none
Проблемы с подключением к Exchange после переноса ящиков на новый сервер RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Добрый день!

    Ситуация следующая - у нас есть виртуальный MS Exchange Server 2013 SP1 (на VMWare ESXi), почтовые ящики пользователей хранились в одной БД на этом сервере. Так же была архивная БД на этом же сервере.

    Мы установили еще один MS Exchange 2013 SP1 на железо и решили мигрировать всех сотрудников на новый сервер. Процесс миграции прошел гладко, без ошибок. Перенеслись все почтовые ящики и архивы всех пользователей.

    Теперь как только я выключаю "старый" Exchange у сотрудников перестает работать почта. Если перезапустить MS Outlook, то он не может подключиться к серверу. :(

    Мы вообще хотели удалить "старый" сервер. А теперь даже выключить его как-то не получается.
    Не подскажете что может быть?

    Спасибо.

Все ответы

  • День Добрый!

    У Outlook есть "волшебная кнопка" :) В трее с CTRL правой кнопкой - Состояние подключения...


    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение"

  • Про эту кнопку я знаю... И что там смотреть, чтобы исправить ситуацию?
  • Профиль пересоздавать пробовали? 
  • Через OWA могут подключиться? 
  • Профиль пересоздавать пробовали? 
    Профиль пользователя?
  • Да, пользователский
  • Да, пользователский
    Нет, пересоздавать профиль пользователя не пробовал, т.к. даже если это поможет, то это не выход. т.к. 350 профилей пересоздавать - это ... Не могу слово подобрать. :( С учетом текущих настроек прав доступа на файловых серверах... Членства в группах... В общем - не пробовал.
  • Про эту кнопку я знаю... И что там смотреть, чтобы исправить ситуацию?
    Все подключения на новый сервер?

    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение"

  • Про эту кнопку я знаю... И что там смотреть, чтобы исправить ситуацию?

    Все подключения на новый сервер?

    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение"

    Да вот как-то через раз - то на новый, то на старый... Если есть подключение на старый и в это время Exchange выключить, то Outlook не может подключиться к серверу. После перезагрузки Outlook'а он не запускается. Говорит не могу подключиться.
  • Добрый день. Покажите пожалуйста вывод команды Get-OutlookAnywhere | fl

    Blog - Smtp25.ru

    Отвечающий
  • Добрый день. Покажите пожалуйста вывод команды Get-OutlookAnywhere | fl

    Blog - Smtp25.ru

    Вот:
    srv-00-040 - это старый сервер
    srv-00-041 - это новый сервер

    [PS] C:\Windows\system32>Get-OutlookAnywhere | fl


    RunspaceId                         : 0b229990-fdcb-4e11-939d-8bdec2fcf7a0
    ServerName                         : SRV-00-040
    SSLOffloading                      : True
    ExternalHostname                   :
    InternalHostname                   : srv-00-040.office.local
    ExternalClientAuthenticationMethod : Ntlm
    InternalClientAuthenticationMethod : Ntlm
    IISAuthenticationMethods           : {Basic, Ntlm, Negotiate}
    XropUrl                            :
    ExternalClientsRequireSsl          : False
    InternalClientsRequireSsl          : True
    MetabasePath                       : IIS://SRV-00-040.office.local/W3SVC/1/ROOT/Rpc
    Path                               : d:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\rpc
    ExtendedProtectionTokenChecking    : None
    ExtendedProtectionFlags            : {}
    ExtendedProtectionSPNList          : {}
    AdminDisplayVersion                : Version 15.0 (Build 847.32)
    Server                             : SRV-00-040
    AdminDisplayName                   :
    ExchangeVersion                    : 0.20 (15.0.0.0)
    Name                               : Rpc (Default Web Site)
    DistinguishedName                  : CN=Rpc (Default Web Site),CN=HTTP,CN=Protocols,CN=SRV-00-040,CN=Servers,CN=Exchang
                                         e Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative Groups,CN=OFFICE,CN=Mic
                                         rosoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=office,DC=local
    Identity                           : SRV-00-040\Rpc (Default Web Site)
    Guid                               : 12593884-ec10-4c47-8c5d-6d429b0e62da
    ObjectCategory                     : office.local/Configuration/Schema/ms-Exch-Rpc-Http-Virtual-Directory
    ObjectClass                        : {top, msExchVirtualDirectory, msExchRpcHttpVirtualDirectory}
    WhenChanged                        : 08.04.2014 17:53:33
    WhenCreated                        : 03.09.2013 11:57:41
    WhenChangedUTC                     : 08.04.2014 14:53:33
    WhenCreatedUTC                     : 03.09.2013 8:57:41
    OrganizationId                     :
    OriginatingServer                  : SRV-00-118.office.local
    IsValid                            : True
    ObjectState                        : Changed

    RunspaceId                         : 0b229990-fdcb-4e11-939d-8bdec2fcf7a0
    ServerName                         : SRV-00-041
    SSLOffloading                      : True
    ExternalHostname                   :
    InternalHostname                   : srv-00-041.office.local
    ExternalClientAuthenticationMethod : Ntlm
    InternalClientAuthenticationMethod : Ntlm
    IISAuthenticationMethods           : {Basic, Ntlm, Negotiate}
    XropUrl                            :
    ExternalClientsRequireSsl          : False
    InternalClientsRequireSsl          : True
    MetabasePath                       : IIS://SRV-00-041.office.local/W3SVC/1/ROOT/Rpc
    Path                               : D:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\FrontEnd\HttpProxy\rpc
    ExtendedProtectionTokenChecking    : None
    ExtendedProtectionFlags            : {}
    ExtendedProtectionSPNList          : {}
    AdminDisplayVersion                : Version 15.0 (Build 847.32)
    Server                             : SRV-00-041
    AdminDisplayName                   :
    ExchangeVersion                    : 0.20 (15.0.0.0)
    Name                               : Rpc (Default Web Site)
    DistinguishedName                  : CN=Rpc (Default Web Site),CN=HTTP,CN=Protocols,CN=SRV-00-041,CN=Servers,CN=Exchang
                                         e Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT),CN=Administrative Groups,CN=OFFICE,CN=Mic
                                         rosoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=office,DC=local
    Identity                           : SRV-00-041\Rpc (Default Web Site)
    Guid                               : 9f26f6dd-2e55-4d53-8507-0dc23f137a48
    ObjectCategory                     : office.local/Configuration/Schema/ms-Exch-Rpc-Http-Virtual-Directory
    ObjectClass                        : {top, msExchVirtualDirectory, msExchRpcHttpVirtualDirectory}
    WhenChanged                        : 08.04.2014 17:53:47
    WhenCreated                        : 17.03.2014 0:40:00
    WhenChangedUTC                     : 08.04.2014 14:53:47
    WhenCreatedUTC                     : 16.03.2014 21:40:00
    OrganizationId                     :
    OriginatingServer                  : SRV-00-118.office.local
    IsValid                            : True
    ObjectState                        : Changed

  • Сделайте значение InternalHostname одинаковое на всех серверах (например, mail.office.local) и пропишите в ДНС это имя на новый сервер. через некоторое время, убедившись, что клиенты используют это новое имя - можно выключить старый сервер.

    Blog - Smtp25.ru

    Отвечающий
  • Спасибо. Прописал на всех серверах одинаковое имя - "srv-00-041.office.local". В DNS А-запись для этого сервера уже есть. Или должна быть еще какая-то?
  • Нет, этого достаточно.

    Смысл в том, что часть клиентов у вас подключались через старый сервер, и когда вы его выключаете, связь естественно прерывается.


    Blog - Smtp25.ru

    Отвечающий
  • Ок, завтра проверю отключив старый сервер.

    Вот какую ошибку начали получать некоторые пользователи:

    Что-то видимо где-то порушилось. Никаких изменения более не делалось :(
    Причем хочу отметить, что все сотрудники работают на терминальном сервере. У кого-то работает нормально. У кого-то появляется такая ошибка... :( Сервер один и тот же.

    Кстати, может быть можно где-то вообще выключить шифрование? Чтобы не было сертификатов... Все равно ж локальная сеть...

  • Весьма странная ситуация у нас складывается:
    Выключил я старый сервер. У некоторых пользователей почта заработала без лишних вопросов - загрузили Outlook и все работает как обычно. У других же выдало такую же ошибку как постом выше.

    Удалил файл конфигурации и создал заново. Все заработало. Но вот в чем вопрос - при создании файла конфигурации появился вопрос на импорт сертификата почтового сервера. Проблема в том, что я этот сертификат импортировал к корневые доверенные центры сертификации на этом терминальном сервере. Почему он появился снова? После появления этого вопроса на импорт сертификата решили импортировать его стредствами GPO. Он успешно добавился. Теперь их там 2 - один мною импортированный, второй - средствами GPO. 
    Но это не решило проблему - пользователю все равно выдается запрос на импорт этого сертификата :(

    Не пойму, что не так.... :(