Доброго времени суток!
Несколько недель назад мне довелось познакомиться с продуктом MS Dynamics CRM 4.0 (До этого работать с какими либо CRM системами не приходилось). И вот передо мной стоит задача освоить функицонал данного продукта.
На данный момент приоретентная цель - это настройка почтовой рассылки через CRM, а точнее ее автоматизация. Довольно за короткий срок и без особого труда удалось настройить Email Router и рассылать письма через него.
Вопрос следующий:
Есть ли в данном продукте возможность обеспечить автоматическую почтовую рассылку при изменении каких либо данных в элементах, например в случае изменения сроков исполнения сделки или в случае изменения контных
данных...ну как то так.
Заранее спасибо за ответ.
