none
Не удаётся выполнить установку обновлений, ОС Windows 2012 R2 RRS feed

Все ответы

  • Деталей бы?

    http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/windows-update-error-80072ee2#1TC=windows-7


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    23 сентября 2015 г. 12:48
    Модератор
  • данные веб-сайты были в списоке исключений брандмауэра:        
    • http://*.update.microsoft.com            

    • https://*.update.microsoft.com            

    • http://download.windowsupdate.com

    24 сентября 2015 г. 6:45
  • Уважаемый Нико, под фразой "Деталей бы" я подразумевал уточнения вами всех аспектов данной ошибки, таких как:

      1) сервер в домене или нет,

      2) обновления вы получаете со WSUSa или через интернет,

      3) используете анитивирус и какой,

      4) как давно появилась проблема и после каких действий с вашей стороны,

      5) действия которые вы пытались предпринимать, и результаты к которым это привело

      6) особенности вашей ифраструктуры (наприер сервер подключен к интернету через мобильный телефон или нечто в этом роде...)

    Ответьте пожалуйста по пунктам, потому что практика показывает что вы отвечаете не на все вопросы


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    24 сентября 2015 г. 6:53
    Модератор
  • 1. Сервер в домене

    2. Обновления получаю от WSUS и пробовал через Интернет

    3. Symantec Endpoint Protection

    4. Практически сразу после установки ОС Windows 2012 R2

    5. Действия предлагаемые Microsoft по этой ошибке результатов не дали

    6. Сервер подключен к Интернету через TMG 2010.

    7. На другом таком же оборудовании обновления проходят без проблем 

    24 сентября 2015 г. 7:55
  • Спасибо за максимально полный ответ :)

    Попробуйте остановить службу обновлений

    cmd run as admin -> net stop wuauserv 

    Удалить каталог

    C:\Windows\SoftwareDistribution

    Запустить службу

    cmd run as admin -> net start wuauserv 

    Отключить антивирус, убрать настройки прокси в ИЕ, и проверить обновления еще раз (через wsus)

    Так же проверьте на wsus состояние сервера (как давно рапортовал и какие обновления на него распространяются)

    Для принудительного запроса\репорта с\на wsus используйте команды

    cmd run as admin -> wuauclt /detectnow
    cmd run as admin -> wuauclt /reportnow


    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft



    24 сентября 2015 г. 8:55
    Модератор
  • Это в решении проблемы не помогло:

    обновление останавливается с той же ошибкой.

    25 сентября 2015 г. 5:03