none
Проблема с подсветкой ноутбука RRS feed

  • Общие обсуждения

  • После выхода из гибернации или сна оказывается невозможным изменить уровень яркости подсветки. Лечится перезагрузкой. Проблема появилась внезапно и сразу ее не заметил. Ноут HP Pavillion dv6 1299er. Заранее спасибо. Недавно в гугле выяснил, что это связано с контроллером ACPI и ошибкой 13. В журнале событий семерки тоже самое, но говорится, что в контроллере, возможно, старая прошивка или биос не может с ним связаться.
    10 августа 2010 г. 22:12

Все ответы

  • Судя по Вашему описанию проблема скорее в оборудовании (ноутбуке). Более уместно этот вопрос задавать произодителю ноутбука.

    Но для начала попробуйте обновить BIOS и драйвера

    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=ru&cc=ru&dlc=ru&sw_lang=&product=3985028#N3909

    11 августа 2010 г. 4:55
  • Биос, драйвера я уже переустанавливал. Ставил и старые и новые. А в техподдержке мне как всегда скажут "Принесите нам его недельки на 3, мы тут его погоняем, а вы пока поработайте на калькуляторе"
    11 августа 2010 г. 6:44
  • возможно, старая прошивка или биос не может с ним связаться.
    Вы же сами указали на сугубо аппаратную проблему, при чём здесь ОС?
    11 августа 2010 г. 18:45
  • А при том, что перезагрузка решает вопрос на ура
    15 августа 2010 г. 14:37
  • Это скорее подтвердает что проблема в железе - или скорее в БИОС лаптопа.

    Скорее всего баг в БИОС, что то с ACPI. Если есть свежая версия БИОС то проблема может решится простым апдейтом.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
    15 августа 2010 г. 18:38
    Модератор
  • Cebrione Медали пользователяМедали пользователяМедали пользователяВаша проблема сохраняется?
    Данный форум является бесплатным сервисом Microsoft с целью оказания посильной помощи пользователям и повышения уровня знаний о продуктах Microsoft. Информация, представленная на форуме, распространяется "как есть" без официальной ответственности компании Microsoft.
    27 сентября 2010 г. 9:55
    Модератор
  • Уважаемый пользователь!

    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.


    Данный форум является бесплатным сервисом Microsoft с целью оказания посильной помощи пользователям и повышения уровня знаний о продуктах Microsoft. Информация, представленная на форуме, распространяется "как есть" без официальной ответственности компании Microsoft.
    4 октября 2010 г. 8:09
    Модератор