none
Зависание ПК во время виндовс обновлений RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый день!

    Наблюдается проблема следующего характера, во время скачивания обновлений Пк зависает намертво минут на 20.

    Выглядит это следующим образом, после нажатия на кнопку downlaod update первые минут 5 всё хорошо всё работает без проблем при этом загрузка Пк в пределах нормы. Следующая стадия начинается через минут 5-10 зависает Windows Explorer, при этом текущие открытые программы работают нагрузка в диспетчере задач немного увеличивается но не значительно.

    И через минут 10-15 ПК зависает на мертово, висит примерно минут 15-20 затем отвисает и начинает устанавливать обновления.

    Еси смотреть в логах по после отвисания появляется ошибка DistributedCOM 10016

    The application-specific permission settings do not grant Local Activation permission for the COM Server application with CLSID 
    {8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}
     and APPID 
    {8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}
     to the user HEADOFFICE\MarijaP SID (S-1-5-21-2972307436-213216889-479545360-1302) from address LocalHost (Using LRPC) running in the application container Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_10.0.15063.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID (S-1-15-2-350187224-1905355452-1037786396-3028148496-2624191407-3283318427-1255436723). This security permission can be modified using the Component Services administrative tool.

    И такая поблема наблюдалась как минимум уже на 5 компах, и на однин ПК справился поклинил пару минут и заработал но тормозил по черному.

    Подскажите как с этим боротся? Если кто сталкивался.

    Спасибо

    • Изменен тип Anton Sashev Ivanov 26 июня 2018 г. 11:35 Отсутствие активности.
    8 июня 2018 г. 11:51

Все ответы

  • Добрый день!

    Наблюдается проблема следующего характера, во время скачивания обновлений Пк зависает намертво минут на 20.

    Выглядит это следующим образом, после нажатия на кнопку downlaod update первые минут 5 всё хорошо всё работает без проблем при этом загрузка Пк в пределах нормы. Следующая стадия начинается через минут 5-10 зависает Windows Explorer, при этом текущие открытые программы работают нагрузка в диспетчере задач немного увеличивается но не значительно.

    И через минут 10-15 ПК зависает на мертово, висит примерно минут 15-20 затем отвисает и начинает устанавливать обновления.

    Еси смотреть в логах по после отвисания появляется ошибка DistributedCOM 10016

    The application-specific permission settings do not grant Local Activation permission for the COM Server application with CLSID 
    {8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}
     and APPID 
    {8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}
     to the user HEADOFFICE\MarijaP SID (S-1-5-21-2972307436-213216889-479545360-1302) from address LocalHost (Using LRPC) running in the application container Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_10.0.15063.0_neutral_neutral_cw5n1h2txyewy SID (S-1-15-2-350187224-1905355452-1037786396-3028148496-2624191407-3283318427-1255436723). This security permission can be modified using the Component Services administrative tool.

    И такая поблема наблюдалась как минимум уже на 5 компах, и на однин ПК справился поклинил пару минут и заработал но тормозил по черному.

    Подскажите как с этим боротся? Если кто сталкивался.

    Спасибо

    Доп информация, оставил ПК чтобы он ставил обновления и залочил его.

    Через часа полтора подошол к нему а у него всё висит, видно курсор мышки можно им двигать и заставка на фоне, поле для ввода пароля так и не появилось прождал минут 20 перезагрузил.

    В логе куча ошибок Service control manager 7023

    The Interactive Services Detection service terminated with the following error: 
    Incorrect function.
    Log Name:      System
    Source:        Service Control Manager
    Date:          08.06.2018 16:10:56
    Event ID:      7023
    Task Category: None
    Level:         Error
    Keywords:      Classic
    User:          N/A
    Computer:      PC-1073-050917.headoffice.balticom.lv
    Description:
    The Interactive Services Detection service terminated with the following error: 
    Incorrect function.
    Event Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
        <EventID Qualifiers="49152">7023</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8080000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2018-06-08T13:10:56.904213700Z" />
        <EventRecordID>18419</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="736" ThreadID="3292" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>PC-1073-050917.headoffice.balticom.lv</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="param1">Interactive Services Detection</Data>
        <Data Name="param2">%%1</Data>
        <Binary>5500490030004400650074006500630074000000</Binary>
      </EventData>
    </Event>



    • Изменено Maksvell134 8 июня 2018 г. 13:26
    8 июня 2018 г. 13:25
  • Здравствуйте,

    1. Уточните пожалуйста, проверка целостности системных файлов какой резльтат показывает?
    sfc /scannow
    2. Уточните пожалуйста, если используете сторонний антивирусный продукт?


    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    12 июня 2018 г. 3:56
    Модератор
  • sfc /scannow показывает

    Windows Resource Protection did not find any integrity violations.

    Да сторонний антивирус стоит Avast for Business



    • Изменено Maksvell134 14 июня 2018 г. 6:01
    13 июня 2018 г. 14:49
  • Есть ещё какие нибудь идеи?
    19 июня 2018 г. 11:33
  • Отключить антивирус во время данной процедуры, посмотреть повлияет ли.

    Апдейты откуда качаете - инет, wsus? 

    Есть какие-нибудь специфичные GPO на ПК?

    19 июня 2018 г. 12:40
  • The description for Event ID 1502 from source Microsoft-Windows-GroupPolicy cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.
    
    If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event.

    Вот такое сообщение появляется в логах перед тем как Пк зависает.

    WSUS нету обновления качаются по умолчанию с серверов Microsoft

    Помогите разобраться таких пк становится всё больше

    11 июля 2018 г. 14:11
  • Уточните похоже проблема в политике. Вы пробовали выполнить обновление в режиме чистой загрузке?

    Уточните пожалуйста, проблема возникает только на одном ПК и он находится в домене?

    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    11 июля 2018 г. 14:28
    Модератор
  • В чистой загрузке не пробовал.

    Проблема на нескольких компьютерах в домене но не на всех. Есть одна общая политика на обновления но она ничего экстра ординарного не делает. Проблема наблюдается как на windows 8 так и на windows 10.

    13 июля 2018 г. 14:56