none
Создание новой виртуальной сущности, как сделать? RRS feed

  • Вопрос

  • Уважаемые эксперты, столкнулись с задачей MS CRM 4.0

    Необходимо создать новую сущность Microsoft CRM « XXX».
    Список атрибутов сущности:
    «
    Account» - компания или организация, с которой взаимодействуем;
    «
    Contract» - договор с клиентом;
    «
    Contract line» - условия договора с клиентом;
    «
    Case» - обращение клиента;
    «
    Date» - дата обращения клиента;
    «
    Time» - время обращения клиента;
    «
    Subject» - предмет обращения;
    «
    Detail» - детализация обращения.

    Небольшой комментарий к заданию на английском из первоисточника, чтобы не исказить переводом

    "XXX" is not a new table or object, it is rather based on Tasks, created on the Contract Line level (which in turn is under Contract, Contract is related to the Account).  This is rather new interface, working off the existing MS CRM objects

    Это сделать возможно используя только CRM SDK, насколько я понял.

    Подскажите каким образом действовать?

    Какой именно функционал SDK использовать?

    8 сентября 2009 г. 9:59

Ответы

Все ответы

  • Условиям этой задачи соответствует стандартный функционал CRM, а именно сущность Обращения (Case).
    Если нужно создать новую сущность, то в клиенте нужно перейти в раздел Параметры -> Настройка -> Настроить объекты и нажать на панели инструментов кнопку Создать. 


    MCT
    8 сентября 2009 г. 13:28
    Модератор
  • может быть я не корректно выразился, поэтому и не был понят.
    Мне нужно чтобы в меню CRM слева появилась новая кнопка XXX в областни навигации, по нажатию которой, отображается новая таблица (представление), которую я сам должен настроить на основе атрибутов сущности CASE.

    Если я создаю новую сущность стандартными средствами CRM, то получается, что я создаю новый объект (сущность), чего мне делать не нужно. Мне нужно отражать  в представлении уже существующие ранее CASE.
    9 сентября 2009 г. 9:40
  • Добрый день.

    Для добавления своего элемента навигации озкомьтесь с этой ссылкой .
    Как получить ссылку на результаты Advanced Find и использовать его читайте тут .
    Truth is opened the prepared mind My blog - http://a33ik.blogspot.com
    9 сентября 2009 г. 10:20
  • Добрый день.

    Для добавления своего элемента навигации озкомьтесь с этой ссылкой .
    Как получить ссылку на результаты Advanced Find и использовать его читайте тут .
    Truth is opened the prepared mind My blog - http://a33ik.blogspot.com
    Не могли бы Вы немного пояснить идеалогию и подход, который предлагаете?
    Причем тут advanced file result view, который предаставлен по ссылке.
    Как изменить карту сайта вроде бы понятно. Но чтобы привязать свое представление, которое будет отражать не новую сущность, а существующие сущности нужно advanced file result view?
    14 сентября 2009 г. 13:44