none
Microsoft Outlook. Ошибка при подготовке к отправке сообщения о совместном доступе. RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Здравствуйте. Подобные вопросы здесь уже обсуждались, но, к сожалению, не совсем мой случай. Проблема в чем? Функция расшаривания календарей прекрасно работала, пока вдруг неожиданно не появился сабж...

    Включил логирование Outlook, в надежде, что там что-то прояснится - бесполезно :(

    Логи винды коворят, что:

    Microsoft Outlook
    Ошибка при подготовке к отправке сообщения о совместном доступе.
    P1: 301931
    P2: 14.0.4763.1000
    P3: 634y
    P4: 0x80004005

    Логи Outlook:

    1176 0x000A4CE7 12/12/11 11:00:01 OWINHTTP SEND HTTP REQUEST BEGIN
    1176 0x000A4CE7 12/12/11 11:00:01   Profile=Outlook
    1176 0x000A4CE7 12/12/11 11:00:01   SMTP=Dmitry.Ignatev@e-lab.xyz.kazan.ru
    1176 0x000A4CE7 12/12/11 11:00:01   URL=https://e-mail.xyz.kazan.ru/ews/exchange.asmx
    1176 0x000A4CE7 12/12/11 11:00:01 OWinHttp doing Pre-Auth with saved data.
    1176 0x000A4CF7 12/12/11 11:00:01 OWinHttp PRE-AUTH pcreds->dwAuthScheme:
    1176 0x000A4CF7 12/12/11 11:00:01 <NONE>
    4068 0x000A6335 12/12/11 11:00:07 +++++++++++++++++++++++++++++++
    4068 0x000A6335 12/12/11 11:00:07 OWINHTTP SEND HTTP REQUEST BEGIN
    4068 0x000A6335 12/12/11 11:00:07   Profile=Outlook
    4068 0x000A6335 12/12/11 11:00:07   SMTP=Dmitry.Ignatev@e-lab.xyz.kazan.ru
    4068 0x000A6335 12/12/11 11:00:07   URL=https://cas.hoster.local/EWS/Exchange.asmx
    4068 0x000A6344 12/12/11 11:00:07 OWinHttp doing Pre-Auth with saved data.
    4068 0x000A6344 12/12/11 11:00:07 OWinHttp PRE-AUTH pcreds->dwAuthScheme:
    4068 0x000A6344 12/12/11 11:00:07 <NONE>
    4068 0x000A6383 12/12/11 11:00:07 GetLastError=0; httpStatus=200.
    4068 0x000A6383 12/12/11 11:00:07 OWINHTTP SEND HTTP REQUEST END

    Что пробовалось:

    1. Удаление и пересоздание профиля Outlook - не помогает

    2. Удаление и инсталляция MS Office 2010 - помогает, но не на долго. То есть через какое-то время (день-два) ошибка снова появляется.

    Куда смотреть и где копать? Какой бубен покупать?


    Хочу все знать!

    PS... если подключиться через OWA - сообщение о доступе к календалю отправляется нормально.

    12 декабря 2011 г. 7:04

Все ответы

  • День добрый.

    Для начала установите на Office 2010 все обновления, у вас RTM версия.

    http://support.microsoft.com/kb/2121559


    MCITP. Знание - не уменьшает нашей глупости.
    12 декабря 2011 г. 8:55
    Модератор
  • С чего вы решили, что RTM?

    Microsoft Outlook 2010 (14.0.6109.5005) MSO (14.0.612.5000)

    Так сказано в "О программе" :)

    Кроме того, все обновления установлены.


    Хочу все знать!
    12 декабря 2011 г. 10:14
  • P2: 14.0.4763.1000

    Вы писали. Это версия офиса RTM.
    MCITP. Знание - не уменьшает нашей глупости.
    12 декабря 2011 г. 10:20
    Модератор
  • А каой момент появляется ошибка?
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    13 декабря 2011 г. 13:27
    Модератор
  • заметил, что ошибка появляется после изменений в календаре (появляется окно с предложением сообщить об изменении пользователям, с которыми расшарен календарь) и при попытке отправить это извещение, появляется ошибка. Потом, даже при удалении общего доступа к календарю, повторно уже невозможно расшарить его. До переустановки MSO
    Хочу все знать!
    15 декабря 2011 г. 14:12
  • А это не связано с антивирусом? Сносить его не пробовали?
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    15 декабря 2011 г. 15:40
    Модератор
  • стоит Symantec Endpoint Protection (корпоративное решение). Попробую покопаться, конечно, но ощущение такое, что придется таки снова сносить офис, потом вычищать все при помощи Installer Clean Up. Потом снова делать чистую установку.
    Хочу все знать!
    • Изменено Dmitry.I 16 декабря 2011 г. 7:16
    16 декабря 2011 г. 7:15
  • Попробуйте отключить Кеш на Outlook и проверить работу с Календарями.

    Данная проблема, только у обычных пользователей? Проверте на пользователе без GPO, возможно ограничены права пользоватеелй на управление ветками реестра или приложениями.


    MCITP. Знание - не уменьшает нашей глупости.

    16 декабря 2011 г. 7:19
    Модератор
  • Отключение-включение кэширования не помогло :(

    У пользователя права лок. админа. Хотя... 7-ка это не ХР. придется все-таки сносить и заново ставить.


    Хочу все знать!
    20 декабря 2011 г. 4:37
  • Einsoph, переустановка помогла?
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    27 декабря 2011 г. 9:02
  • помогла частично. Ровно на 5 дней. Видимо все таки проблема локальная, связанная с "мусором" в реестре. К сожалению, нет пока времени вплотную ей заниматься. А тему можно закрывать.
    Хочу все знать!
    28 декабря 2011 г. 4:36