locked
ошибка терминалов RRS feed

  • Вопрос

  • Здрасте всем,

    У нас тут образовалась проблема на 1С. после очередного обновления стали отваливаться клиенты, причем как-то хоатично - то один то другой, безсистемно. в евентвивире по терминалам только сообщения типа "Компонент RDP протокола обнаружил ошибку в потоке протокола". и все, остальные по ДНС и выборов мастера браузера. Звонилил в 1С, они говорят - это не наша проблема, у нас все работатет, обращайтес в техподдержку МС. А мы ее не купили.

    Помогите а? может еще какие-нибудь логи нужны?

    19 марта 2007 г. 13:17

Ответы

  • а случайно не вот это?:

    После обновления домена Microsoft Windows NT до Microsoft Windows 2000 или Microsoft Windows Server 2003 клиенты служб терминалов Windows 2000 могут периодически получать отказ в доступе к серверу терминалов. Если для входа на сервер терминалов используется клиент служб терминалов, то может быть получено одно из следующих сообщений:

    Код события: 50
    Источник события: TermDD
    Описание события: Компонент X.224 RDP-протокола обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил этого клиента.

    Причина
    Проблема возникает в тех случаях, когда на сервере терминалов поврежден сертификат.

    Решение
    Предупреждение. Неправильное изменение параметров системного реестра с помощью редактора реестра или любым иным путем может привести к серьезным неполадкам и к необходимости переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует устранения этих неполадок. Ответственность за изменение реестра несет пользователь.

    Для решения проблемы создайте архивную копию разделов реестра X509 Certificate, перезапустите компьютер и повторно активируйте сервер лицензирования служб терминалов. Для этого выполните следующие действия.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Эту процедуру необходимо выполнить на всех серверах терминалов. 1. Убедитесь, что была создана архивная копия реестра сервера терминалов.
    2. Запустите редактор реестра.
    3. Найдите и выделите следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters
    4. В меню Реестр выберите команду Экспорт файла реестра.
    5. Введите имя exported-parameters в поле Имя файла и нажмите кнопку Сохранить.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Для последующего восстановления этого раздела дважды щелкните сохраненный файл Exported-parameters.reg.
    6. В разделе Параметры щелкните правой кнопкой мыши следующие параметры, выберите команду Удалить и нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление:
    Certificate
    X509 Certificate
    X509 Certificate ID
    7. Закройте редактор реестра и перезагрузите сервер.
    8. Заново активируйте сервер лицензирования служб терминалов телефонным способом с помощью мастера лицензирования.

    ПРИМЕЧАНИЕ. При активации сервера лицензирования служб терминалов по телефону сервер лицензирования использует другую форму сертификата.

    Из-за ошибки безопасности клиент не смог подключиться к серверу терминалов
    http://support.microsoft.com/kb/329896/ru

    19 марта 2007 г. 20:21

Все ответы

  • Нужен полный текст ошибки с Event ID, eventsource и всеми прочими потрохами. Дальше посмотрим.
    19 марта 2007 г. 13:25
  • а случайно не вот это?:

    После обновления домена Microsoft Windows NT до Microsoft Windows 2000 или Microsoft Windows Server 2003 клиенты служб терминалов Windows 2000 могут периодически получать отказ в доступе к серверу терминалов. Если для входа на сервер терминалов используется клиент служб терминалов, то может быть получено одно из следующих сообщений:

    Код события: 50
    Источник события: TermDD
    Описание события: Компонент X.224 RDP-протокола обнаружил ошибку в потоке протокола и отключил этого клиента.

    Причина
    Проблема возникает в тех случаях, когда на сервере терминалов поврежден сертификат.

    Решение
    Предупреждение. Неправильное изменение параметров системного реестра с помощью редактора реестра или любым иным путем может привести к серьезным неполадкам и к необходимости переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не гарантирует устранения этих неполадок. Ответственность за изменение реестра несет пользователь.

    Для решения проблемы создайте архивную копию разделов реестра X509 Certificate, перезапустите компьютер и повторно активируйте сервер лицензирования служб терминалов. Для этого выполните следующие действия.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Эту процедуру необходимо выполнить на всех серверах терминалов. 1. Убедитесь, что была создана архивная копия реестра сервера терминалов.
    2. Запустите редактор реестра.
    3. Найдите и выделите следующий раздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TermService\Parameters
    4. В меню Реестр выберите команду Экспорт файла реестра.
    5. Введите имя exported-parameters в поле Имя файла и нажмите кнопку Сохранить.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Для последующего восстановления этого раздела дважды щелкните сохраненный файл Exported-parameters.reg.
    6. В разделе Параметры щелкните правой кнопкой мыши следующие параметры, выберите команду Удалить и нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление:
    Certificate
    X509 Certificate
    X509 Certificate ID
    7. Закройте редактор реестра и перезагрузите сервер.
    8. Заново активируйте сервер лицензирования служб терминалов телефонным способом с помощью мастера лицензирования.

    ПРИМЕЧАНИЕ. При активации сервера лицензирования служб терминалов по телефону сервер лицензирования использует другую форму сертификата.

    Из-за ошибки безопасности клиент не смог подключиться к серверу терминалов
    http://support.microsoft.com/kb/329896/ru

    19 марта 2007 г. 20:21
  • хмм, удивительно, а знаете, после этих плясок с бубнами - заработало! черт знает что, и главное раньше ничего такого мне никто не рассказывал. я все же думаю 1С виновата,

    а вы как думаете?

    ЗЫ: спасибо за подсказку!!!!

    20 марта 2007 г. 14:16
  • уважаемый, а что такое "eventsource"?
    20 марта 2007 г. 14:17