Действительно, почему? Из текста вопроса не следует даже то, что вы его пытаетесь запустить. Опишите, что происходит при его запуске - выдаются ли какие-либо ошибки, есть ли ошибки в журналах. Опишите события, предшествовавшие этой неполадке. Какой сервис-пак? Если SP2, попробуйте обновиться до SP3. Попробуйте переустановить проигрыватель с дистрибутивного диска или загрузить с сайта Майкрософт.
