none
Проблема печати формул при вставленном в файл изображении

    Вопрос

  • Установлен Word 2010 (не beta). Проблема такая - если в файл вставлен какой-либо рисунок (не нарисован средствами ворда, а именно вставлен), например, скопирован из Paint и в таком виде вставлен в docx, то при печати вместо формул не печатается ничего, то есть только текст, рисунок, а на месте формул пробелы. Если рисунок убрать - всё печатается замечательно, все формулы, весь текст и т.п..

    P.S. Формулы не печатаются только на тех страницах, где вставлены рисунки. Если даже в файле есть рисунок на странице 1, а на странице 2 его нет, то все формулы на странице 1 печататься не будут, а на странице 2 напечатаются замечательно.

    P.P.S. Печатать пробовал на разных принтерах, ситуация одна и та же.

    Прилагаю два скриншота с пробелами вместо формул и без рисунка:

    http://i4.fastpic.ru/big/2010/0521/89/26f8a78de37212a2cddc4a170b3ec589.jpg


    http://i4.fastpic.ru/big/2010/0521/e8/d437a8f05a00ee5df5919e05ace084e8.jpg

    Если нужно - могу выложить и файл с данным текстом. Пробовалось создавать и новый файл, и копировать в новый файл текст с рисунком - результат один. В Word 2007 такой проблемы не было, даже попробовал установить 2007 - файл печатается нормально со всеми формулами и рисунками, значит проблема в 2010.

Ответы

  • В общем, картинка вырисовывается следующая: Проверена печать  из Office 2010 на различных принтерах. Ошибка, похожая на вашу, была обнаружена один раз  и то ее причиной стало плохое подключение к принтеру. Единственное но - ни на одном из принтеров не было функции предпросмотра. Что рекомендую попробовать - заменить интерфейсный кабель и протереть контакты разъема на принтере чистящей жидкостью (в просторечии - спиртом)). И еще вопрос - какая у вас ОС? XP, Vista, Windows 7? Если что-то кроме XP и ниже, то проблема может также проистекать из-за несовместимости драйверов.
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    • Помечено в качестве ответа Dark Vova 7 июня 2010 г. 12:10
    Модератор
  • Ура!!! Нашлось решение. 

    Через англоязычные форумы. 

    Решение хоть и странное но помогло!!!

    http://support.microsoft.com/kb/960985

    Goggle перевод:

     

    При печати Microsoft Office Word 2007 документ, который содержит уравнения,уравнения не печатает, или символы в уравнении не печатаются. Эта проблема возникает, если выполняются следующие условия: 

    1) Существует растровый рисунок на той же странице, что и уравнения.

    2) Microsoft Office 2007 система установлена ​​на Windows XP основе или WindowsServer 2003-компьютера.

    3) Комплексная поддержка сценариев файлы не устанавливаются.


    Чтобы обойти эту проблему, установите Комплексная поддержка файлов сценариев. Для этого выполните следующие действия:

    1.Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить

    2.Введите intl.cpl, а затем нажмите кнопку ОК.

    3.Перейдите на вкладку Языки.

    4.При поддержке языка Справочная, выберите Установить поддержку и сложным письмом справа налево языках (включая тайский).

    4. При получении следующего сообщения нажмите кнопку OK, чтобы закрытьсообщение:

    Вы выбрали установку арабский, армянский, грузинский, иврит, индийский,тайский и вьетнамский языковые файлы. Для этого потребуется 10 МБ или более свободного места на диске. Файлы будут установлены после нажатия кнопки ОК или Применить Язык и региональные стандарты диалоговое окно.

    Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть Язык и региональные стандарты диалоговое окно.

    5 июня 2011 г. 12:39

Все ответы

  • Обладатели Word 2010 - вы можете провести такой же эксперимент? Создать пустой ворд-файл (docx), вписать туда пару-тройку формул, вставить рисунок (именно сторонний, а не созданный средствами ворда) и попробовать отправить на печать-предпросмотр. У вас будут отображаться формулы при вставленном извне рисунке?

    P.S. Под предпросмотром я понимаю функцию самого принтера "Предпросмотр", а не предпросмотр, который есть в ворде.

  • У меня нормально. Возможно проблему создает драйвер вашего принтера. Обновите его или попробуйте другой принтер.
    Сазонов Илья http://www.itcommunity.ru/blogs/sie-wl/
    Модератор
  • В том как раз и дело, что пробовал на разных компьютерах (и разных принтерах). в 2007 всё путём, но в 2010 как раз такая проблема только. А вы точно вставляли файл картинки извне и предпросмаривали именно "принтером", то есть его функцией предпросмотра? И если несложно - можете скриншот опубликовать?
  • Интересная проблема. Скажите, у вас драйвера принтеров версии PCL5 или PCL6?

    Все вышесказанное является моим личным мнением, не имеющим отношения к корпорации Майкрософт.
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    Модератор
  • Ну, насколько я могу судить, 5-ая версия. Принтер Canon i320.

    http://s41.radikal.ru/i092/1005/4a/3b92a200a720.jpg

  • Это вы судите неправильно) версия драйверов смотрится в свойствах самого принтера, а не в диспетчере устройств.

    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    Модератор
  • Версия драйвера у меня 1.90 (последний согласно сайту-производителю), а PCL5 или PCL6 я, честно говоря, не знаю, и в свойствах принтера подобной аббревиатуры не нашёл..
  • В общем, картинка вырисовывается следующая: Проверена печать  из Office 2010 на различных принтерах. Ошибка, похожая на вашу, была обнаружена один раз  и то ее причиной стало плохое подключение к принтеру. Единственное но - ни на одном из принтеров не было функции предпросмотра. Что рекомендую попробовать - заменить интерфейсный кабель и протереть контакты разъема на принтере чистящей жидкостью (в просторечии - спиртом)). И еще вопрос - какая у вас ОС? XP, Vista, Windows 7? Если что-то кроме XP и ниже, то проблема может также проистекать из-за несовместимости драйверов.
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    • Помечено в качестве ответа Dark Vova 7 июня 2010 г. 12:10
    Модератор
  • У меня стоит Win XP SP3. Просто странно, по-моему, что в офисе 2007 всё нормально печатается и предпросматривается (любые абсолютно файлы), а установив офис 2010 и открыв файл с внешней картинкой и формулами, получаем то, что на скриншотах (конечно понимаю, что 2010 - всё-таки новая версия ворда и всё такое, а не слегка изменённая).. Единственное тогда решение нашёл - преобразовать "внешний рисунок" в "рисунок Microsoft Word" (как-то так называлась функция там, не помню точно, потому что возвратился на 2007). Тогда всё печаталось корректно, но преобразовывать каждый рисунок каждый раз просто нереально.

    Я вообще проверял на двух принтерах. Мой, как я сам понимаю, старенький довольно, у друга МФУ достаточно новая модель, и та же ошибка, поэтому странно. Может мы всё-таки неправильно воспроизводим ошибку. Можете в последний раз потестировать, чтобы уж наверняка, конкретно тот файл, что на скриншотах? Вот он: http://stream.ifolder.ru/17984831

    При "выполнении" ошибки вместо формул должны печататься-предпросматриваться пробелы.

    Спасибо большое за помощь вообще и отклик. Не возникало никогда таких проблем с офисом, но тут просто возникло как раз при переходе на 2010, поэтому и...

    P.S. Спиртом протру и потестирую ещё раз =)

    2 июня 2010 г. 10:06
  • Проверил ваш файл - печатается на ура, все формулы и картинки на месте, как при печати так и при встроенном просмотре. Версия Office - RTM англоязычная. У вас, как я понимаю, стояла русскоязычная? Попробуйте с английской версией и сообщите о результатах
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    Модератор
  • К сожалению не помогло. Что на английском офисе, что на русском. Раз у вас всё нормально печатается, значит, видимо, дело в принтере. Наверно, в 2010 поменяли какие-то параметры передачи данных принтеру, а мой их не понимает должным образом (иначе нет объяснения, раз на 2007 офисе всё отлично). Ладно, видимо другого выхода, кроме как пока остаться на 2007-ом офисе, больше нет.

    Спасибо большое за помощь!

    3 июня 2010 г. 16:00
  • У меня английская версия Word 2010 на XP SP3 тоже не печатает формулы (только линию дроби).

    Проблема решилась сохранением в формат doc 2003

  • Ура!!! Нашлось решение. 

    Через англоязычные форумы. 

    Решение хоть и странное но помогло!!!

    http://support.microsoft.com/kb/960985

    Goggle перевод:

     

    При печати Microsoft Office Word 2007 документ, который содержит уравнения,уравнения не печатает, или символы в уравнении не печатаются. Эта проблема возникает, если выполняются следующие условия: 

    1) Существует растровый рисунок на той же странице, что и уравнения.

    2) Microsoft Office 2007 система установлена ​​на Windows XP основе или WindowsServer 2003-компьютера.

    3) Комплексная поддержка сценариев файлы не устанавливаются.


    Чтобы обойти эту проблему, установите Комплексная поддержка файлов сценариев. Для этого выполните следующие действия:

    1.Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить

    2.Введите intl.cpl, а затем нажмите кнопку ОК.

    3.Перейдите на вкладку Языки.

    4.При поддержке языка Справочная, выберите Установить поддержку и сложным письмом справа налево языках (включая тайский).

    4. При получении следующего сообщения нажмите кнопку OK, чтобы закрытьсообщение:

    Вы выбрали установку арабский, армянский, грузинский, иврит, индийский,тайский и вьетнамский языковые файлы. Для этого потребуется 10 МБ или более свободного места на диске. Файлы будут установлены после нажатия кнопки ОК или Применить Язык и региональные стандарты диалоговое окно.

    Нажмите кнопку OK, чтобы закрыть Язык и региональные стандарты диалоговое окно.

    5 июня 2011 г. 12:39