Спрашивающий
проблемы с сетью

Общие обсуждения
-
При звонке по skype для бизнеса с мобильного телефона через 3-5 минут разговора происходит разрыв соединения со стороны мобильного, а на ПК звонок продолжает висеть, и на мобильном пишется ошибка: "проблемы с сетью". Проблем с сетью на мобильном нет. С ПК на ПК звонок работает стабильно. Сервера обновлены до последних обновлений skype for business. В чём может быть проблема?
- Изменен тип Vasilev VasilMicrosoft contingent staff 12 сентября 2019 г. 10:58 давность, нет активности со стороны ТС
29 августа 2019 г. 8:49
Все ответы
-
Здравствуйте,
Опишите подробнее какая версия skype for business (Android, IPhone, Windows 10 mobile).
1. С самого ли начала установки S4B наблюдаете инцидент ?
2. Пробовали обновить клиента ?
3. На всех мобильных устройств появляется уведомление "проблемы с сетью" ?
4. Какая модель телефонов ?
Deploy and Configure Mobility for Skype for Business Server
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.
- Изменено Vasilev VasilMicrosoft contingent staff 30 августа 2019 г. 6:03 орфография
30 августа 2019 г. 6:00 -
День добрый!
1) проблема обнаружилась недавно, изначально не было такой проблемы
2) сервер S4B обновлён до последней версии, клиенты так же последних версий установлены
3) Да и на IOS и на Android
4) тестировал на Honor 6x, Iphon 6s
30 августа 2019 г. 14:29 -
Здравствуйте,
Можете ли сообщить инцидент наблюдаете на мобильных устройств, которые подключены по Wi-Fi или 3G/4G ? Рекомендую собрать логи сервера CLS Logger for Skype for Business Server 2015.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий. Не забывайте помечать сообщения как ответы и полезные, если они Вам помогли.
2 сентября 2019 г. 5:50