none
Неожиданное завершение служб RRS feed

  • Общие обсуждения

  • Здравстуйте!

    Использую Windows 7 Домашняя расширенная и периодически сталкиваюсь с такой проблемой: в какой-то момент начинают неожиданно завершаться некоторое службы (Windows Audio, DHCP, Журнал событий, Поставщик домашней группы, NetBIOS и Центр обеспечения безопасности). Проблема носит весьма нерегулярный характер: она может проявиться раз в неделю, месяц и т.д. На компьютере установлена MSE и антивирусная проверка ничего не выявляет. Не могли бы вы подсказать причину и способ решения данной проблемы?

    Андрей

    • Изменен тип Vinokurov YuriyModerator 14 июля 2010 г. 11:19 давность и отсутствие активности в теме
    29 июня 2010 г. 8:56

Все ответы

  • Посмотрите журнал событий, в частности Системы и Приложений - не фиксируются ли там ошибки, которые можно связать с остановкой служб?

    29 июня 2010 г. 9:05
    Модератор
  • Запись, предшествующая сообщению об ошибке гласит:

    Служба "Служба регистрации ошибок Windows" перешла в состояние Работает.

    Это наталкивает на различные мысли. Но что это значит конкретно?

    29 июня 2010 г. 10:32
  • Сами сообщения об ошибках что говорят?
    29 июня 2010 г. 11:47
  • А проблема то в чем ? Службы стартуют работают останавливаются. Такова специфика работы : )

    С точки зрения вашей работы чем критичны данные остановки ?

    И на какие мысли наталкивает вас служба регистрации ошибок ? ; )

    29 июня 2010 г. 12:16
  • С точки зрения моей работы эти остановки критичны тем, что они вынуждают меня перезагружать компьютер. Просто непонятно, почему при каком-то случайном стечении обстоятельств вылетают именно указанные службы (Windows Audio, DHCP, Журнал событий, Поставщик домашней группы, NetBIOS и Центр обеспечения безопасности). Запуск "Службы регистрации ошибок" наталкивает меня на мысль, что система обнаруживает како-то событие из-за чего начинаются неполадки. Эта служба запустилась за секунду до первого сообщения об ошибке. Ссылка на файл журнала

    • Изменено Andrew-by 29 июня 2010 г. 12:34 Ошибся в ссылке
    29 июня 2010 г. 12:33
  • Сам по себе старт Службы регистрации ошибок Windows не свидетельствует о проблеме в системе. С другой стороны, если останавливается служба Журнал событий, то и все дальнейшие ошибки не регистрируются. Пока слишком мало информации.  Попробуйте проверить систему на вирусы и иное вредоносное ПО, причем проверка антивирусом из-под загруженной операционной системы недостаточна.  Следует выполнить сканирование антивирусом с обновленными базами, загружаясь с LiveCD или из другой операционной системы.

    PS Предыдущий пост еще не посмотрел.

    29 июня 2010 г. 12:35
    Модератор
  • Только что закончил полную проверку. Вирусов не найдено. Ладно, проблема и так носит нерегулярный характер, так что не буду вас более утруждать. Всем спасибо!
  • Только что закончил полную проверку. Вирусов не найдено. Ладно, проблема и так носит нерегулярный характер, так что не буду вас более утруждать. Всем спасибо!

    Чем проверял?
  • Проверял с помощью Microsoft Security Essentials. Недавно вышло обновление самой программы. Выполнял полную проверку.
  • Но на один вопрос вы так и не ответили - какие сообщения об ошибках фиксируются в журнале событий перд отключением служб?
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    Модератор
  • Привожу журнал Windows за тот день: 29.06.2010.evtx
    • Изменено Andrew-by 2 июля 2010 г. 12:33 Ошибся в дате
    2 июля 2010 г. 11:48
  • Файл не открывается - пишет, что битый И вопрос - а почему такая странная дата? Сентябрь вроде как еще не наступал.
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    2 июля 2010 г. 12:11
    Модератор
  • Прошу прощения - ошибся в дате. А файл перезалил. Попробуйте ещё раз.
    2 июля 2010 г. 12:33
  • Судя по файлу, у вас ошибка с правами DCOM. Смотрим вот тут
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    2 июля 2010 г. 12:43
    Модератор
  • Поясните, пожалуйста, почему эта проблема носит нестабильный характер? Ведь событие:

     Служба "Модуль запуска процессов DCOM-сервера" перешла в состояние Работает

    тоже имеет место?

    2 июля 2010 г. 13:01
  • Вариантов несколько - проблема с некорректно установившимся обновлением,проблема с драйверами, проблема с жестким диском. Для начала проверьте права DCOM, затем принудительно проверьте компьютер на предмет последних обновлений. Далее удалите все драйвера устройств, отключите поиск драйверов через Windows Update, перезагрузитесь и установите драйвера с комплектных дисков. Случаи неработоспособности ОС с последними, "сырыми" дровами от производителей, в особенности - видеокарт. достаточно широко распространены. Далее, если ничего не помогло, проверяем диск программой типа MHDD на предмет повреждений
    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    5 июля 2010 г. 17:07
    Модератор
  • Уважаемый пользователь!

    В вашей теме отсутствует активность в течение последних 5 дней. При отсутствии каких-либо действий в течение 2 последующих дней, тема будет переведена в разряд обсуждений. Вы можете возобновить дискуссию, просто оставив сообщение в данной теме.


    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий
    Доклады на Techdays: http://www.techdays.ru/speaker/Vinokurov_YUrij.html
    12 июля 2010 г. 13:06
    Модератор