none
Анонимные пользователи не могут подключиться к встрече извне сети RRS feed

  • Вопрос

  • Анонимным пользователям не удается подключиться к встрече извне. При переходе по ссылке встречи открывается страница с предложением установить Skype для бизнеса Web App и подключиться к встерче. Скачивание, установка и запуск Skype для бизнеса Web App происходят без проблем, но после ввода имени и нажатия кнопки «Присоединиться к собранию» выдается ошибка «При входе произошла ошибка. Повторите попытку.»

    Наша конфигурация Skype для бизнеса включает сервер Skype для бизнеса 2019 и Edge. 

    Изнутри сети Web App работает без проблем.


    Алексей Игоревич Якупов

    5 сентября 2019 г. 12:19

Ответы

Все ответы

  •  Здравствуйте,

    Согласно вашему описанию, разрешение анонимного доступа должно быть включено в вашей среде. Тем не менее, я предлагаю вам также попробовать проверить это в панели управления SFB-сервером, щелкнув Conferencing -> Conferencing Policy.

     Можете проверить работает ли если в приглашении на собрание щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте ссылку «Присоединиться к собранию Skype» и выберите «Копировать гиперссылку».
    Вставьте ссылку на собрание в адресную строку браузера IE и добавьте ?sl=1 в конце. 


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    6 сентября 2019 г. 5:25
    Модератор
  • Изнутри сети отлично подключается. Снаружи открывается Skype для бизнеса Web App, но при подключении ошибка «При входе произошла ошибка. Повторите попытку.»

    Алексей Игоревич Якупов

    9 сентября 2019 г. 10:02
  • День добрый.

    1. Проверьте установку  Web App Plug-in для броузера.

    Trouble installing the Skype for Business Web App plug-in?

    2. Покажите ошибку запроса с броузера.

    Пример.

    Can't connect (but can log in) to Skype desktop, web, and mobile app with Microsoft account

    3. Проверьте подключение с Desktop Client с включенными логами на колиенте и мониторингом сесии подключения на FE/Proxy.
    Gathering Logs from a Skype for Business Desktop Client


    MCITP, MCSE. Regards, Oleg

    13 сентября 2019 г. 13:19
    Модератор
  • Нашел проблему. Дело было в обратном прокси, в качестве которого у нас использовался Windows Web Application Proxy. В публикации внешней веб-службы пула необходимо отключить преобразование URL в заголовках запроса командой

    Set-WebApplicationProxyApplication -id "" -DisableTranslateUrlInRequestHeaders:$true


    Алексей Игоревич Якупов

    • Помечено в качестве ответа Mig1385 1 октября 2019 г. 6:13
    1 октября 2019 г. 6:13