none
Нет доступа к совместному управлению из внешней сети ( Lync client и windows firewall) RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день! Заранее извиняюсь, если пишу не в тот раздел. Проблема такова - при включенном брандмауэре (windows firewall) удаленные пользователи не могут получить совместный доступ к компьютеру, который находится в локальной сети. Внутри локальной сети - все нормально. 

    Открыты порты

    TCP локальные порты: 80, 443, 1422, 20, 21, 14000, 13389, 5987, 2080, 27000-27009, 5061, 5060

    удаленные - все

    UDP: 5061, 50000-59999, 3478

    удаленные - все

    Ошибка - Подключение для совместного доступа не удалось установить из-за сетевых проблем. Повторите попытку позже.

    Куда копать?

    11 июля 2012 г. 5:14

Ответы

  • Антивирус на ПК установлен какой-нибудь?
    Попробуйте выключить его на время проверки.

    MCITP

    • Помечено в качестве ответа Xich 12 июля 2012 г. 9:03
    11 июля 2012 г. 18:40
    Модератор
  • сорри за поздний ответ

    да, дело было в антивирусе ( касперском). Запутало то, что за день до этого при включенном антивирусе подключение шло. Во всех случаях модули касперского  сетевой экран и защита от сетевых атак были отключены

    • Помечено в качестве ответа Xich 12 июля 2012 г. 9:03
    12 июля 2012 г. 9:02

Все ответы

  • Set-CSConferencingConfiguration -ClientAppSharingPort 5350 -ClientAppSharingPortRange 128
    11 июля 2012 г. 5:31
  • это настройка сервера Lync? сервер удаленный просто, головного филиала. Прямого доступа к нему нет
    11 июля 2012 г. 5:44
  • Антивирус на ПК установлен какой-нибудь?
    Попробуйте выключить его на время проверки.

    MCITP

    • Помечено в качестве ответа Xich 12 июля 2012 г. 9:03
    11 июля 2012 г. 18:40
    Модератор
  • сорри за поздний ответ

    да, дело было в антивирусе ( касперском). Запутало то, что за день до этого при включенном антивирусе подключение шло. Во всех случаях модули касперского  сетевой экран и защита от сетевых атак были отключены

    • Помечено в качестве ответа Xich 12 июля 2012 г. 9:03
    12 июля 2012 г. 9:02