none
Ошибка клиента: Ограниченные внешние звонки RRS feed

  • Вопрос

  • Два пула в одном сайте Lync 2010 и Lync 2013.

    Пул 2010(pool.contoso.com) ассоциирован с EDGE пулом edpool.contoso.com
    Пул Lync 2013(pool2.contoso.com) не ассоциирован с EDGE-pool'ом

    У пользователя пула pool2 в клиенте ошибка "Ограниченные внешние звонки". 

    Пул 2010:

    PS C:\Users> Get-CsService -Identity "Registrar:pool.contoso.com"
    
    Identity                   : Registrar:pool.contoso.com
    MonitoringServer           : MonitoringServermon01.contoso.com
    MonitoringDatabase         :
    MirrorMonitoringDatabase   :
    ArchivingServer            : ArchivingServer:mon01.contoso.com
    ArchivingDatabase          :
    MirrorArchivingDatabase    :
    WebServer                  : WebServer:pool.contoso.com
    EdgeServer                 : EdgeServer:edpool.contoso.com
    UserServer                 : UserServer:pool.contoso.com
    SipPort                    : 5061
    WebPort                    : 444
    SipHealthPort              :
    SipServerTcpPort           :
    SipClientTlsPort           :
    LyssWcfMtlsPort            :
    XmppGatewaySipPort         :
    WinFabClientConnectionPort :
    WinFabLeaseAgentPort       :
    WinFabFederationPort       :
    WinFabIPCPort              :
    WinFabReplicationPort      :
    EnableAutomaticFailover    : True
    FailbackDetectionInterval  : 00:10:00
    FailureDetectionInterval   : 00:05:00
    BackupRegistrar            : Registrar:tk-front01.contoso.com
    DependentServiceList       : {MediationServer:pool.contoso.com, ApplicationServer:pool.contoso.com, TrustedApplicationPool:mail.contoso.com, EdgeServ
                                 er:edpool.contoso.com}
    ServiceId                  : 1-Registrar-1
    SiteId                     : Site:FIRST-POOL
    PoolFqdn                   : pool.contoso.com
    Version                    : 5
    Role                       : Registrar
    


    пул 2013:

    Identity                   : Registrar:pool2.contoso.com
    MonitoringServer           : 
    MonitoringDatabase         : MonitoringDatabase:db21
    MirrorMonitoringDatabase   : MonitoringDatabase:db22
    ArchivingServer            : 
    ArchivingDatabase          : ArchivingDatabase:db21
    MirrorArchivingDatabase    : ArchivingDatabase:db22
    WebServer                  : WebServer:pool2.contoso.com
    EdgeServer                 : 
    UserServer                 : UserServer:pool2.contoso.com
    SipPort                    : 5061
    WebPort                    : 444
    SipHealthPort              : 
    SipServerTcpPort           : 
    SipClientTlsPort           : 
    LyssWcfMtlsPort            : 5077
    XmppGatewaySipPort         : 5098
    WinFabClientConnectionPort : 5092
    WinFabLeaseAgentPort       : 5091
    WinFabFederationPort       : 5090
    WinFabIPCPort              : 5093
    WinFabReplicationPort      : 5094
    EnableAutomaticFailover    : False
    FailbackDetectionInterval  : 
    FailureDetectionInterval   : 
    BackupRegistrar            : 
    DependentServiceList       : {MediationServer:pool2.contoso.com, ApplicationServer:pool2.contoso.com, PersistentChatServer:pool2-chat
                                 .contoso.com}
    ServiceId                  : 1-Registrar-8
    SiteId                     : Site:FIRST-POOL
    PoolFqdn                   : rkk-pool2.contoso.com
    Version                    : 6
    Role                       : Registrar


    Пользователь был перемещен из пула Lync 2010 в пул Lync 2013(но такое же поведение и у пользователей вновь зарегистрированных на пуле 2013):

    Identity                : CN=TestUser,OU=Test,DC=contoso,DC=com
    VoicePolicy             : CallToAny
    VoiceRoutingPolicy      :
    ConferencingPolicy      :
    PresencePolicy          :
    DialPlan                :
    LocationPolicy          :
    ClientPolicy            :
    ClientVersionPolicy     :
    ArchivingPolicy         :
    ExchangeArchivingPolicy : Uninitialized
    PinPolicy               :
    ExternalAccessPolicy    : Allow No Access
    MobilityPolicy          :
    PersistentChatPolicy    :
    UserServicesPolicy      :
    HostedVoiceMail         :
    HostedVoicemailPolicy   :
    HostingProvider         : SRV:
    RegistrarPool           : pool2.contoso.com
    Enabled                 : True
    SipAddress              : sip:TestUser@contoso.com
    LineURI                 :
    EnterpriseVoiceEnabled  : True
    ExUmEnabled             : True
    HomeServer              : CN=Lc Services,CN=Microsoft,CN=1:8,CN=Pools,CN=RTC Service,CN=Services,CN=Configuration,DC=contoso,DC=com
    DisplayName             : Test User
    SamAccountName          : TestUser

    Политика внешнего доступа:

    Identity                          : Tag:Allow No Access
    Description                       : Migrated
    EnableFederationAccess            : False
    EnableXmppAccess                  : False
    EnablePublicCloudAccess           : False
    EnablePublicCloudAudioVideoAccess : False
    EnableOutsideAccess               : False

    3 декабря 2015 г. 8:35

Ответы

  • Спасибо за ответ, получилось разобраться. Проблема была в Call admission Control. Он был включен в глабальной политике, и соотвественно клиент ломился на 2010 пул за ним :) 
    • Помечено в качестве ответа nikolayrsce 4 декабря 2015 г. 7:56
    4 декабря 2015 г. 7:56

Все ответы

  • Здравствуйте,

    А когда нажимаете на ошибку, получаете такое сообщение "Some calls to and from people outside of your corporate network may not connect due to server connectivity problems. Try singing out and singing back in. If this problem continues, please contact your support team. " В случае что да, можете воспользоваться рекомендациями

    4 декабря 2015 г. 7:23
    Модератор
  • Спасибо за ответ, получилось разобраться. Проблема была в Call admission Control. Он был включен в глабальной политике, и соотвественно клиент ломился на 2010 пул за ним :) 
    • Помечено в качестве ответа nikolayrsce 4 декабря 2015 г. 7:56
    4 декабря 2015 г. 7:56