none
Временный пользователь Windows (профиль Temp) RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Есть парк компьютеров, расположенных по всей Украине.
    Удалённое управление осуществляется посредством TeamViewer 12 версии.

    Проблема заключается в том, что вход в Windows осуществляется под временным пользователем Temp.
    Такое происходило примерно на 20% из 170 компьютеров разных редакций Windows версий как 7, так и 10.
    Проблема проявляется в двух вариантах:

    1. К компьютеру удаётся подключиться. Рабочий стол и настройки как для дефолтного пользователя.
    Если завершить сеанс пользователя и снова войти, то все становится на свои места и работает в штатном режиме. В таком случае временный пользователь не создается, только выполняется вход под ним.

    2. К компьютеру НЕ удаётся подключиться. Рабочий стол и настройки как для дефолтного пользователя.
    В этом случае приходится в реестре создавшуюся папку временного пользователя Temp - удалять, и переименовывать имя папки основного пользователя с окончанием .BAK
    После перезагрузки работает в штатном режиме.

    - используем лицензионное ПО
    - на вирусы/руткиты проверили - не выявлено
    - проверка дисков на ошибки проблем не выявила
    - на некоторых ПК из "проблемных" обновления Windows не ставились, а на некоторых были установлены последние версии обновления

    Даже после выполненных выше действий на некоторых компьютерах проблема повторялась.
    Эта проблема начала проявляться примерно неделю назад и до сегодня.
    Раньше такого вообще не было!

    Подскажите, пожалуйста, в какую сторону копать?
    14 апреля 2018 г. 10:04