none
ipad, "не удалось получить почту" у одного пользователя Exchange RRS feed

  • Вопрос

  • Здравствуйте.

    iPad, Exchange 2010 sp1.

    На iPad настроил учетную запись почты для Exchange для первого пользователя - все Ок, почта отправляется, получается.

    Создаю вторую учетную запись или же правлю первую для других учетных данных пользователя Exchange, проверка - ок. Но как только пытаюсь получить почту или список папок - сообщение "Не удалось получить почту. Подключение к серверу не удалось." 

    Тут же на iPad используя safari нормально все проходит через owa...

    Сравниваю в Exchage этих пользователей - вроде все одинаково.....

    Где рыть ?

    Заранее спасибо.

    1 марта 2012 г. 2:19

Ответы

  • А проблемная учетная запись, с какими привилегиями в Аctive Dyrectory. Если Domain Admin, то в Properties учтной запси включите наследование в Security Settings \ Advanced , а затем еще раз пересоздайте профиль и попробуйте с синхронизироваться.




    Andrey Podlesnykh | MCTS: Microsoft Exchange Server 2007/2010 | MCSA



    1 марта 2012 г. 6:45

Все ответы

  • Добрый день,

    Перед настройкой другой учетной записи Exchange на iPad, удаляйте старый профиль, а потом создавайте новый. Как правило редактирование профиля приводит к невозможности подключиться.


    Andrey Podlesnykh | MCTS: Microsoft Exchange Server 2007/2010 | MCSA

    1 марта 2012 г. 5:55
  • Удалял. Не помогло. Сейчас 2 профиля рядом. Один с "первой" учеткой - все работает, второй профиль с проблемной учеткой - не работает. 

    Чую - рыть нужно в свойствах учетки в AD , но что конкретно ?

    Пробовали проблемную учетку юзать на другом iPad - то же самое...

    1 марта 2012 г. 6:36
  • А проблемная учетная запись, с какими привилегиями в Аctive Dyrectory. Если Domain Admin, то в Properties учтной запси включите наследование в Security Settings \ Advanced , а затем еще раз пересоздайте профиль и попробуйте с синхронизироваться.




    Andrey Podlesnykh | MCTS: Microsoft Exchange Server 2007/2010 | MCSA



    1 марта 2012 г. 6:45
  • Проблемная учетка не с привилегиями Domain Admin, но помогло.

    Благодарю за помощь!

    2 марта 2012 г. 5:11
  • Да действительно помогает.
    29 января 2013 г. 16:52
  • Работает!
    25 февраля 2013 г. 11:03
  • добрый день! у меня проблема : при восстановления нового ipad из резервной копии icloud не работает почта и синхронизация на exchange, подключенный на gmail.com проверку при настройке проходит, а при получении почты пишет : Не удалось получить почту. Подключение к серверу не удалось. При этом пытаюсь без восстановления настроить как новый ipad - завожу в exchange профиль, проверка проходится, а дальше таже проблема. не подскажите как решить такую проблему?
    22 марта 2013 г. 8:04