none
Не срабатывают системные задания в CRM 4.0 RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день.

    По чему то не срабатывают системные задания в CRM. Создаются но входят в режим "ожидание".

    Конфигурация Windows 2003 Server + SQL 2005 Server

    Кто знает почему?

    19 апреля 2010 г. 4:27

Ответы

  • Служба обычно работает от учетной записи Networking Services. У вас все компоненты CRM Server и SQL на одном физическом сервере? И сайт CRM открывается по http://PICOMCRM:80?
    MCT


    Да, на одном сервере. Да, открывается по http://PICOMCRM:80 в нашей локальной сети. В инете не публиковали.

     Восстановил систему с резервной копии, очистил вручную очередь системных заданий в SQL  - заработали бизпроцессы, но распределение маркетинговых кампаний не работает. Мистика!!!!

     


    daiver
    • Помечено в качестве ответа daiver 20 апреля 2010 г. 9:14
    20 апреля 2010 г. 3:25

Все ответы

  • ролапы установлены?

    19 апреля 2010 г. 8:00
  • Посмотрите в службах, запущена ли служба Microsoft CRM Asynchronous Processing Service?

    Еще попробуйте выполнить скрипт

    USE MSCRM_CONFIG
    select * from
    DeploymentProperties WHERE ColumnName= 'AsyncSdkRootDomain' or
    ColumnName = 'ADSdkRootDomain' or
    ColumnName = 'ADWebApplicationRootDomain'

    и посмортите, чтобы везде был указан правильно доступ к CRM серверу.


    MCT
    19 апреля 2010 г. 9:44
    Модератор
  • Посмотрите в службах, запущена ли служба Microsoft CRM Asynchronous Processing Service?

    Еще попробуйте выполнить скрипт

    USE MSCRM_CONFIG
    select * from
    DeploymentProperties WHERE ColumnName= 'AsyncSdkRootDomain' or
    ColumnName = 'ADSdkRootDomain' or
    ColumnName = 'ADWebApplicationRootDomain'

    и посмортите, чтобы везде был указан правильно доступ к CRM серверу.


    MCT


    В службах:

    1. запущена служба Microsoft CRM Asynchronous Processing Service

    2. не запущена служба Microsoft CRM Asynchronous Processing Service (client)

     

    Запрос сделал. Выдал три записи сервер указан - PICOMCRM:80


    daiver
    19 апреля 2010 г. 9:59
  • ролапы установлены?


    Стоит ролап 10
    daiver
    19 апреля 2010 г. 10:23
  • Любой Rollup Update старше 5-го должен быть установлен в системе. Лучше 10-й - http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ru&FamilyID=5da4d352-1d3f-4426-9c17-b256c30afdb9. Не забудьте пере его установкой поставить Rollup Update 7 - http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=a4893988-7804-4e23-ab58-740441cc696e&displaylang=en.


    MCT
    19 апреля 2010 г. 11:31
    Модератор
  • Тогда остается только тестировать сами бизнес-правила. Попробуйте создать простое бизнес правило - например, создать задачу. И запустите его вручную.


    MCT
    19 апреля 2010 г. 11:37
    Модератор
  • Тогда остается только тестировать сами бизнес-правила. Попробуйте создать простое бизнес правило - например, создать задачу. И запустите его вручную.


    MCT


    Это я уже сделал - создал бизпроцесс создающий звонок на бизнес-пертнере. Не создает. При запуске, БП даже не отражается в бизнес-партнере, но появляется в системных задачах в состоянии "ожидание". Перезапуск не помогает.

    Ранее функционировало нормально. Перезалили образ со старой конфигурации - не помогло. Что то странное творится :-)

    Я так понял за работу служб отвечает Microsoft CRM Asynchronous Processing Service?

    Может дело в аутентификации службы?


    daiver
    19 апреля 2010 г. 11:51
  • Служба обычно работает от учетной записи Networking Services. У вас все компоненты CRM Server и SQL на одном физическом сервере? И сайт CRM открывается по http://PICOMCRM:80?
    MCT
    19 апреля 2010 г. 13:08
    Модератор
  • Служба обычно работает от учетной записи Networking Services. У вас все компоненты CRM Server и SQL на одном физическом сервере? И сайт CRM открывается по http://PICOMCRM:80?
    MCT


    Да, на одном сервере. Да, открывается по http://PICOMCRM:80 в нашей локальной сети. В инете не публиковали.

     Восстановил систему с резервной копии, очистил вручную очередь системных заданий в SQL  - заработали бизпроцессы, но распределение маркетинговых кампаний не работает. Мистика!!!!

     


    daiver
    • Помечено в качестве ответа daiver 20 апреля 2010 г. 9:14
    20 апреля 2010 г. 3:25
  • Служба обычно работает от учетной записи Networking Services. У вас все компоненты CRM Server и SQL на одном физическом сервере? И сайт CRM открывается по http://PICOMCRM:80?
    MCT


    Да, на одном сервере. Да, открывается по http://PICOMCRM:80 в нашей локальной сети. В инете не публиковали.

     Восстановил систему с резервной копии, очистил вручную очередь системных заданий в SQL  - заработали бизпроцессы, но распределение маркетинговых кампаний не работает. Мистика!!!!

     


    daiver


    Вопрос закрыт.

    Помогло:

    1. переустановка системы Windows S + SQL(перезалил образ) ПЛЮС вывел из домена сервак и ввел заново

    2. полная переустановка CRM

    3. ручное удаление данных в таблицах системных заданий (зависших записей было около 300 000!) -  AsyncOperationBase. Метод дурной, но действенный.

    4. КУЧА перегрузок после всех операций :-)

    РЕЗЮМЕ - лучшее лечение проблем - полная переустановка

     


    daiver
    20 апреля 2010 г. 9:14
  • У меня тоже системные задания находятся в состоянии ожидания!

    CRM Server и SQL Server 2005 находятся на разных компьютерах.

    Служба Microsoft CRM Asynchronous Processing Service работает от учетной записи Networking Services.

    Что сделать чтобы системные задания выполнялись?