none
Исчерпаны системные ресурсы. Закройте часть окон. outlook RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день.

    Не могу отвечать в существующей старой ветке.

    Проблема описана другим пользователем:

    Возникла проблема с Outlook, при которой я не могу им пользоваться (вылетает).

    Последовательность ошибок такова:

    1. Открываю Outlook
    2. Окно 1: "Приложению Outlook не удается войти в систему. Убедитесь в наличии подключения к сети и правильности имен сервера и почтового ящика. Отсутствуют нужные сведения в конфигурации пользователя об информационной службе Microsoft Exchange. Поправьте сведения об этой службе в конфигурации."
    3. Окно 2: "Исчерпаны системные ресурсы. Закройте часть окон."
    4. Окно 3: "Не удается запустить приложение Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно  Outlook. Невозможно открыть набор папок. Не удается открыть банк сообщений."

    Было предложено решение через запуск в защищенном режиме - не помогает - в защищенном режиме та же ошибка.

    Второе предложенное решение - удаление учетной записи в виндоус-приложении "почта" - удалил - не помогает. "Почта" работает - могу создавать и удалять новые учетные записи, приложение Outlook не запускается вне зависимости от наличия учеток.

    Домашний ноутбук HPSpectre360, в сети - единственный.

    Офис обновлен.

    Прошу помочь, очень привык к аутлуку на работе - хочу им везде пользоваться, а вот нет. (

    10 января 2019 г. 14:26

Ответы

  • В итоге обратился в майкрософт, сначала порекомендовали опять те же два действия, затем прислали вариант который сработал:

    Перейдите в окно «Панель управления»<o:p></o:p>

    Выберите пункт «Почта» либо «Outlook»<o:p></o:p>

    В открывшемся окне найдите третью запись - Конфигурации (Настройка нескольких конфигурация учетных записей и файлов данных. Обычно требуется только одна из них)<o:p></o:p>

    Нажмите кнопку «Показать»<o:p></o:p>

    В открывшемся окне должна быть выделена конфигурация «Outlook». Нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите выполнение действия.<o:p></o:p>

    Закройте данное окно. При запуске приложения Outlook, будет предложено создано новую конфигурацию. Создайте конфигурацию и добавьте почтовый ящик.

    <o:p></o:p>

    Вероятно удаление через просто "почта" чистит не ту часть что ли, но не важно - важно что последний вариант сработал.

    • Помечено в качестве ответа Vector BCOModerator 22 января 2019 г. 11:31
    22 января 2019 г. 11:07

Все ответы

  • Для вас, судя по оформлению вашего вопроса, вам необходимо обратиться к IT-Специалисту с вашей работы или из близ лежащего к вам Сервисцентра, для оказания вам помощи на месте в решении вашего вопроса.

    Да, я Жук, три пары лапок и фасеточные глаза :))

    13 января 2019 г. 10:03
    Модератор
  • Судя по всем перепискам на эту же тему с той же проблемой, что я нагуглил, абстрактный ай ти специалист не поможет. Ни одного действующего решения в сети не описано. Так что нужен комментарий от производителя.

    Вообще ответ через 3 дня на сайте Майкрософта, у которого я купил приложение и не могу использовать - это конечно огонь, да еще в стиле - обратитесь к айтишнику :))

    15 января 2019 г. 13:01
  • Судя по всем перепискам на эту же тему с той же проблемой, что я нагуглил, абстрактный ай ти специалист не поможет. Ни одного действующего решения в сети не описано. Так что нужен комментарий от производителя.

    Вообще ответ через 3 дня на сайте Майкрософта, у которого я купил приложение и не могу использовать - это конечно огонь, да еще в стиле - обратитесь к айтишнику :))

    Тут нет производителя. Это форум ит специалистов которые работают с софтом МС но не разрабатывают его

    The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

    15 января 2019 г. 13:40
    Модератор
  • В итоге обратился в майкрософт, сначала порекомендовали опять те же два действия, затем прислали вариант который сработал:

    Перейдите в окно «Панель управления»<o:p></o:p>

    Выберите пункт «Почта» либо «Outlook»<o:p></o:p>

    В открывшемся окне найдите третью запись - Конфигурации (Настройка нескольких конфигурация учетных записей и файлов данных. Обычно требуется только одна из них)<o:p></o:p>

    Нажмите кнопку «Показать»<o:p></o:p>

    В открывшемся окне должна быть выделена конфигурация «Outlook». Нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите выполнение действия.<o:p></o:p>

    Закройте данное окно. При запуске приложения Outlook, будет предложено создано новую конфигурацию. Создайте конфигурацию и добавьте почтовый ящик.

    <o:p></o:p>

    Вероятно удаление через просто "почта" чистит не ту часть что ли, но не важно - важно что последний вариант сработал.

    • Помечено в качестве ответа Vector BCOModerator 22 января 2019 г. 11:31
    22 января 2019 г. 11:07
  • Такая же проблема. Самостоятельно нашёл способ с удалением и новым созданием профиля, но через несколько дней проблема повторяется. При этом заметил, что проблему предваряет требование ввести пароль. Вводишь пароль, outlook запускается и работает, но в следующий раз уже не откроется. 

  • Сегодня столкнулся с этой дурацкой проблемой. При установке офиса и подключении ящиков одного за другим в одном и том же окне подключения где предлагают "подключить еще и еще и еще" - сразу все накрылось медным тазом. Решилась проблема просто и странно - я по очереди подкреплял ящик за ящиком. То есть подключил один через настройки оутлук. Закрыл программу. Запустил заново. Подключаю следующий. Проверяю что работает. Закрываю приложение и дальше по новой. Итого все заработали. При одновременном (через одно меню с нажатием кнопки подключить еще один) подключении ящиков (2х с оутлука, хотмейл, гугла и яндекса) программа захлебнулась и сошла сума (как и инженер кто писал код для программы). А сейчас все работает. Должен сказать последние полгода обилие проблем в программах офис365 просто удручает.
    6 июня 2019 г. 12:45