none
код восстановления BitLocker не подходит RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!

    Ищу помощи!
    Отправили сюда с answers microsoft, мол Bitlocker программа не для рядовых пользователей...

    Предыстория - перед отпуском надо было зашифровать диск на компьютере (обычная домашняя машина, WIN10 pro)

    Процесс затянулся, по этому поставил автоотключение компа через 6 часов (оставалось 2-3 до окончания шифрования) и свалил.

    По приезду выяснилось, что пароль (99% правильный, т.к. часто используемый) не подходит!

    Нашёл файл с кодом восстновления, и ... он не подходит!

    ID кода не совпадает!!

    Нашёл в журнале событий, что, видимо, были попытки записать новый код, в процессе выключения компа, видимо тут и произошёл глюк.

    Из журнала смог вытащить это:

     
    - <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    - <System>
      <Provider Name="Microsoft-Windows-BitLocker-API" Guid="{5d674230-ca9f-11da-a94d-0800200c9a66}" /> 
      <EventID>775</EventID> 
      <Version>0</Version> 
      <Level>4</Level> 
      <Task>0</Task> 
      <Opcode>0</Opcode> 
      <Keywords>0x4000000000000000</Keywords> 
      <TimeCreated SystemTime="2020-07-17T18:00:22.053854900Z" /> 
      <EventRecordID>7</EventRecordID> 
      <Correlation /> 
      <Execution ProcessID="5136" ThreadID="16208" /> 
      <Channel>Microsoft-Windows-BitLocker/BitLocker Management</Channel> 
      <Computer>DESKTOP-8PGRCNC</Computer> 
      <Security UserID="S-1-5-21-1273993492-2414860412-2109529506-1002" /> 
      </System>
    - <EventData>
      <Data Name="IdentificationGUID">{cec4e2a1-e9a9-46e9-9e03-7c33efddaf67}</Data> 
      <Data Name="VolumeName">\\?\Volume{17514491-fa97-4e59-9909-1038de53b099}</Data> 
      <Data Name="VolumeMountPoint">E:</Data> 
      <Data Name="ProtectorGUID">{31118106-c116-44c3-9a86-e471bb500704}</Data> 
      <Data Name="ProtectorType">0x3</Data> 
      </EventData>
      </Event>


    Тут совпадает ID, но кода восстановления нет(

    Господа и дамы, помогите пожалуйста восстановить данные

    2 августа 2020 г. 12:53

Все ответы

  • Здравствуйте,

    Уточните пожалуйста, если вы используете учетную запись Microsoft?

    P.S.Если используете, то пробуйте посмотреть код восстановления по следующей ссылке:
    https://account.microsoft.com/devices/recoverykey?refd=support.microsoft.com
    В противном случае (на сколько мне известно), в большенстве случаев восстановление кода не возможно, по крайней мере если его сохранили или если ID отличается (by design).


    Avis de non-responsabilité:
    Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.

    Bien cordialement, Andrei ...

    MCP

    • Изменено SQxModerator 2 августа 2020 г. 15:41 добавлено
    2 августа 2020 г. 14:39
    Модератор