none
Несколько пользователей с одни адресом. RRS feed

  • Вопрос

  • Привет,

    В организации есть много пользователей у которых совпадают адреса (адреса внешние, т.е. у этих пользователей нет почтовых ящиков в моей организации).

    В логи падают сообщения:

    Event ID: 9514

    Two objects in the Directory have the same proxy - /DC=org/DC=domain/OU=Staff/OU=Mail groups/OU=Org Board/CN=John Pakan and /DC=org/DC=domain/OU=Managers/OU=Second/CN=Pakan, James.

    В расшифровке лога говорится что такое может привести к неправильной работе почты.

    Есть ли способ сделать так чтобы у нескольких пользователей был одинаковый внешний адрес, и чтобы это не вызывало проблем?

    • Перемещено Tina_Tian 19 марта 2012 г. 4:50 forum merge (От:Exchange Server 2003/2000/5.5)
    10 января 2007 г. 5:16

Ответы

  • Решение мне видится очень простым - создать пользователям ящики на эксче и форвардить их почту на этот самый одинаковый адрес электронной почты. Для этого нужно создать контакт с внешним смтп адресом, убрать его из адресной книги (это опционально), и настроить на него форвардинг в настройках эксча для конкретных пользователей (ADUC-Exchange Advanced-Delivery Options)
    23 января 2007 г. 10:10

Все ответы

  • Нет нельзя

    http://support.microsoft.com/kb/258058/en-us

    To resolve this problem, find the objects that have duplicate SMTP addresses, and then change the SMTP address.

    10 января 2007 г. 5:27
  • Если вы хотите чтобы несколько пользователей могли принимать и отправлять почту используя один и тот же адрес электронной почты то используйте для этого группы
    10 января 2007 г. 6:55
  • Группы используются, не совсем понимаю как это решает данную проблему.

     

    10 января 2007 г. 7:51
  • Может быть можно сделать так, допустим есть пользователи 1 и 2, при отправке письма пользователю 2 он перенаправляет запрос пользователю 1 и уже оттуда берет адрес, а потом отправляет письмо.

     

    ?

    10 января 2007 г. 8:41
  • Возможно, подойдет такое решение:

    1. Создать почтовый ящик;

    2. Дать на него права двум пользователям;

    3. Подключить почтовый ящик в профили Outlook этих пользователей, как дополнительный.

    10 января 2007 г. 9:13
  • Вы меня не совсем правильно понял, или я не совсем правильно объяснил.

    Речь идет о пользователях с внешними SMTP адресами.

    Надо чтобы пользователи вибирали из адресной кнгиги адресата (с внешним адресом) и отправляли ему письмо, но дело в том что есть адресаты (пользователи AD) у которых одинаковые адреса, и когда я им прописываю внешний адрес и делаю через Exchnage tasks - establish e-mail address, машина начинает ругаться. И почта на таких пользователей не идет.

    10 января 2007 г. 9:41
  • Адреса могут быть одинаковые, но вот alias-ы при назначении почтового адреса должны быть разные.
    10 января 2007 г. 11:04
    Модератор
  • Разные пользователи, соответственно разные алиасы изначально.
    10 января 2007 г. 11:51
  • 1. Создаешь группу xxx.

    2. Добавляешь нужных пользователей в группу (все пользователи имеют внутренние e-mail 1@domain.local; 2@domain.local ......... )

    3. Выставляешь группе адресс mail@mail.com

    И всё вуаля....

    Или создаёшь пользователя mail@mail.com и делаешь безусловный форвард на группу.

     

    Удачи

    10 января 2007 г. 14:26
  •  JuJik написано:

    Есть ли способ сделать так чтобы у нескольких пользователей был одинаковый адрес, и чтобы это не вызывало проблем?

    Не уверен, что я правильно понял вопрос, но - нет, разумеется нельзя.

    Ну представьте - у вас есть два пользователя Петя и Вася с одним и тем же адресом user@domain.ru. Приходит письмо на этот адрес - в чей почтовый ящик его положить?

    10 января 2007 г. 22:41
  • Я говорю про внешний адрес, у этих пользователей нет почтовых ящиков, они пользователи АД, но адреса у них внешние.
    11 января 2007 г. 4:41
  • Тогда в чем смысл иметь разных пользователей, если у них один внешний адрес? Пусть будет один пользователь, ему и шлите письма.

    Никак не могу понять постановку вопроса.

    11 января 2007 г. 19:33
  •  Jоker написано:

    Тогда в чем смысл иметь разных пользователей, если у них один внешний адрес? Пусть будет один пользователь, ему и шлите письма.

    Никак не могу понять постановку вопроса.

     

    Объясняю, есть два пользователя, они братья. У них прописан внешним адрес отца, отец у них оди и соответственно адрес тоже один.

     

    Я просто прописал одинаковые адресса, в логи иногда падают предупреждения что что duplicated адресс, но почта вроде ходит.

    12 января 2007 г. 9:42
  • Вы заводили пользователей и назначали им внешние адреса штатными средствами? Если да, то все критические формальности соблюдены и все будет работать.

    Предупреждение расчитано на ситуацию, когда повторяются адреса, за которые отвечает ваш локальный сервер - вот тогда он точно не будет знать в какой почтовый ящик класть почту!

    12 января 2007 г. 15:49
    Модератор
  • В основном всё работает нормально, но иногда (не знаю по какой причине) письма возвращаются с ошибкой.

    Your message did not reach some or all of the intended recipients.

           Subject:             RE: joint TIS/TIMC meeting

          Sent:                 23/01/2007 13:35

     The following recipient(s) could not be reached:

     User Name  on 23/01/2007 13:32

                A configuration error in the recipient's e-mail system prevented delivery of this message.  Two recipients are configured with the same e-mail address.  Contact your administrator.

                <server.domain.org #5.1.4>

     

    Адресаты которым пишут письмо имеют внешний SMTP адресс (т.е. у них нет ящика в моей организации)

    Наверняка есть какое нибудь решение, подскажите пожалуйста.

    23 января 2007 г. 9:44
  • Решение мне видится очень простым - создать пользователям ящики на эксче и форвардить их почту на этот самый одинаковый адрес электронной почты. Для этого нужно создать контакт с внешним смтп адресом, убрать его из адресной книги (это опционально), и настроить на него форвардинг в настройках эксча для конкретных пользователей (ADUC-Exchange Advanced-Delivery Options)
    23 января 2007 г. 10:10
  • Хороший вариант, попробую. Единственный недостаток, что пользователей таких у меня достаточно много (порядка 50 человек) . Тут вопрос встаёт в лицензировании, если говорить иб оффициальности, и ресурсах сервера, если говорить о нагрузке.

    Есть еще идеи?

    23 января 2007 г. 10:31
  • Решение плохое, ибо если у человека внешний адрес, то пусть это и будет запись типа внешний пользователь или внутрениий с внешним адресом.
    У нас, например, просто так аккаунты создавать нельзя. Не имеешь отношения к организации - пока, никаких аккаунтов.

    Нужно четко понимать: один человек-один аккаунт-один e-mail(основной).  Никаких одинаковых емейлов быть не должно.

    Правильное решение - найти причину, а не убегать от нее. Если Exchange говорит, что такой smtp адрес есть, значит он есть.

    Процитирую пост из своего блога:

    Как определить владельца smtp адреса в AD?

    Казалось бы простой вопрос, но как это сделать проще всего.

    Пример: есть адрес batman@mydomain.ru. Необходимо определить пользователя в AD, которому соответствует этот адрес.

    Jim McBee предложил вот такое решение:

    1. Открыть оснастку Windows 2003 Active Directory Users and Computers
    2. Нажать правую кнопку мыши на домене и выбрать Find
    3. В поле Find выбрать в списке "Custom Search" и в поле In: выбрать из списка "Entire Directory".
    4. Выбрать Advanced property page и ввести вот такой вот LDAP запрос :

    proxyaddresses=smtp:batman@mydomain.ru

    Нажать Find.

    Я немного поковырялся и пришел к мнению, что выбрав вместо "Custom Search" - "Users,Contacts and Groups",
    затем Advanced и там Proxy addresses из меню User.

    Выбираем "Starts with" и в поле Value пишем "smtp:batman@mydomain.ru"


    Мне кажется так проще. Если Вы знаете другие способы или мой способ примитивен, напишите - обсудим.
     
    23 января 2007 г. 10:41
    Модератор
  • Лицензирование. Если конечные пользователи не будут подключаться к серверу эксча, то и клиентские лицензии не нужны насколько я понимаю

    Что касается производительности, то если вы выберите вариант при котором почта будет только форвардится и не складываться в ящики на эксче, то никаких проблем с производительностью не будет

    23 января 2007 г. 10:44
  •  Pavel Nagaev написано:

    Правильное решение - найти причину, а не убегать от нее. Если Exchange говорит, что такой smtp адрес есть, значит он есть.

     

    Адрес есть, с этим никто не спорит, но такова необходимость, мне так и надо чтобы  было два, или иногда три, одинаковых внешних адреса у пользователей.

     

     

    24 января 2007 г. 3:23
  •  JuJik, мне на самом деле очень интересно послушать про эту необходимость. Если найдете время, напишите. Я действительно не понимаю.
    24 января 2007 г. 5:24
    Модератор
  • Организация - школа.

    В ней учаться много детей у которых есть братья и сёстры.

    Допустим у нас есть два брата Вася и Петя, оба пользователи домена.

    Учителя должны иметь возможность писать их родителям т.е. они (Вася и Петя) должны быть в адресной книге, соответственно я прописываю Васе и Пете одинаковый адрес их папы - papa@yandex.ru

    Возможно возникнет вопрос, почему не прописать просто контакт их папы и слать сразу на него, отвечаю. Многие учителя просто не знают имена родителей, и пытаться догадаться по фамилии никто не будет, тем более в школе учиться много Южных корейцев, а уних часто имя родителей не имеет ничего общего с именем ребенка.

    Всё.

    24 января 2007 г. 6:15
  • Я правильно понимаю, что у Васи и Пети нет почтовых адресов? Они пользователи с внешним smtp адресом, которые Вы делаете одинаковыми?

    В структуре любой организации есть такое понятие, как руководитель, менеджер, которому отчитывается работник. Если что-нибудь не так, то Вы обращаетесь к менеджеру, который может "надавать по шеям" сотруднику. В вашем случае это родители ребенка. Для этого Микрософт в АД создала поле Manager. Каждому пользователю сети можно установить менеджера. Менеджером может быть пользователь сети или контакт.

    В вашем случае нужно всех родителей добавить, как контакты. Каждому ребенку прописать родителей, как менеджеров. Один менеджер может быть прописан нескольким пользователям. Тогда выбирая ребенка в адресной книге, можно посмотреть его родителя и послать ему письмо. Выбрав родителя в адресной книге можно посмотреть его детей.

    На мой взгляд вот это правильное решение проблемы. Как любят говорить Микрософтовцы:"Это же чистый апплаенс!" :-)

    Если есть молоток, то нужно прочитать инструкцию и использовать для забивания гвоздей. Можно конечно и шурупы забивать, но это неправильно, не соответствует назначению шурупов. Шурупы закручивают отверткой.

    Поэтому на мой взгляд, Вы забиваете шурупы молотком. Попробуйте из закручивать отверткой, тогда не будет сообщений в журнале о том, что у вас двойные адреса.

    p.s. в адресной книге можно изменить слово Manager на Родитель.

    24 января 2007 г. 6:42
    Модератор
  • Да, у Васи и Пети нет адресов, один из них в 1ом классе а второй во 2ом, они еще почтой не могут пользоваться :-)

    А на счет менеджеров хорошая идея, только встаёт вопрос о группах, в группы придется включать менеджеров, чтобы на группы письма уходили. И небольшой недостаток с точки зрения пользователей, они настолько ленивые, что им будет трудно выбирать ребенка а потом еще и менеджера (придется приучать).

    24 января 2007 г. 7:00
  • Группы нужны для чего? Сделать группы по классам А,Б, классы объединить в одну группу первых, вторых классов. А все классы объединить в группу школа. Все логично.

    Ваша задача дать им инструмент, но никак не заставлять им пользоваться. Инструмент есть, хочешь пользуйся, хочешь нет. Пользователи всегда недовольны.

    Одно точно не правильно - создавать двойные адреса.

    24 января 2007 г. 7:13
    Модератор
  • Сложные отношения контактов конечно не для Exchange - это все же почтовая система. Удобнее было бы завести контакты на всех учеников, родителей и т.д. в Exchange, а вот их отношение друг другу отобразить в WSS или просто на web-сайте. В WSS на каждого ученика вообще можно сделать целое личное досье, в том числе указать радителей и кнопки для отправки им почты.
    25 января 2007 г. 4:43
    Модератор
  • У WSS есть одна большая проблема. Чтобы это было действительно полезно, нужно продумать полезность информации на нем и методы ее использования. Думаю, что такое решение разрабатывать с нуля не стоит, должны быть подобные разработки. Мне кажется наши школы к такому пока не готовы и даже не технически, а скорее из-за отсутсвия компьютерной грамотности и самое главное - желания у сотрудников школы.

    Еще, на мой взгляд, Микрософту нужно не красивые примеры реализации своих технологий в жизнь http://www.microsoft.com/Rus/CaseStudies/Default.mspx, а разработать шаблоны по использованию своих продуктов в определенной отрасли. Я понимаю, что это отдано на откуп партнерам, но базовые вещи могли бы сделать.

    Например, использование технологий Микрософт в больницах, школах, магазинах, автомастерских. Понятно, что это решение для бедных, но пусть они будут. Можешь купить решение у партнера - молодец, а не можешь - пользуйся готовым. Шаблонов то документов для ворда вон целая куча.

     

    Хорошо, если подобное есть и я просто не в теме.

     

    25 января 2007 г. 5:30
    Модератор
  • Майкрософту, на мой взгляд, это просто не надо. Прямого конкурента ведь нет.

    А если и сделают подобные решения, то антимонопольный коммитет опять скажет, слишком много услуг суёте в один пакет :-)

    25 января 2007 г. 7:00