none
Проблемы с удаленным подключением по RDP RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!

    Периодически сталкиваюсь с проблемой при удаленном подключении. Обрывается связь и при повторном подключении к удаленному ПК сессия запускается с нуля, т.е. все приложения закрываются, будто бы был осуществлен выход из системы.

    При этом в журнале событий фиксируется ошибка event id 1000 - Application Error.

    {

    Имя сбойного приложения: dwm.exe, версия: 10.0.18362.387, метка времени: 0x8e064b77

    Имя сбойного модуля: dwmcore.dll, версия: 10.0.18362.387, метка времени: 0x6906a3c8

    Код исключения: 0xc00001ad

    Смещение ошибки: 0x000000000015c12a

    Идентификатор сбойного процесса: 0x2624

    Время запуска сбойного приложения: 0x01d613d71c402ed8

    Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\system32\dwm.exe

    Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\system32\dwmcore.dll

    Идентификатор отчета: 81931acb-8497-4f10-9134-a29dbb30e58a

    Полное имя сбойного пакета: 

    Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

    }

    Система на ПК, к которому подключаюсь - Windows 10 Pro 1909 x64.

    Пробовал заменить библиотеку dwmcore.dll из исходного образа - всё то же самое.
    Выполнял команды sfc -> dism (restorehealth) -> sfc, нарушений целостности не было.

    В чём может быть проблема? Куда копать?

    16 апреля 2020 г. 13:45

Ответы

Все ответы

  •  Здравствуйте,

    В англоязычном форуме нашел тему DWM crashing intermittently when connected via RDP on windows 10 .


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    16 апреля 2020 г. 18:29
    Модератор
  • Добрый день!

    Большое спасибо за ответ. 17 числа были внесены изменения и сейчас проверяю. Пока что разрывов соединения не было. Понаблюдаю ещё пару деньков и потом сообщу о результате.

    Ещё раз большое спасибо за информацию!

    20 апреля 2020 г. 7:38
  •   Здравствуйте,

    Были ли разрывы соединения и можно ли считать вопрос закрытым ?


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.

    22 апреля 2020 г. 5:37
    Модератор
  • Добрый вечер.

    Нет, разрывов не было, Ваш ответ помог устранить проблему.

    Большое спасибо!

    24 апреля 2020 г. 15:15