none
"Тупит" при выделении файла/ов и папки/ок RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Доброго времени суток, уважаемые форумчане.

    Столкнулся вчера с проблемой и побороть самостоятельно её не смог, опишу подробнее,
    Имеется ПК главного бухгалтера, говорить о том, что там всякие крипто-про, банк-клиенты с их сертификатами и прочим не буду, и так все это знают))
    Проблема такова - при выделении файла или их множества - без разницы, окно виснет секунд на 30, причём сам эксплорер не виснет, можно открыть другое окно, программу и тд. Ресурсы ПК все свободные, не загружен ни винт, ни ЦП ни РАМ. Когда развисает, то может сразу опять повиснуть на тоже время (винт при этом спит).

    Причём зависает даже на сетевых дисках - вообще без разницы где. Но при этом если зайти под другим пользователем, всё нормально работает. Профиль удалять - не вариант, как писал выше ПК главбуха, очень много всего переносить и перенастраивать (и долго).

    Пробовал:
    - проверку диска при загрузке системы
    - оптимизацию системы с помощью ПО (auslogics boostspeed)
    - проверка ПК антивирусом (Каспером)

    На этом я застопорился, есть подозрения, что где-то имеется кэш пользователя, в котором есть лишние данные(либо конфликтующие), либо в реестр кто-то "наср@л", факт в том, что не знаю куда копать даже, может кто сталкивался или предполагает причину, подскажите плз!

    пс. гугл не знает о таком о_О

    28 августа 2014 г. 6:07

Все ответы

  • Пункт 2 был излишним (ИМХО оптимизаторы - зло)

    Недавно видел похожую проблему, и была она связана с девайслоком, посмотрите возможно что то из несанкционированого ПО установлено (например защитник меилру) или антивирь что то шерстит (или что то по типу девайслока)

    28 августа 2014 г. 6:36
    Модератор
  • Ничего "злого" оптимизаторы вроде как не делают, - чистит временные файлы, ненужные записи реестра, дефраг диска (и реестра если надо), вообщем так, ерунда конечно, но для обычных админов оптимизатор - утилита, экономящая время, нервы и ещё раз время)

    ПО вообще у неё много, но всякое "гоуно" я удалял, ещё раз гляну, т.к. она была с админскими правами, мож чё в пользвателя поставилось. Но это проверю обязательно.

    Антивирь врят ли, была бы видна загрузка диска тогда (если бы проверял что).

    28 августа 2014 г. 7:02
  • Ничего "злого" оптимизаторы вроде как не делают, - чистит временные файлы, ненужные записи реестра, дефраг диска (и реестра если надо), вообщем так, ерунда конечно, но для обычных админов оптимизатор - утилита, экономящая время, нервы и ещё раз время)

    ПО вообще у неё много, но всякое "гоуно" я удалял, ещё раз гляну, т.к. она была с админскими правами, мож чё в пользвателя поставилось. Но это проверю обязательно.

    Антивирь врят ли, была бы видна загрузка диска тогда (если бы проверял что).

    Например никто не может наверняка сказать по какому алгоритму чистится реестр

    А "гоуно" может лёгонько "ср@ть" не основываясь на логике, как следствие что то может сдохнуть, а в следствии чего потом найти будет крайне проблематично

    Активность диска не обязательно будет расти, если обращение к диску не растет, что то может проверять налету и как следствие тупить

    28 августа 2014 г. 7:10
    Модератор
  • Предполагаю, что он(оптимизатор) сверяет связи реестра с данными на диске, и если данные реестра неверны(устарели) - удаляет. Причём эта проверка идёт только для некоторых веток реестра, которые задействуют программы при установке и настройках. Я думаю даже есть тестеры, которые тестили оптимизаторы, можно в гугле поискать, кстати. .

    ПО проверю, но не думаю, что даже гоуномайл может такое сделать, всё-таки там программисты не дураки же!
    Проверю версию и с касперским, мониторя его действия при выделении файлов


    • Изменено PRODVi 28 августа 2014 г. 7:30
    28 августа 2014 г. 7:29
  • Предполагаю, что он(оптимизатор) сверяет связи реестра с данными на диске, и если данные реестра неверны(устарели) - удаляет. Причём эта проверка идёт только для некоторых веток реестра, которые задействуют программы при установке и настройках. Я думаю даже есть тестеры, которые тестили оптимизаторы, можно в гугле поискать, кстати. .

    ПО проверю, но не думаю, что даже гоуномайл может такое сделать, всё-таки там программисты не дураки же!
    Проверю версию и с касперским, мониторя его действия при выделении файлов


    Касательно оптимизаторов могу сказать так что видел десятки машинок которые приходилось реанимировать после оптимизаторов, так как автоматизация в слепую к добру не приводит

    Что касается мылоругуарда то при установке онного поверх антивируса пропадает интернет (не всегда но бывает), учитывая что эта херь ставится как правило по недосмотру, то назвать разрабов пряморукими язык не поварачивается.

    Это так, лирика

    Подскажите что у вас с обновлениями?

    28 августа 2014 г. 8:27
    Модератор
  • С обновами проблем быть точно не должно, забираются со WSUS в автоматическом режиме (настроено в ГПО)

    пс. оптимизаторы бывают разные, всех под одну гребёнку не стоит класть) я на своём "веку" немало машин восстановил из почти нерабочего состояния используюя их (в точности именно ауслогикс бустспид 4.5 вроде, потом, ну и конечно не только. Всё таки многое нужно делать вручную

    28 августа 2014 г. 8:36
  • Дополнительно выяснил следующее: подвисает только при выборе/выделении файлов Оффиса (xls, xlsx, doc, docx, xml и подобные). Все остальные файлы выделяет корректно, без задержек.

    Сейчас попробую переписать дефолтную прогу для определённого типа расширений, вроде как с таким люди сталкивались

    ____________-
    Ничего не дала смена дефолтной проги, хоть блокнот, хоть ексель - виснет всё равно.
    Можно конечно попробовать восстановить оффис или переустановить, но врят ли это что-то изменит (судя по похожей проблеме, не могу найти ссылку)



    • Изменено PRODVi 29 августа 2014 г. 5:57
    28 августа 2014 г. 9:55
  • АП.
    проверил на наличие лишнего ПО - всё чисто, никаких мэйлгуарда и прочего, автозагрузка так же чиста, шедулер чистый (задания пользователя, в виндовых заданиях не копался, но я вообще на шедулер не думаю)

    Проверил при подвисании каспера - ничего не проверяет, в режиме ожидания работает, так что дело и не в нём. .
    ГУРУ по винде, куда ещё можно копать, подскажите!

    29 августа 2014 г. 6:01
  • Добрый день.

    В моменты подвисаний посмотрите утилитами из "SysinternalsSuite" - "Procmon.exe" или "procexp.exe" , что происхотит. Возможно они что то прояснят.

    29 августа 2014 г. 6:13
  • Пробовал пользоваться Process Monitor и Process Explorer - ясности не дало, ничего особого я не увидел
    Правда в мониторе так вообще запутаешься, там мильон процессов и фильтры грубые оч, с ними (с этими ПО) полюбому ещё придётся копаться, т.к. мыслей других нет, одни догадки


    • Изменено PRODVi 29 августа 2014 г. 7:35
    29 августа 2014 г. 7:33
  • Пробовал пользоваться Process Monitor и Process Explorer - ясности не дало, ничего особого я не увидел
    Правда в мониторе так вообще запутаешься, там мильон процессов и фильтры грубые оч, с ними (с этими ПО) полюбому ещё придётся копаться, т.к. мыслей других нет, одни догадки


    Должны быть зацепки, просто потратьте немного времени на то чтобы разобраться с процмоном, и все получится. Есть полезные видео на ютьюбах или хорошие статьи, например: http://www.outsidethebox.ms/11644/

    В ином случае почему бы не воспользоваться? :

    http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/transfer-files-settings-from-another-computer#1TC=windows-7


    Слава Україні!

    29 августа 2014 г. 14:14