locked
Как сделать что бы сохранялся History переписки в LCS2k7 ? RRS feed

  • Вопрос

  • когда хочу посмотреть Журнал бесед пишет след.:

    Не удаётся подключться к програме Microsoft Office Outlook что бы открыть нужную папку. закройте все открытые диалоговые окна Outlook  и повторите попытку через некоторое время. При повторном возникновении проблемы обратитесь к СА.

     

    эта функция доступна только при наличае Microsoft Exchange ?

    21 марта 2008 г. 4:35

Все ответы

  • не помогло...

    пишет вот что

    Не удаётся подключиться к программе MO Outlook что бы отправить сообщение электронной почты так как программа Outlook не отвечает, Закройте все откртые диалоговые окна Outlook и повторите попытку.....

    25 марта 2008 г. 11:58
  • сам Ooutlook загружается ?

     

    25 марта 2008 г. 13:03
  •  Sergey Krylov написано:
    сам Ooutlook загружается ?

     

    да я в нём работаю... он у меня является почтовым клиентом у всех пользователей !

    26 марта 2008 г. 2:54
  • А папка создана для записи этой самой переписки из коммуникатора ?

     

    26 марта 2008 г. 15:24
  • Conversation History нужно создовать в ручную? если да то как её обозвать и где в дереве она должна находиться? и что кроме этой папки ещё нужно сделать ?

    27 марта 2008 г. 2:45
  • теме ап!

    31 марта 2008 г. 3:41
  • Ошибка интеграции с Outlook в коммуникаторе есть?

    Профиль Outlook на машине один? настроен на ту же учетку из под которой  запускается коммуникатор?

    1 апреля 2008 г. 10:33
  •  FoXKa написано:

    эта функция доступна только при наличае Microsoft Exchange ?

     

    Очень похоже на то. Потому что папка записи Coversation History создается в Outtlook-е автоматически Office Communicator-ом при включении в нем функции записи истории.

    1 апреля 2008 г. 11:20
    Модератор
  • Да. Как и поиск в контактах Outlook. Дефолтный профиль Outlook должен быть настроен на подключение к Exchange, причем под той-же учеткой под которой запущен коммуникатор

    1 апреля 2008 г. 11:30
  •  sie написано:
     FoXKa написано:

    эта функция доступна только при наличае Microsoft Exchange ?

     

    Очень похоже на то. Потому что папка записи Coversation History создается в Outtlook-е автоматически Office Communicator-ом при включении в нем функции записи истории.

     

    похоже - потому что MAPI используется для передачи данных

    1 апреля 2008 г. 11:58
  •  Alexander Donin - CROC написано:

    Ошибка интеграции с Outlook в коммуникаторе есть?

    Профиль Outlook на машине один? настроен на ту же учетку из под которой  запускается коммуникатор?

    профиль один на машине.  как говорил выше у меня не стоит Эксчандж....

    логин в комуникаторе и логин для входа один......

    1 апреля 2008 г. 16:00
  •  

    В таком случае потребуется Archiving & CDR Servers - роль . но это уже централизованное место хранения
    1 апреля 2008 г. 16:52
  • подскажите как это делается !? будьте так любезны!

    2 апреля 2008 г. 3:16
  • чёт связать OCS  с SQL не получается ((

    на 2ром Step`e вот что пишет

    Failure
    [0xC3EC783D] Failed to start SQL service or invalid SQL instance. This can happen due to network or credential problems. Please make sure network is good and logon has sufficient permissions.

     

    Настройки такие:

    Account Information
    Account Name: RTCArchivingService
    SQL Server Instance: MSSQLSERVER (здесь пробовал и с MSSQLSERVER\dbinstance и без этого - результат один)
    Database Name: LcsLog
    Clean and replace existing database: True
    Database Path: C:\LC Archiving Data\
    Database Log Path: C:\LC Archiving Log\
    Start service after activation: Yes

     

     instance - это исключения ? а зачем они нужны ? я что то не пойму...

    10 апреля 2008 г. 6:15
  •  

    Всё млин разобрался... оказывается нужно было имя компа поставить и всё тут а я вместо этого имя SQL сервера писал...

    теперь пошёл мониторить что у меня получилось!

    но пока визуальных изменений не произошло...

    папка в MS Outlook не создалась куда кидаются хистори...

    10 апреля 2008 г. 6:44
  •  FoXKa написано:

     

    но пока визуальных изменений не произошло...

    папка в MS Outlook не создалась куда кидаются хистори...

     

    При чем здесь папка в Outlook и SQL - пишется в SQL базу , а не в папку Outlook

    10 апреля 2008 г. 12:03
  • дык я знаю... а как сделать так что бы пользователи получали эти ахивы ? я так понимаю нужен какойто скрипт ?!

    10 апреля 2008 г. 12:57
    • Предложено в качестве ответа Borodin Andrey 11 июня 2010 г. 4:02
    10 апреля 2008 г. 13:38
  • ДА, потребуется. В своё время, такой скрипт писали для LCS.

    В коммуникаторе 2005 создавалась закладка, переходя на которую ты попадал на страницу, на которой отображались результаты запроса к SQL по результатам переписки тебя с другими поьзователями.

    Не думаю, что кто-то возьмется за написание такого скрипта теперь, когда история показывается в Outlook.

     

    Microsoft позицианирует Exchange Server и OCS как основные серверные компоненты UC. Оутлук и Communicator как основные клиентские. Полный функционал можно получить, если используется всё из вышеперечисленого

    10 апреля 2008 г. 14:02
  •  

    Спасибо за ответ Александр, но у меня сразу навязывается другой... если нужен эксчандж чтобы в Outlooke отображалась переписка, то почему получается след. на строй работе:

    там стоит Эксчандж + OCS +AD ... есть регион (удал.офис) между офисами VPN тунель...  человек установил себе OC клиента на локальную машину прописал путь до OCS машины и у него в аутлуке начали приходить сообщения (хистори) от ОС... но на удалёнки нет эксчанджа... это всё связано что в основном офисе стоит Эксчандж ? я правильно понял?

    11 апреля 2008 г. 3:37
  • То есть оутлук не настроен на работу с Exchange?

     

    11 апреля 2008 г. 8:19
  •  FoXKa написано:

     

    Спасибо за ответ Александр, но у меня сразу навязывается другой... если нужен эксчандж чтобы в Outlooke отображалась переписка,

     

    Exchnage нужен лишь потому, что Communicator передает эти данные по RPC-MAPI

    11 апреля 2008 г. 10:53
  •  Sergey Krylov написано:
     FoXKa написано:

     

    Спасибо за ответ Александр, но у меня сразу навязывается другой... если нужен эксчандж чтобы в Outlooke отображалась переписка,

     

    Exchnage нужен лишь потому, что Communicator передает эти данные по RPC-MAPI

    а возможно поставить какойнить клиент -  RPC-MAPI кроме Exchnage?

    14 апреля 2008 г. 3:43
  • Теоретически да - протоколы опубликованы недавно в SDK на MSDN - и возможно кто-то реализует нужную вам функциональность.

    14 апреля 2008 г. 10:09
    Модератор
  • короче пока это для обычных людей (не гуру) не доступно ((

    15 апреля 2008 г. 3:23
  •  sie написано:

    Теоретически да - протоколы опубликованы недавно в SDK на MSDN - и возможно кто-то реализует нужную вам функциональность.

     

    Так теоретически будут скорее клиента для доступа к Exch реализовывать , чем сторонний Exch писать с 0

     

    а заниматься упаковыванием MAPI в smtp\pop\imap & Co какой смысл на стороне клиента ?

    15 апреля 2008 г. 11:48
  •  

    Дорогие знатоки - ответ на мой вопрос, попросту  - без Exchange этого реализовать нельзя (что бы у конечных клиентов в MS Outlook сохранялась переписка с OCS) ?
    16 апреля 2008 г. 2:59
  • Нельзя, конечно. Exchange нужен, чтобы по включенному флажку "сохранять историю сообщений" создать пользователю специальную папку в почтовом ящике, и чтобы копировать туда сообщения. Outlook в данном случае выступает просто как клиент, показывающий содержимое этой папки.

    Кстати, вроде об этом не говорилось, но и Outlook тоже нужен версии 2007 (100% не уверен, впрочем, но думаю, что так).

     

    И, кстати, CDR/Archiving сервер тут ни при чем совершенно - это функциональность для таких целей, как аудит и архивация, а не для удобства конечных пользователей. Администраторы могут из SQL сервера выудить любую беседу, это да, но пользователи не имеют такого доступа по умолчанию, да и не нужно оно им.

    16 апреля 2008 г. 6:17
  • Все верно - кроме одного. Функция сохранения истории мгновенных сообщений без проблем работает и с Outlook 2003 SP3.

    16 апреля 2008 г. 7:21
  •  Jоker написано:

    Кстати, вроде об этом не говорилось, но и Outlook тоже нужен версии 2007 (100% не уверен, впрочем, но думаю, что так).

     

    Outlook 2003 создает и показывает папку: нет только предпросмотра сохраненного элемента -для прочтения нужно его открыть в отдельном окне.

    16 апреля 2008 г. 7:25
    Модератор
  •  

    Sie, не совсем понял, что Вы имели в виду.
    Представление папки Conversation History в Outlook 2003 ничем не отличается от других папок. Просто в Outlook надо включить область чтения (View\Reading Pane).

    16 апреля 2008 г. 7:56
  •  sie написано:
     Jоker написано:

    Кстати, вроде об этом не говорилось, но и Outlook тоже нужен версии 2007 (100% не уверен, впрочем, но думаю, что так).

     

    Outlook 2003 создает и показывает папку:

     

    Создает папку и помещает в нее сообщения сам коммуникатор - подключаясь по mapi  к Exch серверу используя настроенный mapi профиль и используя библиотеки , которые и устанавливаются при установке Outlook - своих у коммуникатора нет

    16 апреля 2008 г. 15:15
  •  FoXKa написано:

     

    Дорогие знатоки - ответ на мой вопрос, попросту  - без Exchange этого реализовать нельзя (что бы у конечных клиентов в MS Outlook сохранялась переписка с OCS) ?

     

    Если у вас сервер CommuniGate Pro - то можете поиграться с его mapi-коннектором

    16 апреля 2008 г. 15:31
  •  Sergey Filippov - MSFT написано:

    Все верно - кроме одного. Функция сохранения истории мгновенных сообщений без проблем работает и с Outlook 2003 SP3.

    Спасибо за поправку. У меня ни разу не было связки OCS 2007 + MOC 2007 + Outlook 2003 (поскольку Office 2007 вышел значительно раньше OCS), так что не было возможности проверить.

    16 апреля 2008 г. 20:20
  •  Sergey Krylov написано:
     FoXKa написано:

     

    Дорогие знатоки - ответ на мой вопрос, попросту  - без Exchange этого реализовать нельзя (что бы у конечных клиентов в MS Outlook сохранялась переписка с OCS) ?

     

    Если у вас сервер CommuniGate Pro - то можете поиграться с его mapi-коннектором

    у меня как раз CommuniGate Pro... найти бы ещё литературу или кто бы подсказал как бы это сделать !!
    17 апреля 2008 г. 4:33
  • Так у вас Mapi подключение используется или же иное ?

     

    17 апреля 2008 г. 9:27
  •  Sergey Krylov написано:
    Так у вас Mapi подключение используется или же иное ?

     

    нет я пользуюсь стандартным подключением pop3\smtp

    17 апреля 2008 г. 10:22
  • 17 апреля 2008 г. 10:36
  •  Sergey Filippov - MSFT написано:

     

    Sie, не совсем понял, что Вы имели в виду.
    Представление папки Conversation History в Outlook 2003 ничем не отличается от других папок. Просто в Outlook надо включить область чтения (View\Reading Pane).

     

    Outlook 2003 SP3 в области чтения пишет: Не удается отобразить элемент в области чтения. Для чтения содержания сообщения откройте его.

    17 апреля 2008 г. 11:53
    Модератор
  •  sie написано:
     Sergey Filippov - MSFT написано:

     

    Sie, не совсем понял, что Вы имели в виду.
    Представление папки Conversation History в Outlook 2003 ничем не отличается от других папок. Просто в Outlook надо включить область чтения (View\Reading Pane).

     

    Outlook 2003 SP3 в области чтения пишет: Не удается отобразить элемент в области чтения. Для чтения содержания сообщения откройте его.

     

    Что-то странное. Сейчас вот вижу перед собой Outlook 2003 SP3 + Communicator, установленные на Win2k SP4, и никаких проблем с "Журналом бесед" нет.

    17 апреля 2008 г. 13:03
  •  FoXKa написано:
     Sergey Krylov написано:
    Так у вас Mapi подключение используется или же иное ?

     

    нет я пользуюсь стандартным подключением pop3\smtp

     

    у вас получилось настроить MAPI подключение ?

    18 апреля 2008 г. 8:13
  •  Sergey Krylov написано:
     FoXKa написано:
     Sergey Krylov написано:
    Так у вас Mapi подключение используется или же иное ?

     

    нет я пользуюсь стандартным подключением pop3\smtp

     

    у вас получилось настроить MAPI подключение ?

    пока что нет... пробую... если есть что родсказать с радостью вас выслушаю!

    18 апреля 2008 г. 9:44
  • Я не использую эту систему - просто интересно целиком они реализовали закрутку MAPI в pop\imap или нет

     

    Проверьте при настроенном mapi профиле - создание папки в п\я

     

    18 апреля 2008 г. 10:01
  •  Sergey Krylov написано:

    Я не использую эту систему - просто интересно целиком они реализовали закрутку MAPI в pop\imap или нет

     

    Проверьте при настроенном mapi профиле - создание папки в п\я

     

    у меня почтовая система на NIX сервере стоит... щас буду литературу искать... попробую и отпишу что получилось!

    21 апреля 2008 г. 5:30
  •  Sergey Filippov - MSFT написано:
     sie написано:
     Sergey Filippov - MSFT написано:

     

    Sie, не совсем понял, что Вы имели в виду.
    Представление папки Conversation History в Outlook 2003 ничем не отличается от других папок. Просто в Outlook надо включить область чтения (View\Reading Pane).

     

    Outlook 2003 SP3 в области чтения пишет: Не удается отобразить элемент в области чтения. Для чтения содержания сообщения откройте его.

     

    Что-то странное. Сейчас вот вижу перед собой Outlook 2003 SP3 + Communicator, установленные на Win2k SP4, и никаких проблем с "Журналом бесед" нет.

     

    Проверил на Outlook 2007: показывать показывает, но предварительно выдает сообщение, что не все объекты доступны на компьютере. Так что это моя локальная проблема.

    Сервер Exchange 2003 SP2 - возможно из-за этого - нужен обязательно 2007-й?

    21 апреля 2008 г. 8:51
    Модератор
  • c Exchange 2003 SP2 работает. В некоторых случаях, после установки MS Communictor нужно перегрузиться для исчезновения ошибки интеграции с Outlook. других проблем не заметил. 

    21 апреля 2008 г. 10:06
  • В общем это проблема моего профиля: у коллеги все работает (все то же самое по версиям).  

    21 апреля 2008 г. 10:25
    Модератор