none
После логона черный экран RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Windows 10 1803 с последними обновлениями.

    Наблюдается такая ситуация: после загрузки компьютера пользователь вводит свой логин и пароль, загрузка происходит, но проводник не запускается, то есть просто черный экран. Если нажать Ctrl+Alt+Del и выбрать файл-новый процесс и ввести там explorer.exe, то все стартует нормально.

    В event логах присутствует ошибка ID 1000:

    The description for Event ID 1000 from source Application Error cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.
    
    If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event.
    
    The following information was included with the event: 
    
    svchost.exe_DiagTrack
    10.0.17134.1
    a38b9ab2
    schannel.DLL
    10.0.17134.1
    4cf1ee94
    c0000005
    000000000001aac0
    23b8
    01d3f8a5e3006861
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\schannel.DLL
    9c6fbd38-13ec-40fb-b6a3-bae2aef1a073
    
    The handle is invalid

    А так же просто мега-много однотипной ошибки в разделе Система ID 7:

    The description for Event ID 7 from source WudfUsbccidDriver cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.
    
    If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event.
    
    The following information was included with the event: 
    
    ReaderCompletionUnknownMsgType
    0
    
    The handle is invalid
    

    Драйверы стоят все, последние (с сайта производителя), компьютеру всего неделя.

Все ответы

  • Здравствуйте,

    Попробуйте зайти в безопасный режим и проверьте целостность системы.

    scan

    Как приобреталась ОС, вместе с устройством или отдельно.

    Если с устройством наверняка имеется гарантия и можете спокойно отдать в сервисный центр.

    После каких действий перестал загружаться explorer.exe?


    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение" Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

  • Здравствуйте,

    Попробуйте зайти в безопасный режим и проверьте целостность системы.

    scan

    Как приобреталась ОС, вместе с устройством или отдельно.

    Если с устройством наверняка имеется гарантия и можете спокойно отдать в сервисный центр.

    После каких действий перестал загружаться explorer.exe?


    Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение" Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    Лицензии OL

    После обновления до 1803 с 1709