none
Клиент sccm отображает в графе Client значение No RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте!

    Ситуация следующая: имеется парк компьютеров, на всех установлен клиент sccm. При просмотре в Configuration Manager Console у нескольких компьютеров отображается в графе Client значение No.

    Настройки клиентов везде одинаковые, версии тоже. Initiate Action в Configuration Manager Properties результатов не принесло, переустановка тоже не помогает. От каких параметров зависит отображение значения No в графе Client? Если нужны какие-либо логи - могу приложить.

    21 марта 2013 г. 7:36

Ответы

  • да, действительно в SMS_MP_Control_manager присутствует запись MP has rejected a policy request from GUID:c3a564d5-eae0-4d06-9bfc-9064a0245f75 because it was not approved. The operating system reported error 2147942405: Отказано в доступе.  Хотя компьютер по сети полностью доступен, в необходимых группах находится. Как определить, к чему конкретно отсутствует доступ?

    Это говорит о том, что клиент не заапрувлен, сделайте approve из консоли. (Как я понял SCCM 2007, сайт - mixed mode)

    Во первых, вы уверены, что c3a564d5-eae0-4d06-9bfc-9064a0245f75 это GUID вашего ПК на котором Client=NO?

    Сделайте запрос к БД SCCM

    select SMS_Unique_Identifier0, Name0 from V_R_System where SMS_Unique_Identifier0 = 'GUID:c3a564d5-eae0-4d06-9bfc-9064a0245f75' получите имя ПК.

    Далее заапрувьте из консоли, если это не тот ПК на котором Client=No, проверьте что firewall не блокирует доступ до MP по 80 порту, выше как раз обратили внимание на WINHTTP_TIMEOUT (Судя по Вашему посту выше MP у вас работает? Лог полностью не приведен)


    Maxim Sinel'nikov

    • Помечено в качестве ответа iddqd_ 4 июня 2013 г. 5:42
    25 марта 2013 г. 9:22
    Отвечающий

Все ответы

  • зависит от того - установлен клиент или нет. он точно установлен у вас? для начала ccmsetup.log конец его.
    21 марта 2013 г. 7:53
  • Если клиент установлен, а в консоли значится как No вполне возможны проблемы с регистрацией

    Смотрите

    ClientIDManagerStartup.log

    CCMMessaging.log


    Maxim Sinel'nikov

    21 марта 2013 г. 8:09
    Отвечающий
  • Установлен абсолютно точно. Прикладываю логи:

    Конец файла ccmsetup.log :

    <![LOG[MSI: Action 13:32:04: WriteEnvironmentStrings. Updating environment strings]LOG]!><time="13:32:04.876+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:04: CcmSetServiceConfig. Configuring service]LOG]!><time="13:32:04.889+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:05: SmsMigrateInventory. Migrating SMS Legacy Client inventory settings]LOG]!><time="13:32:05.068+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:05: CcmConfigDCOM. Configuring service]LOG]!><time="13:32:05.159+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:05: SmsShellNotify. Setting SMS configuration]LOG]!><time="13:32:05.209+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:05: CcmInitializePolicy. Initializing policy]LOG]!><time="13:32:05.248+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:06: SmsSetClientConfig. Setting SMS configuration]LOG]!><time="13:32:06.470+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:06: CcmMigrateDownloadSchema. ]LOG]!><time="13:32:06.515+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:06: CcmRegisterProduct. Registering product]LOG]!><time="13:32:06.560+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:06: CcmRegisterProductRollback. Registering product]LOG]!><time="13:32:06.604+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:06: SmsInstallPrepDrvr. Installing Software Metering PREP Driver]LOG]!><time="13:32:06.610+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:06: StartServices. Starting services]LOG]!><time="13:32:06.962+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:08: CcmStartService. ]LOG]!><time="13:32:08.115+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:08: SmsCleanupDesktopMigrationInfo. Deinstalling the SMS Legacy Client or SMS 2.0 Client]LOG]!><time="13:32:08.170+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:39: SmsClientInstallSucceeded. Sending status message]LOG]!><time="13:32:39.241+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:39: RollbackCleanup. Removing backup files]LOG]!><time="13:32:39.359+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[MSI: Action 13:32:39: RemoveExistingProducts. Removing applications]LOG]!><time="13:32:39.513+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="0" thread="4820" file="msiutil.cpp:374">
    <![LOG[Installation succeeded.]LOG]!><time="13:32:39.686+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="1" thread="4820" file="msiutil.cpp:890">
    <![LOG[Ccmsetup is not registered in the Run key]LOG]!><time="13:32:39.686+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="1" thread="4820" file="ccmsetup.cpp:3850">
    <![LOG[Sending Fallback Status Point message, STATEID='400'.]LOG]!><time="13:32:39.686+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="1" thread="4820" file="ccmsetup.cpp:9326">
    <![LOG[Request failed: 401 Unauthorized
    ]LOG]!><time="13:32:39.701+000" date="03-20-2013" component="FSPStateMessage" context="" type="3" thread="4820" file="fsputillib.cpp:1300">
    <![LOG[Deleted file C:\WINDOWS\system32\ccmsetup\ccmsetup.cab.download]LOG]!><time="13:32:39.702+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="1" thread="4820" file="ccmsetup.cpp:9069">
    <![LOG[Deleted file C:\WINDOWS\system32\ccmsetup\ccmsetup.cab]LOG]!><time="13:32:39.702+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="1" thread="4820" file="ccmsetup.cpp:9069">
    <![LOG[Deleted file C:\WINDOWS\system32\ccmsetup\ccmsetup.xml]LOG]!><time="13:32:39.703+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="1" thread="4820" file="ccmsetup.cpp:9069">
    <![LOG[Deleted file C:\WINDOWS\system32\ccmsetup\client.msi.download]LOG]!><time="13:32:39.705+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="1" thread="4820" file="ccmsetup.cpp:9069">
    <![LOG[Deleted file C:\WINDOWS\system32\ccmsetup\client.msi]LOG]!><time="13:32:39.706+000" date="03-20-2013" component="ccmsetup" context="" type="1" thread="4820" file="ccmsetup.cpp:9069">

    Конец файла ClientIDManagerStartup.log:

    <![LOG[Read SMBIOS (encoded): 3300330032003300340035002D00300033003400]LOG]!><time="10:10:05.193+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3028" file="smbiosident.cpp:118">
    <![LOG[Evaluated SMBIOS (encoded): 3300330032003300340035002D00300033003400]LOG]!><time="10:10:05.198+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3028" file="smbiosident.cpp:185">
    <![LOG[No SMBIOS Changed]LOG]!><time="10:10:05.198+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3028" file="smbiosident.cpp:65">
    <![LOG[SMBIOS unchanged]LOG]!><time="10:10:05.198+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3028" file="ccmid.cpp:919">
    <![LOG[SID unchanged]LOG]!><time="10:10:05.199+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3028" file="ccmid.cpp:936">
    <![LOG[HWID unchanged]LOG]!><time="10:10:05.204+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3028" file="ccmid.cpp:952">
    <![LOG[GetSystemEnclosureChassisInfo: IsFixed=TRUE, IsLaptop=FALSE]LOG]!><time="10:10:05.214+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3028" file="ccmid.cpp:434">
    <![LOG[Computed HardwareID=2:3072553DEC887B81A943639B780235444BE0C88D
    	Win32_SystemEnclosure.SerialNumber=00000000
    	Win32_SystemEnclosure.SMBIOSAssetTag=To Be Filled By O.E.M.
    	Win32_BaseBoard.SerialNumber=00000000
    	Win32_BIOS.SerialNumber=332345-034
    	Win32_NetworkAdapterConfiguration.MACAddress=10:78:D2:54:F7:8D]LOG]!><time="10:10:05.226+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3028" file="ccmid.cpp:673">
    <![LOG[Persisted hardware IDs in CCM_ClientIdentificationInformation=@:
    	HardwareID1=2:3072553DEC887B81A943639B780235444BE0C88D
    	HardwareID2=A8340200010000FE]LOG]!><time="10:10:05.227+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3028" file="ccmid.cpp:780">
    <![LOG[RegTask - Executing registration task synchronously.]LOG]!><time="14:00:35.897+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="2620" file="regtask.cpp:779">
    <![LOG[Reg Task: Client is registered, exiting.]LOG]!><time="14:00:35.916+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="2620" file="regtask.cpp:660">
    <![LOG[Read SMBIOS (encoded): 3300330032003300340035002D00300033003400]LOG]!><time="14:00:35.928+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="2620" file="smbiosident.cpp:118">
    <![LOG[Evaluated SMBIOS (encoded): 3300330032003300340035002D00300033003400]LOG]!><time="14:00:35.933+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="2620" file="smbiosident.cpp:185">
    <![LOG[No SMBIOS Changed]LOG]!><time="14:00:35.933+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="2620" file="smbiosident.cpp:65">
    <![LOG[SMBIOS unchanged]LOG]!><time="14:00:35.933+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="2620" file="ccmid.cpp:919">
    <![LOG[SID unchanged]LOG]!><time="14:00:35.934+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="2620" file="ccmid.cpp:936">
    <![LOG[HWID unchanged]LOG]!><time="14:00:35.961+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="2620" file="ccmid.cpp:952">
    <![LOG[GetSystemEnclosureChassisInfo: IsFixed=TRUE, IsLaptop=FALSE]LOG]!><time="14:00:35.970+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="2620" file="ccmid.cpp:434">
    <![LOG[Computed HardwareID=2:3072553DEC887B81A943639B780235444BE0C88D
    	Win32_SystemEnclosure.SerialNumber=00000000
    	Win32_SystemEnclosure.SMBIOSAssetTag=To Be Filled By O.E.M.
    	Win32_BaseBoard.SerialNumber=00000000
    	Win32_BIOS.SerialNumber=332345-034
    	Win32_NetworkAdapterConfiguration.MACAddress=10:78:D2:54:F7:8D]LOG]!><time="14:00:35.984+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="2620" file="ccmid.cpp:673">
    <![LOG[Persisted hardware IDs in CCM_ClientIdentificationInformation=@:
    	HardwareID1=2:3072553DEC887B81A943639B780235444BE0C88D
    	HardwareID2=A8E80800010000FE]LOG]!><time="14:00:35.985+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="2620" file="ccmid.cpp:780">
    <![LOG[RegTask - Executing registration task synchronously.]LOG]!><time="15:34:16.135+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3332" file="regtask.cpp:779">
    <![LOG[Reg Task: Client is registered, exiting.]LOG]!><time="15:34:16.154+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3332" file="regtask.cpp:660">
    <![LOG[Read SMBIOS (encoded): 3300330032003300340035002D00300033003400]LOG]!><time="15:34:16.165+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3332" file="smbiosident.cpp:118">
    <![LOG[Evaluated SMBIOS (encoded): 3300330032003300340035002D00300033003400]LOG]!><time="15:34:16.184+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3332" file="smbiosident.cpp:185">
    <![LOG[No SMBIOS Changed]LOG]!><time="15:34:16.184+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3332" file="smbiosident.cpp:65">
    <![LOG[SMBIOS unchanged]LOG]!><time="15:34:16.184+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3332" file="ccmid.cpp:919">
    <![LOG[SID unchanged]LOG]!><time="15:34:16.185+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3332" file="ccmid.cpp:936">
    <![LOG[HWID unchanged]LOG]!><time="15:34:16.190+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3332" file="ccmid.cpp:952">
    <![LOG[GetSystemEnclosureChassisInfo: IsFixed=TRUE, IsLaptop=FALSE]LOG]!><time="15:34:16.200+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3332" file="ccmid.cpp:434">
    <![LOG[Computed HardwareID=2:3072553DEC887B81A943639B780235444BE0C88D
    	Win32_SystemEnclosure.SerialNumber=00000000
    	Win32_SystemEnclosure.SMBIOSAssetTag=To Be Filled By O.E.M.
    	Win32_BaseBoard.SerialNumber=00000000
    	Win32_BIOS.SerialNumber=332345-034
    	Win32_NetworkAdapterConfiguration.MACAddress=10:78:D2:54:F7:8D]LOG]!><time="15:34:16.215+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3332" file="ccmid.cpp:673">
    <![LOG[Persisted hardware IDs in CCM_ClientIdentificationInformation=@:
    	HardwareID1=2:3072553DEC887B81A943639B780235444BE0C88D
    	HardwareID2=A8840E00010000FE]LOG]!><time="15:34:16.216+000" date="03-21-2013" component="ClientIDManagerStartup" context="" type="1" thread="3332" file="ccmid.cpp:780">
    Третий файл отсутствует.

    21 марта 2013 г. 11:59
  • Смотрите ClientLocation.log и LocationServices.log.

    Границы и группы границ созданы? Проблемные клиенты в них входят?


    http://sccm.com.ua/

    21 марта 2013 г. 14:10
    Отвечающий
  • в файле CCMSetup.log обнаружено следующее:

    <![LOG[Client is not in Native mode, IBCM is not supported.]LOG]!><time="11:46:23.814+000" date="03-22-2013" component="CcmExec" context="" type="0" thread="1220" file="ccmutillib.cpp:1064">
    <![LOG[Client is on the intranet, therefore we will not use any webproxy.]LOG]!><time="11:46:23.814+000" date="03-22-2013" component="CcmExec" context="" type="0" thread="1220" file="ccmhttppost.cpp:387">
    <![LOG[Failed in WinHttpSendRequest API, ErrorCode = 0x2ee2]LOG]!><time="11:46:44.861+000" date="03-22-2013" component="CcmExec" context="" type="3" thread="1220" file="ccmhttppost.cpp:797">
    <![LOG[[CCMHTTP] HTTP ERROR: URL=http://srvxxx.xx.xx/ccm_system/request, Port=80, Protocol=http, SSLOptions=0, Code=12002, Text=ERROR_WINHTTP_TIMEOUT]LOG]!><time="11:46:44.861+000" date="03-22-2013" component="CcmExec" context="" type="1" thread="1220" file="ccmhttperror.cpp:264">
    <![LOG[[CCMHTTP] HTTP EXTENDED ERROR INFO: StatusCode=<unknown> StatusText=]LOG]!><time="11:46:44.861+000" date="03-22-2013" component="CcmExec" context="" type="0" thread="1220" file="ccmhttperror.cpp:277">
    <![LOG[Raising event:
    instance of CCM_CcmHttp_Status
    {
    	ClientID = "GUID:40C2BDB7-E378-4ABA-A66B-2F33D3990B02";
    	DateTime = "20130322074644.876000+000";
    	HostName = "srvxxx.xx.xx";
    	HRESULT = "0x80072ee2";
    	ProcessID = 444;
    	StatusCode = 0;
    	ThreadID = 1220;
    };
    ]LOG]!><time="11:46:44.876+000" date="03-22-2013" component="CcmExec" context="" type="1" thread="1220" file="event.cpp:525">
    <![LOG[Successfully submitted event to the Status Agent.]LOG]!><time="11:46:44.876+000" date="03-22-2013" component="CcmExec" context="" type="0" thread="1220" file="event.cpp:543">

    в ClientLocation.log и LocationServices.log последняя строка такая:

    <![LOG[Client is not in Native mode, IBCM is not supported.]LOG]!><time="12:23:12.329+000" date="03-22-2013" component="LocationServices" context="" type="0" thread="1580" file="ccmutillib.cpp:1064">

    22 марта 2013 г. 8:28
  • Смотрите mpcontrol.log и статусные сообщения по точке управления. Она корректно работает?

    http://sccm.com.ua/

    22 марта 2013 г. 12:39
    Отвечающий
  • Настораживает Text=ERROR_WINHTTP_TIMEOUT, как написали выше - проверьте точки управления.


    Vladimir Zelenov | http://systemcenter4all.wordpress.com

    25 марта 2013 г. 7:21
    Отвечающий
  • да, действительно в SMS_MP_Control_manager присутствует запись MP has rejected a policy request from GUID:c3a564d5-eae0-4d06-9bfc-9064a0245f75 because it was not approved. The operating system reported error 2147942405: Отказано в доступе.  Хотя компьютер по сети полностью доступен, в необходимых группах находится. Как определить, к чему конкретно отсутствует доступ?
    25 марта 2013 г. 9:01
  • да, действительно в SMS_MP_Control_manager присутствует запись MP has rejected a policy request from GUID:c3a564d5-eae0-4d06-9bfc-9064a0245f75 because it was not approved. The operating system reported error 2147942405: Отказано в доступе.  Хотя компьютер по сети полностью доступен, в необходимых группах находится. Как определить, к чему конкретно отсутствует доступ?

    Это говорит о том, что клиент не заапрувлен, сделайте approve из консоли. (Как я понял SCCM 2007, сайт - mixed mode)

    Во первых, вы уверены, что c3a564d5-eae0-4d06-9bfc-9064a0245f75 это GUID вашего ПК на котором Client=NO?

    Сделайте запрос к БД SCCM

    select SMS_Unique_Identifier0, Name0 from V_R_System where SMS_Unique_Identifier0 = 'GUID:c3a564d5-eae0-4d06-9bfc-9064a0245f75' получите имя ПК.

    Далее заапрувьте из консоли, если это не тот ПК на котором Client=No, проверьте что firewall не блокирует доступ до MP по 80 порту, выше как раз обратили внимание на WINHTTP_TIMEOUT (Судя по Вашему посту выше MP у вас работает? Лог полностью не приведен)


    Maxim Sinel'nikov

    • Помечено в качестве ответа iddqd_ 4 июня 2013 г. 5:42
    25 марта 2013 г. 9:22
    Отвечающий