none
Невозможно работать с Movie maker RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Windows Vista 32 Home premium

     

    Покупал новый компьютер и сознательно выбирал Windows Vista, в первую очередь, чтобы монтировать домашнее видео.

     

    Пользоваться Movie maker - невозможно. Постоянно вываливается с сообщениями об ошибке. Какая конкретно ошибка - непонятно. То вываливается при вставке титров, то - при добавлении следующего фрагмента.

     

    1) Могу ли требовать исправления этой ошибки от Microsoft?

    2) Если нет, то как я могу вернуть деньги за неработающий продукт?

     

    Спасибо!

     

    Владимир

    17 августа 2008 г. 18:24

Все ответы

  •  

    Кстати, тоже интересен ответ на вос подобного плана...

     

    17 августа 2008 г. 19:28
  • Если продукт не OEM, а коробочный, то можете обратиться в службу технической поддержки. Если нет, то можете обратиться только к сборщику компьютера, скорее всего.

    Возвратить деньги - вопрос все-таки не для технического форума, а для юристов.

    В принципе, я мог бы помочь в получении технической поддержке, если Вы готовы оказывать содействие долго и в больших объемах (для извращенных умов - речь не о деньгах, а о предоставлении логов, запуске утилит и так далее) и вообще согласитесь с неоторыми принципами, о которых нужно будет говорить, после высказывания Вами желания раскрутить этот кейс.

    17 августа 2008 г. 19:40
    Модератор