none
Lync Attendee. нет звука. RRS feed

  • Вопрос

  • Суть проблемы.

    Проводим конференцию-вебинар через Lync.

    И столкнулись с такой проблемой - если у слушателя подключены только динамики - они ничего не слышат. т.к. Линк не видит звуковое устройство (см скриншот). Как только подключается микрофон - всё работает.

    Но формат вебинара такой, что гостям не нужны микрофоны. Говорит только выступающий.

    Как решить проблему? Решение - требовать всех зрителей подключать микрофоны - не подойдёт.

    14 марта 2013 г. 10:48

Ответы

  • Добрый день!

    Без микрофона Lync не определяет аудиоустройство как корректно работающее и Вы не сможете осуществлять звонки. Кроме наушников подключенных к аудиовыходу должен быть подключен и микрофон - это обязательное условие, или в разъем микрофона можно подключить любое устройство с джеком 3,5 mm, другие наушники например, тогда будет звук через наушники, подключенные к аудиовыходу.

    15 марта 2013 г. 15:29
    Модератор

Все ответы

  • Добрый день!

    Без микрофона Lync не определяет аудиоустройство как корректно работающее и Вы не сможете осуществлять звонки. Кроме наушников подключенных к аудиовыходу должен быть подключен и микрофон - это обязательное условие, или в разъем микрофона можно подключить любое устройство с джеком 3,5 mm, другие наушники например, тогда будет звук через наушники, подключенные к аудиовыходу.

    15 марта 2013 г. 15:29
    Модератор
  • Печально.

    Спасибо за помощь

    • Изменено blem_spb_rus 18 марта 2013 г. 10:34
    18 марта 2013 г. 10:34