none
Не удается синхронизовать адресную книгу Lync клиент RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день. Клиент Lync стал выдавать сообщение "Не удается выполнить синхронизацию с адресной книгой предприятия. Возможно, параметры прокси-сервера веб-браузера запрещают доступ к адресной книге. Если проблема сохранится, обратитесь в группу поддержки." 

    В свойствах подключение Lync тоже ошибка:

    Адрес https://server.name/Abs/Int/Handler выдает ошибку 403 что доступ запрещен.

    Файлы в шаре  \Web Components\Address Book Files\Int\Handler  есть. Как побороть?



    С уважением, Чувашлев Антон Сергеевич
    23 сентября 2011 г. 8:15

Ответы

Все ответы

  • Посмотрите настройки прокси сервера в Internet Explorer. Если прокси не используется, то снимите все галочки на странице

    Если используется прокси, тогда установите галочку Не использовать прокси-скрвер для локальных адресов, кнопку дополнительно и пропишите исключения.

    23 сентября 2011 г. 8:52
  • Посмотрите настройки прокси сервера в Internet Explorer. Если прокси не используется, то снимите все галочки на странице

     

    Если используется прокси, тогда установите галочку Не использовать прокси-скрвер для локальных адресов, кнопку дополнительно и пропишите исключения.

    Прокси используется, галочку поставил, клиента перезагрузил, ничего не изменилось.
    С уважением, Чувашлев Антон Сергеевич
    23 сентября 2011 г. 8:59
  • две галочки поставили? исключения прописали?

    23 сентября 2011 г. 9:01
  • две галочки поставили? исключения прописали?

    исключения и были в IE. 

    Я пару дней назад менял папку для расшарки Lync, перенес на другой сервер. После этого проблемы и начались.


    С уважением, Чувашлев Антон Сергеевич
    23 сентября 2011 г. 9:04
  • Через topology Bulder переносили?

    После этого на сервере Lync из мастера установки выполняли шаг setup?

    • Помечено в качестве ответа MFNSOsysadm 23 сентября 2011 г. 9:41
    23 сентября 2011 г. 9:28
  • Через topology Bulder переносили?

    После этого на сервере Lync из мастера установки выполняли шаг setup?

    Переносил через Builder. Setup не делал. Сейчас запущу.
    С уважением, Чувашлев Антон Сергеевич
    23 сентября 2011 г. 9:34
  • Здравствуйте, возникла примерно такая же проблема, только ещё переодически появляется не удается подключиться к Exchange server у, но в основном мучает Canno Synchronize Address Book. Причем на самом сервере Https://****.com/handler/abs/ открывается , адресная книга на самом сервере свежая, но клиенты все ругаются. Кто может подсказать откуда ноги растут ?  

    15 ноября 2011 г. 11:17
  • Создайте свою тему, опишите вашу конфигурацию и какие проблемы возникают.
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    16 ноября 2011 г. 8:36
    Модератор