none
сканирование по SMB с МФУ Xerox WorkCentre 3345 RRS feed

  • Вопрос

  • на сервере Windows Server 2012 R2 есть сетевая папка SCAN_3345,
    в неё по локальной сети настроено сканирование по SMB  с МФУ Xerox WorkCentre 3345.
    права доступа на папку SCAN_3345 у учётки, от имени которой идёт сканирование, всё есть.
    доступ по лок.сети к этой папке есть у Win7 и у Win10 (это SMB v2.1 и v3.0).
    официально МФУ Xerox WorkCentre 3345 имеет поддержку SMB v1.0 и SMB v2.0.
    ещё судя по команде Get-SmbServerConfiguration выполненной на Windows Server 2012 R2:
      EnableSMB1Protocol : True
      EnableSMB2Protocol : True

    вообщем, всё настроено строго по инструкции (и проверено, что работает при сканировании на другие компы с W10).
    но сканирование не происходит, МФУ выдает ошибку "File exist or the failure is unspecified" и скан-файл в сетевой папке не появляется.

    подскажите, куда копать в такой ситуации.
    есть ли какие утилиты, способные показать в локальной сети все сервера/компы с версиями SMB, которые они поддерживают. может быть на Windows Server 2012 R2 осталось какое-либо ограничение на SMB v1.0 и SMB v2.0 (несмотря на результат Get-SmbServerConfiguration) ?

    3 ноября 2020 г. 13:55

Все ответы

  • А покажите скрин настройки в МФУ.
    3 ноября 2020 г. 14:24
  • 1. Проверьте не включена ли у Вас на сервере политика требования подписания SMB-трафика (https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/security-policy-settings/microsoft-network-server-digitally-sign-communications-always). Многие сетевые МФУ такого не умеют.

    2. Попробуйте в МФУ в настройках SMB поменять порт с 139 на 445 (или наоборот), если МФУ такое поддерживает.

    3. В свойствах МФУ попробуйте указывать имя сервера не по имени, а по IP-адресу.

    4. Некоторые МФУ:

    - сильно ограничены по длине пути к шаре;

    - в пути к шаре понимают только саму шару (\\IP\Share), но не вложенную папку (\\IP\Share\Scaner1);

    - имеют ограничения на длину логина к шаре.

    5. Попробуйте установить свежую прошивку на МФУ.

    3 ноября 2020 г. 22:06
  • 1. очень интересно, проверим это направление. (запрошу у админа управляющего этим сервером).
      т.е. сервер пропускает SMB-трафик от включенных в AD(домен) устройств ?
    2. у Xerox по умолчанию для скана по SMB рекомендован 139-й (445-й тоже проверяли - без толку).
    3. пробовали и имя, и ip-адрес - без толку.
    4. путь короткий: \\SRV022\SCAN_3345 без указания вложенной папки (пробовали просто \\SRV022\SCAN)- без толку. по логину - короткий, и этот же МФУ нормально сканирует на другой удаленный сервер по SMB с более длинными именами.
    5. прошивка свежая, самая актуальная.

    Спасибо за ответы! скрина настройки пока нет(надо ехать на место).
    имхо, копать надо именно в настройках сервера, в частности п.1. покапаем.

    4 ноября 2020 г. 11:49
  • дополнение по п.1:
    Локальные политики , Параметры безопасности на SRV022:
    ==============================================
    Microsoft network client: Digitally sign communications (always)        =Disabled
    Microsoft network client: Digitally sign communications (if server agrees)    =Enabled
    Microsoft network client: Send unencrypted password to third-party SMB servers    =Disabled
    Microsoft network server: Digitally sign communications (always)        =Disabled
    Microsoft network server: Digitally sign communications (if client agrees)    =Disabled
    • Изменено dim386 5 ноября 2020 г. 6:52
    5 ноября 2020 г. 6:51
  • А покажите скрин настройки в МФУ.

    11 ноября 2020 г. 15:10
  • Ну вот Вы говорите, что папка у Вас SCAN_3345, а в скрине другое.

    - имя ресурса общего доступа. - Здесь должна быть папка, которая отображается у Вас в корне, при переходе на \\ServerName

    Путь к документам, это вложенные папки, после корневой, путь должен начинаться со слэша.

    И что Важно, этот принтер русские символы не понимает, если есть папки с русским названием.






    11 ноября 2020 г. 15:28
  • Ну вот Вы говорите, что папка у Вас SCAN_3345, а в скрине другое.

    на скрине последняя версия проб, см.выше я написал про вариант SCAN.
    у вас сервер Win 2012 R2 ?
    11 ноября 2020 г. 16:10