none
CRM 4.0 - Вопрос по функционалу. Автоматизация почтовой рассылки. RRS feed

  • Вопрос

  • Доброго времени суток!

    Несколько недель назад мне довелось познакомиться с продуктом MS Dynamics CRM  4.0 (До этого работать с какими либо CRM системами не приходилось). И вот передо мной стоит задача освоить функицонал данного продукта. 

    На данный момент приоретентная цель - это настройка почтовой рассылки через CRM, а точнее ее автоматизация. Довольно за короткий срок и без особого труда удалось настройить Email Router и рассылать письма через него.

    Вопрос следующий:

    Есть ли в данном продукте возможность обеспечить автоматическую почтовую рассылку при изменении каких либо данных в элементах, например в случае изменения сроков исполнения сделки или в случае изменения контных данных...ну как то так.

    Заранее спасибо за ответ.

    10 июня 2014 г. 7:02

Ответы

  • Добрый день.

    В некоторых случаях для таких задач хватает Бизнес-процессов. В некоторых не хватает и приходится допиливать их плагинами и сервисами.

    • Изменено sl_k83 16 июня 2014 г. 12:26
    • Помечено в качестве ответа ZearolenoN 20 июня 2014 г. 6:20
    16 июня 2014 г. 12:26