none
Ошибка при установке Update Rollup 5 на Exchange 2007 SP3 RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Вот уже третий Update Rollup не получается установить на наш Exchange. Сначала все руки не доходили разобраться - сейчас вот наконец занялся.

    Имеем:

    • Windows Server 2003 R2 x64 Eng SP2
    • Exchange 2007 SP3 (ставился интегрированным) и все обновления из WSUS кроме Update Rollup
    • Почти год назад был успешный перезд с единственного Exchange 2003 на Exchange 2007 (к делу не относится - но мало ли)
    • В логах значимых ошибок нет, Best Practise Analyzer ошибок тоже не выдает (всякие мелочи не считаем)

    В чем проблема:

    • При попытке установить UPdate Rollup 5 (а до этого 3 и 4) через Windows Update - обновление не устанавливается, результат - ошибка (2011-11-27 18:43:06:265  816 f40 Report REPORT EVENT: {E07E3059-1B0F-4017-A706-933B4FC0F035} 2011-11-27 18:43:01:273+0400 1 182 101 {5E912610-9AB1-4094-82A4-3D68E025E025} 100 80070643 AutomaticUpdates Failure Content Install Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80070643: Update Rollup 5 for Exchange Server 2007 Service Pack 3 (KB2602324).)
    • Скачал update Rollup 5 и попробовал установить руками. Сначала просто запустил - ставился ставился, потом откатился назад и сказал что установиться не удалось.
    • Потом попробовал поставить через командную строку с параметром /le (вывод всех ошибок в файл) - установка снова неуспешная, в файле - пусто (только строка с временем началом работы и с временем окончания)
    • Потом попробовал поставить с параметром /lv (verbose output)/ Получил на выходе 3 Мб лог-файл.
    • В Application log после установки - ошибка (Event Type: Error
      Event Source: MsiInstaller
      Event Category: None
      Event ID: 1023
      Date:  27.11.2011
      Time:  19:38:01
      User:  DOMAIN\admin
      Computer: MAIL
      Description:
      Product: Microsoft Exchange Server - Update 'Update Rollup 5 for Exchange Server 2007 Service Pack 3 (KB2602324) 8.3.213.1' could not be installed. Error code 1603. Additional information is available in the log file C:\Documents and Settings\admin\Desktop\log.txt.)

    что делать, как искать полученном логе ошибку?

    Строк со словом error там 445 штук (вот выборка), но большая часть из них судя по всему - незначительные.

    Помогите понять в чем проблема?

     



    • Изменено Al Alexey 28 ноября 2011 г. 8:12
    • Изменен тип Yuriy Lenchenkov 15 декабря 2011 г. 14:00
    • Перемещено Hengzhe Li 11 марта 2012 г. 12:23 forum merge (От:Exchange Server 2007)
    28 ноября 2011 г. 8:07

Все ответы

  • сравните версии exchange в свойствах сервера в консоли exchange и посмотрите adsiedit значение serialNumber у вашего сервера в Configration-cn=Configration,DC=,DC=com,CN=Services,CN=Microsoft Exchange,CN=First Orgainization, CN=Administrative Groups,CN=First Administrative Groups,CN=Servers

    в этой теме пишут, что версия соответствовала уже установленному апдейту


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    2 декабря 2011 г. 13:55
  • Посмотрел, сравнил. Значения, кстати, чуть отличаются. Это важно?

    В консоли MS Exchange версия сервера - Version 8.3 (Build 83.6)

    В консоли ADSIEDIT версия сервера -  Version 8.3 (Build 30083.6)

    А как узнать какая версия (изменится билд? номер?) в Update Rollup 5?

    В Add\Remove program - никаких Update Rollup (предвдущих\актуальных) связанных с Exchange нет.

    8 декабря 2011 г. 6:23
  • ваша версия соответствует exchange 2007 sp3 без последующих обновлений.

    история версий вот http://social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/exchange-server-and-update-rollups-builds-numbers.aspx

    обратите внимание, у вас в логе очень много ошибок на перезапись файлов owa

    проверьте их разрешения или попробуйте переустановить виртуальные каталоги

    Если есть возможность, попробуйте переустановить роль CAS


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    8 декабря 2011 г. 14:25
  • Уважаемый пользователь!
    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    13 декабря 2011 г. 9:00
  • Получил те же грабли - CU5 не ставится. Помог запуск CMD (run as administrator) и запуск апдейта от туда. К сожалению UAC досих пор коряво работает - хост система W2k8  R2 со всеми патчами.
    13 февраля 2012 г. 9:25