Здравствуйте,
Обратите внимание что у вас как бы старая версия ОС, попробуйте сделать точку восстановления и обновитесь до последней версии ОС.
А так же ув ас наверняка И драйвер нужно будет удалить и постараться через функционал ОС найти нужный вам на сетевой адаптер...
Покажите пожалуйста вывод команды ipconfig /all.
Если Вам помог чей-либо ответ, пожалуйста, не забывайте жать на кнопку "Предложить как ответ" или "Проголосовать за полезное сообщение" Мнения, высказанные здесь, являются отражение моих личных взглядов, а не позиции
корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.