ncptool, только она платная и нигде не скачать.


    24 декабря 2010 г. 7:37

Ответы

Все ответы

  • Вы нашли хорошую статью для решения проблемы. Попробуйте найти записи с проблемными атрибутами, как там описано с помощью LDIFDE. Лучше выгружать по одному атрибуту и анализировать его значение.
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    26 декабря 2010 г. 10:24
    Модератор
  • Выгружать по одному атрибуту для каждого пользователя?

    Кстати, в каком порядке читается GC, просто судя из этой записи

    Active Directory mydc возвратил ошибку 8004010e при создании автономной адресной книги для '\Глобальный список адресов'.  Последний получатель, возвращенный Active Directory был 'Иванов Петр Васильевич'. Эта автономная адресная книга не будет создана.

    Проблемной должна быть запись следующая за Ивановым Петр Васильевичом (если по алфавиту), но после того как мы удалили эту запись (Иванова Петра), и попробовали пересоздать книгу, в ошибке уже была указана следующая запись по алфавиту, что не логично, поскольку исходя из ошибки, она должна быть повреждена.

    27 декабря 2010 г. 6:26
  • Пробовал искать по атрибутам HomeMDB, HomeMTA, Manager, secretary

    Либо не заданы, либо правильные.

    Другой момент, OAB не генерится даже если не задано поле Департамент. Покрайне мере мне удалось сдвинуться на одного пользователя, когда я задал что-то написал в поле департамент. Другой вопрос, абсолютно не понятно, в каком порядке читаются пользователи, кто будет следующем.

    27 декабря 2010 г. 12:31
  • Люди помогите, уже неделю сижу, все перерыл.

    Пробовал с помощью MFCMapi смотреть где она выдает ошибку MAPI_E_NOT_FOUND, но она мне кажется ругается на то что надо и не надо.

    Например, ругается на группы рассылки, где вообще полей нет, типа телефон, департамент и прочее. Не понятно какие поля являются обязательными для успешной генерации OAB, кроме тех 4, которые описаны в статье.

    27 декабря 2010 г. 14:35
  • 27 декабря 2010 г. 17:56
    Модератор
  • Максимальный уровень логирования дал следующее:

    Сначала генерятся куча событий для каждого пользователя у которого с атрибутами все хорошо, как понимаю.

    Имя журнала:   Application
    Источник:      MSExchangeSA
    Дата:          28.12.2010 15:23:13
    Код события:   9359
    Категория задачи:(13)
    Уровень:       Сведения
    Ключевые слова:Классический
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер:     exch1.mydome.ru
    Описание:
    Программа OALGen укоротила или сбросила свойства для записи 'Иванов Петр Васильевич' в списке адресов '\Глобальный список адресов', так как их размер превысил заданные предельные значения для версии 4 автономного списка адресов.  Затронутые идентификаторы MAPI:  8008.
    - \Default Offline Address List

    И в конце всего опять событие с ошибкой id 9339 и за ним 9330 и 9126 (как и раньше) с тем же пользователем "Иванов Петр Васильевич"

    В общем никакой полезной информации не извлек.

    Дальше пробовал проводить тесты с помощью OABInteg, результат тоже не особо радужный.

    Тесты Active Directory проходят без ошибок.

    Только вот этот тест не понятное выдал:

    Rdntest - Scan for all legacyExchangeDN's that have a final RDN greater than 64 characters.

    Выдал много-много записей типа, похоже по колличеству объектов в АД:

    legacyExchangeDN invalid for: ADCDisabledMail

    И потом:

    Scan Completed
    +---------------+
    Total objects that have RDN's that ok: 1204
    Total objects that have RDN's that are greater than 64 characters: 0

     

    Тест Getabinfo_v3, v2 проходит без проблем.

    Тест Hierarchylist

    выдал следующее, но это видимо потому, что автономная адресная книга не сгенерирована.

    Folder Name: OFFLINE ADDRESS BOOK
    Replica Server Name: exch-cas.mydomen.ru
    WARNING: Unable to retrieve properties for Property Tag = 0x6707000a, (null)
    Property Tag Error Code: 0x8004010f
    MAPI Error = MAPI_E_NOT_FOUND: The specified object was not found.

     

    Не совсем понял, что делает этот тест

    Mapi File Tests Scanmapisvc - Scan the mapisvc.inf file for invalid entries.

    Выдает следующее

    MAPISvc.inf file found. Location is C:\Windows\system32\mapisvc.inf

    The 6603001F key was not found in your MAPISVC.inf file.

    28 декабря 2010 г. 12:50
  • Вообще при такой ситуации рекомендуют открыть кейс в официальной тех.поддержке и с их помощью решить проблему.

    Но можете сами попробовать... после бекапов :-)

    Вот есть по ADCDisabledMail:

    http://support.microsoft.com/kb/275636

    http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa997413(EXCHG.80).aspx

    По mapisvc.inf похоже все хорошо:

    http://support.microsoft.com/kb/905802


    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    • Помечено в качестве ответа Yuriy Lenchenkov 30 декабря 2010 г. 8:22
    28 декабря 2010 г. 15:01
    Модератор