none
Невозможно подключиться к принтеру на удалённом компьютере под управлением Windows 7 RRS feed

  • Вопрос

  • Добрый день!

    Проблема такова: есть компьютер под управление Windows 7, к нему подключён принтер HP LaserJet P2015. К этому принтеру открыт доступ из сети. При попытке установить его в качестве сетевого принтера на другом компьютере под управлением Windows Vista, возникает ошибка: "Windows cannot connect to the printer. Operation could not be completed (error 0x0000007e)."

    Что делать?

    25 февраля 2011 г. 12:29

Ответы

  • Скорее всего 2 причины: разрядности ОС различаются, в этом случае нужно на компьютере, где установлен принтер, в его свойствах добавить дополнительный драйвер; неправильный драйвер, советую в этом случае использовать HP Universal Print Driver.
    • Помечено в качестве ответа Yuriy Lenchenkov 9 марта 2011 г. 12:48
    4 марта 2011 г. 8:58

Все ответы

  • какой разрядности ОС виста и 7 ?
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    3 марта 2011 г. 16:01
  • Скорее всего 2 причины: разрядности ОС различаются, в этом случае нужно на компьютере, где установлен принтер, в его свойствах добавить дополнительный драйвер; неправильный драйвер, советую в этом случае использовать HP Universal Print Driver.
    • Помечено в качестве ответа Yuriy Lenchenkov 9 марта 2011 г. 12:48
    4 марта 2011 г. 8:58