none
BlueScreen - дамп прилагаю RRS feed

  • Вопрос

  • Идет вынужденная перезагрузка раз в 1-3 дня с синем экраном...




    UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M (1000007f)
    This means a trap occurred in kernel mode, and it's a trap of a kind
    that the kernel isn't allowed to have/catch (bound trap) or that
    is always instant death (double fault).  The first number in the
    bugcheck params is the number of the trap (8 = double fault, etc)
    Consult an Intel x86 family manual to learn more about what these
    traps are. Here is a *portion* of those codes:
    If kv shows a taskGate
            use .tss on the part before the colon, then kv.
    Else if kv shows a trapframe
            use .trap on that value
    Else
            .trap on the appropriate frame will show where the trap was taken
            (on x86, this will be the ebp that goes with the procedure KiTrap)
    Endif
    kb will then show the corrected stack.
    Arguments:
    Arg1: 00000008, EXCEPTION_DOUBLE_FAULT
    Arg2: 803d3130
    Arg3: 00000000
    Arg4: 00000000

    Debugging Details:
    ------------------


    BUGCHECK_STR:  0x7f_8

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

    PROCESS_NAME:  uTorrent.exe

    CURRENT_IRQL:  2

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 82b4841e to 8fb3fa70

    STACK_TEXT:  
    b0efbffc 82b4841e 0cabb1e4 88757018 00000000 wanarp!WanNdisSendComplete+0x2
    b0efc030 82a7d4f1 86e62470 88757018 00000000 ndis!ndisMSendCompleteNetBufferListsInternal+0xb8
    b0efc044 90fd20ee 8756f820 88757018 00000000 ndis!NdisFSendNetBufferListsComplete+0x1a
    b0efc068 82a7d4f1 8756bd60 00000000 00000000 pacer!PcFilterSendNetBufferListsComplete+0xba
    b0efc07c 90fe4ebb 875713f8 88757018 00000000 ndis!NdisFSendNetBufferListsComplete+0x1a
    WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
    00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 klim6+0x1ebb


    STACK_COMMAND:  kb

    FOLLOWUP_IP:
    wanarp!WanNdisSendComplete+2
    8fb3fa70 55              push    ebp

    SYMBOL_STACK_INDEX:  0

    SYMBOL_NAME:  wanarp!WanNdisSendComplete+2

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    MODULE_NAME: wanarp

    IMAGE_NAME:  wanarp.sys

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  4791910f

    FAILURE_BUCKET_ID:  0x7f_8_wanarp!WanNdisSendComplete+2

    BUCKET_ID:  0x7f_8_wanarp!WanNdisSendComplete+2

    Followup: MachineOwner
    ---------

    2 февраля 2009 г. 16:30

Ответы

  • wanarp.sys - системный драйвер MS Remote Access and Routing ARP. Могу дать лишь общие рекомендации:
    • Выполните проверку драйверов, следуя рекомендациям статьи Использование средства проверки драйверов Windows
    • Обновите драйверы материнской платы / сетевой карты
    • Если установлен сторонний файерволл (KIS?), удалите его, чтобы убедиться, что он не конфликтует, включив на время брандамуэр Windows



    Just be nice!
    • Предложено в качестве ответа Michael Gotch 3 февраля 2009 г. 6:18
    • Помечено в качестве ответа Nikita PanovModerator 9 сентября 2009 г. 13:32
    2 февраля 2009 г. 16:59
  • hardlock.sys - это какой-то драйвер от http://www.aladdin.com/

    Приведенная информация об ошибке не дает ничего полезного... В отчетах о проблемах пробовали искать решение в интернете? Аппаратная ошибка видео - обновите драйвер видеокарты до последнего или откатитесь к одному из предыдущих. Это все, что можно посоветовать программными способами.
    Just be nice!
    • Помечено в качестве ответа Nikita PanovModerator 9 сентября 2009 г. 13:31
    6 февраля 2009 г. 19:54

Все ответы

  • wanarp.sys - системный драйвер MS Remote Access and Routing ARP. Могу дать лишь общие рекомендации:
    • Выполните проверку драйверов, следуя рекомендациям статьи Использование средства проверки драйверов Windows
    • Обновите драйверы материнской платы / сетевой карты
    • Если установлен сторонний файерволл (KIS?), удалите его, чтобы убедиться, что он не конфликтует, включив на время брандамуэр Windows



    Just be nice!
    • Предложено в качестве ответа Michael Gotch 3 февраля 2009 г. 6:18
    • Помечено в качестве ответа Nikita PanovModerator 9 сентября 2009 г. 13:32
    2 февраля 2009 г. 16:59
  • KIS стоит да...

    Спасибо за рекомендации.
    2 февраля 2009 г. 17:27
  • обновил драйвера материнки.

    КИС не отключал, у меня до этого стоял и все работало без синего экрана, проанализировал последний дамп выдает вот что:

    0: kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    *                                                                             *
    *                        Bugcheck Analysis                                    *
    *                                                                             *
    *******************************************************************************

    DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION (c4)
    A device driver attempting to corrupt the system has been caught.  This is
    because the driver was specified in the registry as being suspect (by the
    administrator) and the kernel has enabled substantial checking of this driver.
    If the driver attempts to corrupt the system, bugchecks 0xC4, 0xC1 and 0xA will
    be among the most commonly seen crashes.
            Parameter 1 = 0x1000 .. 0x1020 - deadlock verifier error codes.
                   Typically the code is 0x1001 (deadlock detected) and you can
                   issue a '!deadlock' KD command to get more information.
    Arguments:
    Arg1: 000000a0, A CRC error was detected on the sector (synchronously).
    Arg2: 97050f00, Request Irp.
    Arg3: 889fe918, Device object of the lower device.
    Arg4: 265ecdce, Sector number on which the CRC error was detected.

    Debugging Details:
    ------------------


    BUGCHECK_STR:  0xc4_a0

    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

    DEFAULT_BUCKET_ID:  VERIFIER_ENABLED_VISTA_MINIDUMP

    PROCESS_NAME:  System

    CURRENT_IRQL:  2

    LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 84fdd9c1 to 8250a0e3

    STACK_TEXT: 
    82532aa4 84fdd9c1 000000c4 000000a0 97050f00 nt!KeBugCheckEx+0x1e
    82532ad4 84fddd01 8e09f628 025ecdce 000047a3 crcdisk!VerifyOrStoreSectorCheckSum+0x111
    82532b04 84fdd21a 0000003f 97050f00 265ecd8f crcdisk!VerifyCheckSum+0xa9
    82532b40 84fdd570 00c8b0d0 00010000 82532bfc crcdisk!CompleteXfer+0x16a
    82532b54 8271fd4d 88c8b018 97050f00 8ef0c5d8 crcdisk!CrcScsiReadCompletion+0x20
    82532b8c 8247710c 88c8b018 97050f00 82532bfc nt!IovpLocalCompletionRoutine+0x16e
    82532bc4 8271fb95 00000000 97050f00 97050f00 nt!IopfCompleteRequest+0x11d
    82532c34 807af2d7 8fe72e1c 8ef18ac0 82532c64 nt!IovCompleteRequest+0x11c
    82532c44 807afcc6 88a25960 97050f00 8fe72e1c ataport!IdeCompleteScsiIrp+0x31
    82532c64 807acfb2 88a25960 00000000 82532c94 ataport!IdeCommonCrbCompletion+0x44
    82532c74 807b1e6f 889fb0e0 8ef18ac0 8ef18ac0 ataport!IdeTranslateCompletedRequest+0x26
    82532c94 807b20a9 889fb0e0 8ef18ac0 82535920 ataport!IdeProcessCompletedRequests+0x121
    82532ce8 824f3450 889fb09c 889fb028 00000000 ataport!IdePortCompletionDpc+0xab
    82532d50 824f1edd 00000000 0000000e 00000000 nt!KiRetireDpcList+0x147
    82532d54 00000000 0000000e 00000000 00000000 nt!KiIdleLoop+0x49


    STACK_COMMAND:  kb

    FOLLOWUP_IP:
    crcdisk!VerifyOrStoreSectorCheckSum+111
    84fdd9c1 6685d2          test    dx,dx

    SYMBOL_STACK_INDEX:  1

    SYMBOL_NAME:  crcdisk!VerifyOrStoreSectorCheckSum+111

    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

    MODULE_NAME: crcdisk

    IMAGE_NAME:  crcdisk.sys

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  47918fa5

    FAILURE_BUCKET_ID:  0xc4_a0_VRF_crcdisk!VerifyOrStoreSectorCheckSum+111

    BUCKET_ID:  0xc4_a0_VRF_crcdisk!VerifyOrStoreSectorCheckSum+111

    Followup: MachineOwner
    4 февраля 2009 г. 22:05
  • Вы прежде чем анализировать дамп, путь к символам прописали?
    Что показала проверка драйверов?
    Just be nice!
    5 февраля 2009 г. 17:25
  • символа скачивал, прописывал

    анализ драйверов показал, что надо было обновить драйвера материнской памяти, я их обновил и до сих пор показывает драйвер hardlock.sys - вот я вроде скачал новый, поставил, но все равно его показывает, я даже понять не могу что это за драйвер.

    А еще заметил по Отчетам о проблемах и решения, что у меня начиная с 12 января сначала выдавались ошибки Windows:

    Аппаратная ошибка видео, а после этого почти каждый день возникала Непредвиденная завершение работы.

    Еще из последнего ставил новы жесткий диск, но проблемы с синем экраном были и до этого.

    И комп не выключаю почти, работает постоянно, может что перегревается?



    вот описание проблемы при Аппаратная ошибка видео, после которого"возможно" стали возникать проблемы с Синем экраном

    Описание
    Ошибка при работе с видеоустройствами привела к некорректной работе Windows.

    Сигнатура проблемы
    Имя проблемного события:    LiveKernelEvent
    Версия ОС:    6.0.6001.2.1.0.256.1
    Код языка:    1049

    Файлы, помогающие описать проблему
    WD-20090112-1822.dmp
    sysdata.xml
    Version.txt

     Просмотр временной копии файлов
    Предупреждение: Если проблема была вызвана вирусом или иной угрозой безопасности, открытие копии файлов может повредить компьютер.

    Дополнительные сведения о проблеме
    BCCode:    117
    BCP1:    863443F8
    BCP2:    91A16E80
    BCP3:    00000000
    BCP4:    00000000
    OS Version:    6_0_6001
    Service Pack:    1_0
    Product:    256_1


    5 февраля 2009 г. 21:37
  • hardlock.sys - это какой-то драйвер от http://www.aladdin.com/

    Приведенная информация об ошибке не дает ничего полезного... В отчетах о проблемах пробовали искать решение в интернете? Аппаратная ошибка видео - обновите драйвер видеокарты до последнего или откатитесь к одному из предыдущих. Это все, что можно посоветовать программными способами.
    Just be nice!
    • Помечено в качестве ответа Nikita PanovModerator 9 сентября 2009 г. 13:31
    6 февраля 2009 г. 19:54
  • Спасибо за помощь, попробую переустановить систему.
    6 февраля 2009 г. 20:19