none
Падает Lync 2013 client RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Lync 2013. Office 2013. Релизные версии. (внутреннии лицензии партнеров).

    Тестируем функционал Телефонии: Удаленное управление звонками.

    При выборе этой настройки у любого сотрудника клиент lync падет независимо от компьютера\пользователя.

    Error:

    Имя сбойного приложения: lync.exe, версия: 15.0.4420.1017, метка времени: 0x5067326f Имя сбойного модуля: UccApi.dll, версия: 15.0.4420.1017, метка времени: 0x50673243 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x00458843 Идентификатор сбойного процесса: 0x14fc Время запуска сбойного приложения: 0x01cddcea5d43a64e Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\lync.exe Путь сбойного модуля: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\UccApi.dll Идентификатор отчета: ad6fdd44-48dd-11e2-be71-3085a93dd7cd

    Тестируем на разных пользователях и на разных компьютерах.

    Падение происходит примерно через 30 секунд после загрузки клиента, независимо от действий. При этом сам функционал RCC работает до момента падение клиента.

    Если выбрать режим Телефонии: Только с ПК на Пк - все работает без проблем.

    24 декабря 2012 г. 7:16

Все ответы