none
Exchange UM AA: голосовое меню, приглашающее ввести внутренний номер RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Коллеги, прошу совета по настройке Exchange UM Auto Attendant.

    Имею следующую ситуацию:

    Создаю меню, которое будет понимать как вывод внутреннего номера, так и выбор хант группы.

    Если в АА отключить распознование речи, то чтобы ввести внутренний номер нужно нажать 2 раза решетку, что не удобно.
    А если не выключать, то можно сразу нажимать что тебе надо (внутренний номер, пункт меню), или говорить. Но с ложными срабатываниями распознования голоса -- беда.

    Хотелось бы сделать так: AA не пытается понять речь (потому что любой шорох во время воспроизведения меню его прерывает и ведет к переспрашиваниям, правильно ли тетенька поняла), но понимает ввод пунктов меню и внутренних номеров без ввода двух решеток.


    MCITP: EA, EMA, VA; MCSA
    • Изменен тип Yuriy Lenchenkov 7 февраля 2011 г. 10:26 пользователь покинул тему
    25 января 2011 г. 15:00

Все ответы

  • Уважаемый пользователь!
    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    3 февраля 2011 г. 9:20