none
Мгновенные сообщения Lync 2010 RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!

    Наблюдается следующая проблема:

    при отправке мгновенного сообщения некоторым пользователям получаем ошибку: "Абонент не может получать мгновенные сообщения в настоящее время. Повторите попытку позднее". При этом статус абонента - "В сети". Заметили, что так происходит, если пользователь-получатель некоторое время не прикасался к клавиатуре и мышке. На его мониторе в это время из трея всплывает окно с сообщением, затем оно пропадает и никаких следов о пропущенном сообщении нигде нет.

    Подскажите, пожалуйста, куда копать и что анализировать?

    3 августа 2016 г. 14:03

Ответы

  • Для анализа таких проблем существуют штатные средства Lync Server. Это Monitoring Server Reports и OCSLogger. Первое средство доступно, если у вас развернута роль Monitoring и добавлен функционал MSR, второе средство доступно при загрузке Lync Server 2010 Resource Kit.

    Do not multiply entities beyond what is necessary

    4 августа 2016 г. 5:09