none
Отсутствует соединение внутри виндовс, но при этом интернет работает RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Не могу пользоваться функциями виндовс, например установкой компонентов, обновления, даже активировать не смогу, помощь не работает, везде пишет, что нет подключения к интернету, но при этом интернет есть, я спокойно его юзаю хоть через браузер, хоть через стим, да как угодно, но винда его почему-то не видит. Может я что-то там где-то запретил. но как это найти?

    Если нажать диагностику сетевого подключения, винда не видит проблем, если нажать диагностику сетевого адаптера, там ошибка следующего плана:

    "Сетевой адаптер "Ethernet" не имеет допустимых параметров настройки IP"

    Пробовал сброс сети, удалять полностью из устройств сетевые адаптеры, включая протоколы. Пробовал ставить дрова с официального сайта. Толку ноль. Винда просто не видит почему-то интернет и все. Уже третий день бьюсь, поможите плз.

    Ps. Стоит касперский, но я его удалял и пытался голой винде показать интернет, но она осталась слепа.
    • Изменено TraktorTurbo 8 октября 2018 г. 19:07
    • Изменен тип Anton Sashev Ivanov 19 октября 2018 г. 5:44 Обсуждение
    8 октября 2018 г. 19:03

Все ответы

  • О какой ос идет речь (версия, редакция,билд)?

    Как она у вас появилась? Оптимизаторами (очистителями реестра и пр.) пользуетесь? Как давно появилась проблема? После каких дейсвий появилась проблема? Покажите ipconfig, route print и tracert google.com


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    8 октября 2018 г. 19:16
    Модератор
  • Создал загрузочную флешку с оф сайта. Винду поставил 2 дня назад. Никакими оптимизаторами не пользуюсь. Насчет как давно появилась не могу сказать, возможно сразу, но некоторые компоненты виндовс там вроде бы скачаны, значит изначально оно работало, хотя мож они тупо установились с флешки. Не могу ответить. Но на следующий день после установки проблема уже была, возможно появилась после того. как я какие-то параметры изменил, связаные с разрешениями. ибо отключал всякие доступы, мож случайно интернеты задел, но где хз, как узнать.

    Версия винды 10 про, 1809.

    Скрины прикрепить не смог, ибо тут пишут что сначала должны проверить учетку, чтобы я мог из запостить, вот попытался скопипастить тупо из командной строки. Правда роутинг получилось неформатированно, глаза сломаешь, так что только ип конфиг. Трассировка до гугла вроде норм, кроме * * *, где превышен интервал ожидания. Потер частично на всякий.

    Настройка протокола IP для Windows

       Имя компьютера  . . . . . . . . . : DESKTOP-
       Основной DNS-суффикс  . . . . . . :
       Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
       IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
       WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

    Адаптер PPP Высокоскоростное подключение:

       DNS-суффикс подключения . . . . . :
       Описание. . . . . . . . . . . . . : Высокоскоростное подключение
       Физический адрес. . . . . . . . . :
       DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
       Автонастройка включена. . . . . . : Да
       IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 53.160(Основной)
       Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.255
       Основной шлюз. . . . . . . . . : 0.0.0.0
       DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 10.0.0.10
                                           77.88.8.8
       NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен

    Адаптер Ethernet Ethernet:

       DNS-суффикс подключения . . . . . :
       Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek Gaming GbE Family Controller
       Физический адрес. . . . . . . . . : -15-F5
       DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
       Автонастройка включена. . . . . . : Да
       Локальный IPv6-адрес канала . . . : :fd35:41e2%7(Основной)
       Автонастройка IPv4-адреса . . . . : .65.226(Основной)
       Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
       Основной шлюз. . . . . . . . . :
       IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . :5198
       DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-23-
       DNS-серверы. . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                                           fec0:0:0:ffff::2%1
                                           fec0:0:0:ffff::3%1
       NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен


    8 октября 2018 г. 20:00
  • Добрый День.

    Уточните где брали дистрибутив для установки ос и где и как приобретали ос?

    Сборку 1803 не пробовали использовать, сборка ос 1809 была отозвана производителем ос


    Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку "Пометить как ответ" или проголосовать "полезное сообщение". Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.


    8 октября 2018 г. 20:26
  • Я же написал, что с https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 скачал утилиту, которая мне на флешку записала загрузочный образ с виндой. Ключ еще пока не покупал, его в любом случае ща активировать нельзя, ибо винда инет не видит.

    Версию 1803 не пробовал, потому что ставил как есть, в версиях не особо разбираюсь, да и выбора мне никто не давал.

    Может я что-то где-то отключил, но как узнать? Есть ли в винде некий журнал действий юзера, касаемо системных настроек? Могу ли я его посмотреть за позавчерашнюю дату, ибо тогда все это уже не работало. На крайняк можно ли как-то сбросить все на дефолтные настройки? Переустанавливать винду чот не хочется, я ж ее 2 дня назад только поставил, лол.

    8 октября 2018 г. 20:31
  • Добрый День.

    Уточните где брали дистрибутив для установки ос и где и как приобретали ос?

    Сборку 1803 не пробовали использовать, сборка ос 1809 была отозвана производителем ос



    Антон, сборка 1809 _не была_ отозвана производителем, пожалуйста не выдумывайте. Всего лишь было задержано ее распространение. Причем сделано это было из за сообщений об одной вполне конкретной проблеме где в процессе апдейта удалялись файлы.

    https://support.microsoft.com/en-us/help/4464619/windows-10-update-history



    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    8 октября 2018 г. 20:57
  • Я же написал, что с https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 скачал утилиту, которая мне на флешку записала загрузочный образ с виндой. Ключ еще пока не покупал, его в любом случае ща активировать нельзя, ибо винда инет не видит.

    Версию 1803 не пробовал, потому что ставил как есть, в версиях не особо разбираюсь, да и выбора мне никто не давал.

    Может я что-то где-то отключил, но как узнать? Есть ли в винде некий журнал действий юзера, касаемо системных настроек? Могу ли я его посмотреть за позавчерашнюю дату, ибо тогда все это уже не работало. На крайняк можно ли как-то сбросить все на дефолтные настройки? Переустанавливать винду чот не хочется, я ж ее 2 дня назад только поставил, лол.

    Добрый День.

    По сути:

    Тема закрыта, для получения поддержки приобретите лицензию на право использования ос. На форуме не оказывается поддержка владельцам не лигитимной ос.


    Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку "Пометить как ответ" или проголосовать "полезное сообщение". Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.

    8 октября 2018 г. 23:01
  • Добрый День.

    Уточните где брали дистрибутив для установки ос и где и как приобретали ос?

    Сборку 1803 не пробовали использовать, сборка ос 1809 была отозвана производителем ос



    Антон, сборка 1809 _не была_ отозвана производителем, пожалуйста не выдумывайте. Всего лишь было задержано ее распространение. Причем сделано это было из за сообщений об одной вполне конкретной проблеме где в процессе апдейта удалялись файлы.

    https://support.microsoft.com/en-us/help/4464619/windows-10-update-history



    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    Добрый День.

    Илья, сборка ранее была доступна и пользователи некоторые успели обновиться, по факту есть на данном форуме несколько тем с проблемами которые стали появляться после обновления. Несколько позже обновление ос было исключено из каталога и центра обновления ос (Wu)


    Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку "Пометить как ответ" или проголосовать "полезное сообщение". Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.

    8 октября 2018 г. 23:07
  • >Тема закрыта, для получения поддержки приобретите лицензию на право использования ос. 

    Что за бредятина? Я же говорю, я не могу винду активировать, ибо винда не видит интернет. Допустим я ее приобрету ща, что изменится-то?

    8 октября 2018 г. 23:25
  • Здравствуйте,

    Предоставите лог сторонней антивирусной утилиты FRST согласно следующей инструкции:
    Важно: обратите внимание, что указанная утилита, может показать возможное использование средств обхода лицензионного соглашения.
    - Скачайте Farbar Recovery Scan Toolи сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

      • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
      • Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".

      • Нажмите кнопку Scan.
      • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении в качестве ссылки на скачивания с файлового хранилища (например onedrive).
      • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении в качестве ссылки на скачивания с файлового хранилища (например onedrive).



    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP


    • Изменено SQxModerator 9 октября 2018 г. 5:48 убрал условие помощи, в случае приобретения лицензии
    9 октября 2018 г. 0:09
    Модератор
  • >Тема закрыта, для получения поддержки приобретите лицензию на право использования ос. 

    Что за бредятина? Я же говорю, я не могу винду активировать, ибо винда не видит интернет. Допустим я ее приобрету ща, что изменится-то?

    Дело в том что обсуждение нелицензионного ПО запрещено правилами форма. Так как у вас нет лицензии, то у вас именно такое ПО. 

    Ну а изменится ли что то или нет - это не имеет отношения к делу. Скорее всего нет так как у вас проблема в конфигурации TCP/IP.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    9 октября 2018 г. 0:22
  • TraktorTurbo,

    Желательно не нарушать правила форума, если такие имеют место.

    Касаемо вашей проблемы, сообщите пожалуйста, если в настройках GPO/реестра не отключали случаной поддержку IPV6.

    Можете ли просматривать сайты посредством браузера Egde?


    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    • Изменено SQxModerator 9 октября 2018 г. 5:54 обновлено
    9 октября 2018 г. 3:30
    Модератор
  • >Дело в том что обсуждение нелицензионного ПО запрещено правилами форма. Так как у вас нет лицензии, то у вас именно такое ПО. 

    Куплю, как только решу эту проблему. Если б я не планировал, то и не парился бы, Многие бы наоборот порадовались, что у них автообновления не работают, лол.

    >Касаемо вашей проблемы, сообщите пожалуйста, если в настройках GPO/реестра не отключали случаной поддержку IPV6.

    Где это посмотреть? Но специально я точно это не отключал, если только случайно как-то задел.

    >Можете ли просматривать сайты посредством браузера Egde?

    Могу, вообще везде нормально интернет работает, кроме самой винды. Она не может показывать мне хелп, обновляться, качать компоненты, вообще ничего. В остальном же интернет есть, оче странная проблема, такое чувство, что она сама себе заблочила доступ.

    9 октября 2018 г. 10:32
  • >Дело в том что обсуждение нелицензионного ПО запрещено правилами форма. Так как у вас нет лицензии, то у вас именно такое ПО. 

    Куплю, как только решу эту проблему. Если б я не планировал, то и не парился бы, Многие бы наоборот порадовались, что у них автообновления не работают, лол.

    >Касаемо вашей проблемы, сообщите пожалуйста, если в настройках GPO/реестра не отключали случаной поддержку IPV6.

    Где это посмотреть? Но специально я точно это не отключал, если только случайно как-то задел.

    >Можете ли просматривать сайты посредством браузера Egde?

    Могу, вообще везде нормально интернет работает, кроме самой винды. Она не может показывать мне хелп, обновляться, качать компоненты, вообще ничего. В остальном же интернет есть, оче странная проблема, такое чувство, что она сама себе заблочила доступ.

    На билде 1809 много странных проблем связанных с сетью. Судя по вашему IP config предположу что вы напрямую подключаетесь к проайдеру, и в качестве эксперимента я бы вам рекомендовал попробовать подключиться через роутер убрав PPP из схемы (недавно обсуждалась похожая проблема на тунельных интерфейсах).

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft


    9 октября 2018 г. 10:57
    Модератор
  • Да, напрямую. Роутера нет, к сожалению, чтобы проверить. Что же мне делать? Ждать официальное обновление и попытаться его накатить или придется с нуля винду переустанавливать, чтобы поправить? Я как бы что на флешку записалось, то и поставил, мне никто билд выбрать не предлагал.
    9 октября 2018 г. 12:31
  • Сносите ее пока и ставьте 1803, с 1809, уж слишком сейчас много проблем, так что не тратьте время и дождитесь пакета исправления.
    9 октября 2018 г. 12:37
  • Сносите ее пока и ставьте 1803, с 1809, уж слишком сейчас много проблем, так что не тратьте время и дождитесь пакета исправления.

    Как можно выбрать 1803 если MediaCreation toolkit не предоставляет выбора билда?

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    9 октября 2018 г. 12:54
    Модератор
  • Сносите ее пока и ставьте 1803, с 1809, уж слишком сейчас много проблем, так что не тратьте время и дождитесь пакета исправления.


    Как можно выбрать 1803 если MediaCreation toolkit не предоставляет выбора билда?

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    Добрый День.

    Можно выбрать только разрядность ос.

    Проверил, доступна для создания iso образа ос, билд 1803.

    Качайте Media Cretion Tool, записывайте образ на флеху и ставьте ос с нуля. т.е. предварительно от форматировав винчестер.

    Приобретите лицензию на ос, как правило такие темы заканчиваются плачевно, удаление темы и Бан Автора


    Я не волшебник, я только учусь MCP CCNA. Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте нажать на кнопку "Пометить как ответ" или проголосовать "полезное сообщение". Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции работодателя. Вся информация предоставляется как есть без каких-либо гарантий. Блог IT Инженера, Twitter, YouTube, GitHub.

    9 октября 2018 г. 14:38