none
SCCM 2012 и Remote Control Error 80072746 RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день всем. Имеем SCCM 2012 SP1 и некую машину в сети, клиент стоит, удаленное управление включено. Пытаясь подключиться к ней с рабочий станции админа, выдает ошибку и не подключается, когда с самого сервера все проходит без проблем. Все станции в домене. Логи прилагаю. Учетки в качестве админа прописаны. В чем может быть проблема?

    <![LOG[======> A connection has been established. (OnConnectionEstablished)]LOG]!><time="15:07:05.554-420" date="08-08-2013" component="CmRcService" context="" type="1" thread="3068" file="cmrcservice.cpp:492">

    <![LOG[Ready to start the security handshake.]LOG]!><time="15:07:05.554-420" date="08-08-2013" component="CmRcService" context="" type="1" thread="3068" file="cmrcservice.cpp:1069">
    <![LOG[=== Starting security handshake ===]LOG]!><time="15:07:05.554-420" date="08-08-2013" component="CmRcService" context="" type="1" thread="3068" file="cmrcservice.cpp:1081">
    <![LOG[=== Security handshake completed [0x10000000] ===]LOG]!><time="15:07:05.554-420" date="08-08-2013" component="CmRcService" context="" type="1" thread="3068" file="cmrcservice.cpp:1086">
    <![LOG[The user(IPN\admin) is authorized for Remote Control]LOG]!><time="15:07:05.554-420" date="08-08-2013" component="CmRcService" context="" type="1" thread="3068" file="cmrcservice.cpp:1308">
    <![LOG[Session allowed: Full Control]LOG]!><time="15:07:05.554-420" date="08-08-2013" component="CmRcService" context="" type="1" thread="3068" file="cmrcservice.cpp:1133">
    <![LOG[=== Session Info ===]LOG]!><time="15:07:05.554-420" date="08-08-2013" component="CmRcService" context="" type="1" thread="3068" file="cmrcservice.cpp:918">
    <![LOG[    Authorized viewer user: IPN\admin]LOG]!><time="15:07:05.554-420" date="08-08-2013" component="CmRcService" context="" type="1" thread="3068" file="cmrcservice.cpp:930">
    <![LOG[    Viewer address: 192.168.1.168:50870]LOG]!><time="15:07:05.554-420" date="08-08-2013" component="CmRcService" context="" type="1" thread="3068" file="cmrcservice.cpp:931">
    <![LOG[    Host address: 192.168.1.20:2701]LOG]!><time="15:07:05.554-420" date="08-08-2013" component="CmRcService" context="" type="1" thread="3068" file="cmrcservice.cpp:943">
    <![LOG[Disconnecting the connection. 
    An existing connection was forcibly closed by the remote host. (Error: 80072746; Source: Windows)]LOG]!><time="15:07:21.975-420" date="08-08-2013" component="CmRcService" context="" type="3" thread="2440" file="sccmstream.cpp:521">
    <![LOG[The connection has been terminated (ID = 1). (OnConnectionTerminated)]LOG]!><time="15:07:21.975-420" date="08-08-2013" component="CmRcService" context="" type="1" thread="3672" file="cmrcservice.cpp:587">

    8 августа 2013 г. 8:50

Ответы

  • у меня была похожая проблема. Все настроено по инструкции и рекоммендациям. Но никак не мог  подключиться удаленно. На стороне sccm все висело без ошибок, а на стороне клиента были такие же ошибки в логах. А проблемы были c DNS сервером ( подключение происходит по имени компьютера) и в настройках политики клиента по умолчанию был включен запрос пользователя на разрешения подключения ( это по желанию) - я отключил ибо не всегда юзер на месте а работать надо.
    20 марта 2015 г. 10:39
  • "An existing connection was forcibly closed by the remote host. (Error: 80072746; Source: Windows"

    Это говорит о том, что логи надо смотреть на целевой машине (к которой вы подключаетесь).

    И видна пауза 15 секунд: скорее всего действительно запрос к пользователю.


    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    21 марта 2015 г. 15:35
    Модератор

Все ответы

  • Здравствуйте Сергей!

    Вам удалось найти решение?


    Уважаемые участники форума. У меня к Вам просьба: если какой-нибудь из ответов помог Вам решить Вашу проблему, пожалуйста, не забывайте отмечать его. Таким образом, Вы поможете и другим пользователям, у которых возникла схожая проблема! Спасибо!


    12 августа 2013 г. 7:31
    Модератор
  • В вашей теме отсутствует активность в течение последних  дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.


    Уважаемые участники форума. У меня к Вам просьба: если какой-нибудь из ответов помог Вам решить Вашу проблему, пожалуйста, не забывайте отмечать его. Таким образом, Вы поможете и другим пользователям, у которых возникла схожая проблема! Спасибо!

    15 августа 2013 г. 7:30
    Модератор
  • нет пока решение не найдено, был в отъезде, сейчас попробую заняться этим вопросом
    15 августа 2013 г. 8:39
  • Проблема не решена. Исходные данные:

    Windows Server 2012 + SCCM 2012 SP1

    Windows Server 2008 R2 - та машина которой хотим управлять

    Windows 8 x64 та машина с которой хотим управлять

    если пытаться управлять 2008 с сервера где установлен SCCM то все проходит на ура. с админской машины, логи выше

    15 августа 2013 г. 8:55
  • у меня была похожая проблема. Все настроено по инструкции и рекоммендациям. Но никак не мог  подключиться удаленно. На стороне sccm все висело без ошибок, а на стороне клиента были такие же ошибки в логах. А проблемы были c DNS сервером ( подключение происходит по имени компьютера) и в настройках политики клиента по умолчанию был включен запрос пользователя на разрешения подключения ( это по желанию) - я отключил ибо не всегда юзер на месте а работать надо.
    20 марта 2015 г. 10:39
  • "An existing connection was forcibly closed by the remote host. (Error: 80072746; Source: Windows"

    Это говорит о том, что логи надо смотреть на целевой машине (к которой вы подключаетесь).

    И видна пауза 15 секунд: скорее всего действительно запрос к пользователю.


    Сазонов Илья http://isazonov.wordpress.com/

    21 марта 2015 г. 15:35
    Модератор