none
Отвалилось несколько клиентов RRS feed

  • Вопрос

  • Господа проблема в следующем.

    Зашол сегодня в wsus admin и обнаружил что отвалилось несколько компов те "Этот компьютер не отправлял отчет о состоянии не менее 48 дней"

    С некоторыми разобрался установкой патча (точно не помню какого)

    Осталась только машина win2003ee sp1 c isa2006. На фаирвое открыты все порты для сервера wsus, в логах всё нормально ошибок никаких нету. Просто тупо пропал и всё. Переинециализировать пробывал (Wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow) не помогло.

    Подскажите где копнуть.

    24 января 2007 г. 14:11

Ответы

  • Нашол ответ на буржуйском сайте

    Resolutions
    1. Delete the datastore and allow it to rebuild itself. First stop the Automatic Update Service
    1. Click Start.
    2. Choose Run.
    3. In the Run box, type services.msc.
    4. Click OK.
    5. Right-click the Automatic Updates Service.
    6. Click Stop.
    After Stopping the Service please rename the folder c:\Windows\SoftwareDistribution
    1. Open Windows Explorer
    2. Navigate to the Windows folder
    3. Click on the + next to the Windows folder
    4. Navigate to SoftwareDistribution folder
    5. Right Click on the SoftwareDistribution folder
    6. Select rename from the Menu
    7. Rename the folder to SoftwareDistribution.old and click Enter
    Now restart the Automatic Update Service
    1. Click Start.
    2. Choose Run.
    3. In the Run box, type services.msc.
    4. Click OK.
    5. Right-click the Automatic Updates Service.
    6. Click Start.

    Starting the service will take a moment.

    Retry Windows Update again

    Did this resolve your problem? No, try resolution 2

    2. Clear the Internet Explorer cache
    1. Start Internet Explorer.
    2. On the Tools menu, click Internet Options.
    3. Click the General tab.
    4. In the Temporary Internet files section, click Delete Cookies.
    5. Click OK in the Delete Cookies box.
    6. In the Temporary Internet Files section, click Delete Files.
    7. Select the Delete all offline content check box in the Delete Files dialog box.
    8. Click OK.
    9. In the History section, click the Clear History button.
    10. Click Yes.
    Click OK.

    31 января 2007 г. 14:19

Все ответы

  • Посмотри здесь

    http://www.kbalertz.com/Feedback_920659.aspx

    и здесь

    REFERENCES

    For information about verifying WSUS and IIS configuration settings, visit the following Microsoft Web site:
    http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/Library/aae0c0a0-0bc7-46f8-b3ea-bc441a3796b41033.mspx (http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/Library/aae0c0a0-0bc7-46f8-b3ea-bc441a3796b41033.mspx)
    For information about how to troubleshoot client self-update issues, visit the following Microsoft Web site:
    http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/Library/b23562a8-1a97-45c0-833e-084cd463d0371033.mspx?mfr=true (http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/Library/b23562a8-1a97-45c0-833e-084cd463d0371033.mspx?mfr=true)
    For information about how to install and configure IIS for use with WSUS, visit the following Microsoft Web site:
    http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/Library/6b2e1035-5b82-45f4-9f51-6cc0ca32fd601033.mspx?mfr=true (http://technet2.microsoft.com/WindowsServer/en/Library/6b2e1035-5b82-45f4-9f51-6cc0ca32fd601033.mspx?mfr=true)
    For more information about automatic updates in Windows, click the following article number to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
    294871 (http://www.kbAlertz.com/Feedback.aspx?kbNumber=294871/) Description of the Automatic Updates feature in Windows
    25 января 2007 г. 6:46
  • Не там только случаи если вообще всё не работает. Проверил у меня с этим всё в порядке. Думаю проблема в клиенте те машина на которой стоит win2003ee sp1 isa2006.

    Вот откапал ошибку

    Тип события: Ошибка
    Источник события: Windows Update Agent
    Категория события: Синхронизация программного обеспечения
    Код события: 16
    Дата:  24.01.2007
    Время:  18:17:24
    Пользователь:  Н/Д
    Компьютер: ELDORADO-PROXY
    Описание:
    Ошибка подключения: не удается подключиться к службе автоматического обновления, загрузка и установка обновлений по заданному расписанию невозможна. Попытки установить подключение будут продолжены.

    25 января 2007 г. 9:08
  • Попробуй так

    To resolve the problem I copied proxycfg.exe from an XP workstation, opened a command prompt, and ran the following:

    proxycfg -d
    net stop wuauserv
    net start wuauserv.

    Другой вариант

    As per Microsoft: "This behavior occurs because the Automatic Update service runs under the Local System account. The Local System account is not a member of the BackOffice Internet Users group and does not have permissions to use the Internet through ISA Server

    И еще один

    In our case, the cause had to do with imaged client systems with the same SID. Microsoft PSS suggested following steps to be run on problem workstation:
    1. Stop the Automatic Update service: “net stop wuauserv”.
    2. Open Regedit and browse to the following Registry Key: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate.
    3. Save a copy of this WindowsUpdate key (File / Export or Right-click / Export).
    4. Delete the following registry values: HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\PingID.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\AccountDomainSid.
    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\SusClientId.
    5. Close Regedit.
    6. Start the Automatic Update service: “net start wuauserv”.
    7. On this client, force synchronization with the WSUS Server: “wuauclt /detectnow”.

    Within 30 minutes, the client in question showed up in the WSUS Console on the server and error 16 was no more

    25 января 2007 г. 12:26
  • Надо смотреть логи на клиентах в файле c:\Windows\WindowsUpdate.log
    26 января 2007 г. 13:34
  • Проблема осталась в логах пишет следущее

    2007-01-31 14:12:35  832 348 AU ###########  AU: Initializing Automatic Updates  ###########
    2007-01-31 14:12:35  832 348 AU AU setting next detection timeout to 2007-01-31 11:12:35
    2007-01-31 14:12:35  832 348 AU   # WSUS server: http://eldorado-dc
    2007-01-31 14:12:35  832 348 AU   # Detection frequency: 1
    2007-01-31 14:12:35  832 348 AU   # Approval type: Scheduled (Policy)
    2007-01-31 14:12:35  832 348 AU   # Scheduled install day/time: Every day at 6:00
    2007-01-31 14:12:35  832 348 AU   # Auto-install minor updates: Yes (Policy)
    2007-01-31 14:12:36  832 348 DtaStor FATAL: Failed to initialize datastore, error = 0xC800021F
    2007-01-31 14:12:36  832 348 AU FATAL: Failed to get session from datastore, error = 0xC800021F
    2007-01-31 14:12:36  832 348 AU FATAL: Failed to Unserialize from data store, error = 0xC800021F
    2007-01-31 14:12:36  832 348 AU   # WARNING: Exit code = 0xC800021F
    2007-01-31 14:12:36  832 348 AU AU Restart required....

    Что это за ошибка 0xC800021F ???

    31 января 2007 г. 11:45
  • Нашол ответ на буржуйском сайте

    Resolutions
    1. Delete the datastore and allow it to rebuild itself. First stop the Automatic Update Service
    1. Click Start.
    2. Choose Run.
    3. In the Run box, type services.msc.
    4. Click OK.
    5. Right-click the Automatic Updates Service.
    6. Click Stop.
    After Stopping the Service please rename the folder c:\Windows\SoftwareDistribution
    1. Open Windows Explorer
    2. Navigate to the Windows folder
    3. Click on the + next to the Windows folder
    4. Navigate to SoftwareDistribution folder
    5. Right Click on the SoftwareDistribution folder
    6. Select rename from the Menu
    7. Rename the folder to SoftwareDistribution.old and click Enter
    Now restart the Automatic Update Service
    1. Click Start.
    2. Choose Run.
    3. In the Run box, type services.msc.
    4. Click OK.
    5. Right-click the Automatic Updates Service.
    6. Click Start.

    Starting the service will take a moment.

    Retry Windows Update again

    Did this resolve your problem? No, try resolution 2

    2. Clear the Internet Explorer cache
    1. Start Internet Explorer.
    2. On the Tools menu, click Internet Options.
    3. Click the General tab.
    4. In the Temporary Internet files section, click Delete Cookies.
    5. Click OK in the Delete Cookies box.
    6. In the Temporary Internet Files section, click Delete Files.
    7. Select the Delete all offline content check box in the Delete Files dialog box.
    8. Click OK.
    9. In the History section, click the Clear History button.
    10. Click Yes.
    Click OK.

    31 января 2007 г. 14:19