Есть парк компьютеров, расположенных по всей Украине. Удалённое управление осуществляется посредством TeamViewer 12 версии.
Проблема заключается в том, что вход в Windows осуществляется под временным пользователем Temp. Такое происходило примерно на 20% из 170 компьютеров разных редакций Windows версий как 7, так и 10. Проблема проявляется в двух вариантах:
1. К компьютеру удаётся подключиться. Рабочий стол и настройки как для дефолтного пользователя. Если завершить сеанс пользователя и снова войти, то все становится на свои места и работает в штатном режиме. В таком случае временный
пользователь не создается, только выполняется вход под ним.
2. К компьютеру НЕ удаётся подключиться. Рабочий стол и настройки как для дефолтного пользователя. В этом случае приходится в реестре создавшуюся папку временного пользователя Temp - удалять, и переименовывать имя папки основного
пользователя с окончанием .BAK После перезагрузки работает в штатном режиме.
- используем лицензионное ПО - на вирусы/руткиты проверили - не выявлено - проверка дисков на ошибки проблем не выявила - на некоторых ПК из "проблемных" обновления Windows не ставились, а на некоторых были установлены последние версии обновления
Даже после выполненных выше действий на некоторых компьютерах проблема повторялась. Эта проблема начала проявляться примерно неделю назад и до сегодня. Раньше такого вообще не было!
